A101 Şubesinde Çalışanların Akrabalarına Ürün Ayırması Ve Kaba Tavır

Bugün Kahramanmaraş Onikişubat Garbi Sokak A101 şubesinde 30 bölmeli araba rafını almak için mağazaya gittim. Ürünün afişini görerek özellikle bu ürün için gitmeme rağmen, çalışanınız F**** Hanım’ın bu ürünü kendi akrabasına ayırdığı ve bu yüzden bana satılmadığı söylendi. Mağazada bulunan M****** Bey, F**** Hanım’ın bugün izinli olduğunu, ancak kendisine telefonla ulaştığını ve telefondaki kişinin ürünü alacağını söylediğini belirtti.

Bu sırada bana “başka şubeye bakın, yok burada” şeklinde azarlayıcı ve kaba bir üslupla davrandı. Ürünü müşterilere satmayıp çalışanlarınızın akrabalarına ayırmanız ve bunun üzerine bir de saygısız bir tutumla karşılaşmam, A101 gibi bir markadan hiç beklemediğim bir durum oldu. Ürün afişlerle müşteriye duyuruluyorsa, bu ürünlerin gerçekten müşterilere satılmasını, çalışanlarınıza ya da yakınlarına özel olarak ayrılmamasını, ayrıca ilgili şube çalışanları hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.