A101 Hem Garanti Sürecinde Hem de İade Sürecinde Ciddi Zaman Kaybettim
30 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Wesdar marka... bir şarj adaptörü sipariş ettim. Ürün iki üç gün içinde elime ulaştı ancak
30 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Wesdar marka... bir şarj adaptörü sipariş ettim. Ürün iki üç gün içinde elime ulaştı ancak
Dün A101 Online üzerinden Pirhana 9930 4g model bir saat siparişi verdim. Ödemeyi 1.900 TL olarak kredi kartıyla gerçekl...eştirdim ve sipariş numaram 3126061810166470. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulama üzerinde de ürünün ne zaman kargoya teslim edileceğine dair
10.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126061025372820 sipariş numarası ile Siemens IQ100 sn216W00DT 6 pro...gramlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü adresime teslim edilmek üzere online olarak sipariş verdim ve günlerce ürünün gelmesini bekledim. 19.06.2026 tarihinde kargo firması tar
A101 Online Ekstra üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürüne ait 3126061132229047 numaralı kargo...m, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo firması tarafından adrese teslim edilmiyor. Kargo firması, A101 tarafından adrese teslim onayı verilmediğini, bu yüzden ürünü
A101 Ekstra üzerinden Stanley marka bir termos için toplam 1.900 TL tutarında sipariş verdim. Adana Seyhan bölgesine tes...lim edilmesi gereken bu siparişime ait 3126061069483185 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibini incelediğimde ürünün sürekli aynı noktada işl
16.06.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden Kiwi marka taşıma arabası siparişi verdim, 18.06.2026 tarihinde tarafım...a fatone adlı bambaşka bir marka ürün teslim edildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen değişim süreci son derece yavaş ve düzensiz işliyor. Değişim için müşteri hizmetlerini arad
A101 Kapında üzerinden yaklaşık iki hafta önce 2.400 TL ödeyerek online olarak bir sandalye satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında sandalyenin kırık olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Tarafıma mail üzerinden iletişime geçileceği söyle
11 Haziran'da A101 Ekstra Mersin online alışveriş uygulaması üzerinden “1 günde kargo” ibaresiyle bir çamaşır makinesi s...iparişi verdim. Ancak bugün 19 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gecik
15.06.2027 tarih ve 06:57 saatinden a101extra dan 3126061561714969 sipariş numarası ile 8.499,00 TL tutarında Kiwi kwp-8...555 Gizli Damacana ve 3 Musluklu Su Sebili siparişi verdim. Siparişimin anlaşmalı kargolar ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. 4. İş gününde ürünüm gelmediği için 1
18.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İzmir Bornova Yahya Kemal A101 şubesinden Kiwi Pets kameralı evcil hayvan besl...eme otomatı satın aldım ve ürün için 1.999 TL’yi kart ile ödedim. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün içinin yoğun ve kötü bir mama kokusuyla çok rahatsız edici bir koku yaydığını fa




Yaklaşık 4-5 aydır Antalya’daki A101 bölge müdürlüklerine telefonla ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Antalya’da yalnız...ca Döşemealtı bölge müdürlüğü telefona cevap verirken, Serik ve Muratpaşa bölge müdürlüklerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Döşemealtı bölge müdürlüğü de bu bölgelere kendilerinin
8 Haziran tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 41 bin tl tutarında klima satın aldım. Ödemeyi kredi kart...ı ile yaptım ve 9 Haziran’da siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi aldım. 16 Haziran’da ise ürünün yola çıktığı ve teslim edilmek üzere olduğu yönünde mesaj geldi. 16, 17, 18
13.06.2026 tarihinde A101’den 3126061365419793 sipariş numarası ile bir klima satın aldım. Siparişim için bir günde XL K...argo üzerinden 5344****35 takip numarası oluşturuldu ve sistemde kargo firmasında gözükmesine rağmen iki gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Ne bir günde XL Kargo’ya ulaşabiliyorum ne
Mardin Nusaybin Kışla Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün Thull marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ...şarja taktığımda yüzde 60 seviyesine kadar doldu, hiç kullanmama rağmen kısa süre sonra kendi kendine yüzde 1’e düştü. Ayrıca telefonu şarja bağladığımda da en fazla 1 dakika kadar


Samsung marka Crystal UHD televizyonu yaklaşık 3 hafta önce A101’den satın aldım. Satın aldıktan sonra hemen kurulum içi...n randevu talebi oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeniden randevu talebi oluşturmama rağmen, kurulum servisi adı altında kişisel bir telefon numarası üzerin

18.06.2020 tarihinde saat 21:15 civarında İstanbul Kartal Orta Mahallesi’indeki A101 şubesine gittiğimde, mağazanın kapı...larının kilitli olduğunu ve kasanın orada iki personelin bir şeylerle meşgul olduğunu gördüm. Kapının önünden içeri seslenerek kapatıp kapatmadıklarını sordum, içerideki personel m
6 Haziran tarihinde A101 online sitesi üzerinden Kivi marka bir su sebili siparişi verdim. Sipariş numaram 3126060613655...903. Sistem üzerinde ürünün bir günde Kargo ile Adana XL şubesinden çıkacağı ve 13 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen tarihte hiçbir teslima
14 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden biri televizyon diğeri televizyon ünitesi olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipa...rişler Bir Günde Kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen süreçte ciddi gecikme ve bilgi karmaşası yaşıyorum. Televizyon ürünü aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen
18 Haziran 2026 tarihinde saat 13.35 civarında Bursa Emek Pazarı yanındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken, reyonda 39...,50 TL olarak gördüğüm Dimes Cool Lime ve Mango-Ananas şuruplarını satın almak için kasaya gittim. Ancak kasada bu ürünlerin fiyatının reyondaki etiketle uyuşmadığını ve daha yükse

12.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden 5344****09 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam yaklaşık 9.999 TL tutarındaki... bu siparişim aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için A101 müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta beklemem
16 Haziran’da A101’in internet sitesi üzerinden 3.299 TL tutarında saç düzleştirici siparişi verdim. Ürün daha kargoya b...ile verilmeden 17 Haziran’da siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 3126061610765826’dır. Müşteri hizmetler
16 Nisan 2026 Perşembe günü A101 Sivas mağazasından Volta ev2 model bir elektrikli araç için 329.990 TL tutarında, kredi... kartına taksitli olarak ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 9 hafta geçmesine rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde 4 kez telefonla, bir kez de ödemeyi yaptı
Mersin Tarsus’ta ikamet ediyorum ve A101’in kampanyalı ürünlerinde sık sık aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün almak ...istediğim araç içi kamera kampanyasında, ürünü nereden temin edebileceğimi öğrenmek için mağazalara sormama rağmen, her seferinde “bizim mağazaya gelmedi” cevabını alıyorum. Tek te
A101 mobil uygulaması üzerinden Nisan ayında yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Doğtaş Hilda köşe takımı satın aldım. Ürün tesl...im edildiğinde kolçakların bulunduğu paket hiç gelmedi. Kargodan üç parça teslim aldım; oturma kısmından iki adet, yani bir adet fazla parça ve bazalı uzanma kısmı vardı, ancak her
