A101 Akçaabat Şubesinde Personelin İlgisizliği Ve Uzun Bekleme

24.10.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Trabzon Akçaabat Dürbinar Mahallesi H**** T**** Sokak’taki A101 şubenize alışveriş için gittim. Telefon kablosu almak üzere kilitli reyondan bir ürün seçtim ve ilgili personeli birkaç kez çağırmama rağmen kimse gelmedi, benimle ilgilenilmedi.

Mağazada görevli personelin laubali ve umursamaz tavırları nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım, sonuçta da ürünü alamadan mağazadan çıktım. Müşteri olarak bu şekilde bekletilmek ve görmezden gelinmek beni ciddi anlamda rahatsız etti.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağaza kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personelin müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.