to read complaints and reviews, or file yours.54125974** GSM hattıma 14.01.2026 tarihinde saat 00.40 civarında A101 Hadi uygulamasına ait iki kez SMS doğrulama kodu b...ildirimi aldım. O esnada ne A101 uygulaması ne de Hadi uygulaması üzerinden herhangi bir giriş ya da işlem yapmıyordum. Bu nedenle hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konu
07.01.2026 tarihinde saat 10.01 civarında A101 Uyar Yenimahalle şubesinden (mağaza kodu j581) alışveriş yaptım ve kasada...n 500 TL tutarında PlayStation hediye kartı da satın aldım. Kasiyer sadece kartı ayrı geçmesi gerektiğini söyleyerek ödemeyi aldı, bunun dışında kodun nerede olduğu veya fişi sakla
08.01.2026 tarihinde A101’in Alt Kaynarca bölgesindeki, mağaza kodu 5350 olan şubesinden 349 TL ödeyerek kart ile bir gö...mlek satın aldım. 12.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, yetkili personel tekstil ürünlerinde iade olmadığını, ürünü alırken kasadaki arkadaşının bunu beli
14 Aralık’ta A101 Yenialtınok şubesinden bir çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda içinden bir ...parçanın eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, iade işlemi yapabilmeleri için ürünün üzerinden 1 gün geçmesi ge
A101’den satın aldığım bulaşık makinesinin bir günde Kargo adlı firma ile 10.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ...verildi. Ancak belirtilen teslim süresi geçtiği halde ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatın gecikmesi üzerine A101 müşteri hizmetle
İstanbul Bağcılar’da bulunan A101 Gizem mağazası (Mağaza Kodu: ı092 – Gizem Şubesi) uzun süredir devam eden bir uygulama... nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada meyve sebze reyonundaki ürünlerde, kasadan geçirilmemesi ve nakit ödeme yapılması koşuluyla, reyondaki fiyat üzerinden sözde indirim teklif ediliy
21.12.2025 tarihinde A101 Extra Online üzerinden vermiş olduğum 3125122158835473 numaralı siparişimde yer alan bir adet ...yumuşatıcı ve bir adet sıvı deterjan tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ürün
A101 Extra internet sayfasından 29 Aralık tarihinde 28.999 TL ödeyerek Altus kombi buzdolabı satın aldım. Bir günde karg...o mantığıyla hızlı teslimat beklerken, yaklaşık 10 gündür ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Geçtiğimiz pazartesiden bu yana sabah akşam defalarca aramama rağmen sür
A101 internet sitesinden bir ürün aldım. Birgündekargo diye ismiyle dahi çelişen bir firmayla çalışıyorlar. Ürünü zar zo...r geç de olsa teslim aldım ama iade etmem gerekti. Aldıktan 1-2 saat sonra iade oluşturdum. İade seçeneği olarak yine sadece bu kargonun evden teslim alma seçeneği var. 03.01.2026
26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından “ugg Ultra mini platform” isimli botu 8.999 TL bedelle, 3125122694375801 n...umaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talebinde bulundum. Firm
"Özverili ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibi için müşteri hizmetlerinden Benan hanıma sonsuz teşekkürler. Sorunum çözüldü."
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından sym nhx 125 model bir ...motor satın aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen motorun tesci
A101 Ekstra üzerinden 3125111461385211 numaralı siparişim ile online sitede gördüğüm görsele göre iki adet duvar saati s...atın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, sitede yer alan model ve renkten tamamen farklıydı. Değişim talep ettiğimde, ilgili modelin stoklarda olmadığı gerekçesiyle değişim y
11.01.2026 tarihinde saat 17:30–17:45 arasında Bayramoğlu Mahallesi, Yıldırım Beyazıt Caddesi No:50, 41700 Darıca/Kocael...i adresinde bulunan A101 Bayramoğlu/Darıca şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Setcard ile yapmak istediğim halde, mağazada Setcard geçmesine rağmen kasadaki çalışan ödememi almad
Uzun zamandır A101 internet sanal mağazayı kullanmak istiyorum ancak adres teslimatıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sist...eminizde ürünler için “adrese teslim yapılıyor” ifadesi yer almasına rağmen sipariş vermek istediğimde “adresinize teslim edilmez” şeklinde uyarı alıyorum. Yani önce adrese teslim
25.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap siparişi verdim, ürün yaklaşık 25.11.2025 tari...hinde Elazığ Merkez’deki adresime teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda dolabın arka kontaplakı ile alt, üst ve orta raflarının eksik olduğunu gördüm. Dolabın kurulumunu ya
25.12.2025 Perşembe günü Ankara Etimesgut A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ciddi anlamd...a personel eksikliği var ve bu durum hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor. Mağazada “Neden başka personel yok?” diye sorduğumda sürekli “Sadece üç kişiyiz, birisi i
30 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Doğan Caddesi A101 şubesinden ankastre set satın aldım. Kasada bulunan mağaza müd...ürü T**** Hanım, bana ürünün Kumtel marka olduğunu söyleyerek bu şekilde yönlendirdi, ancak daha sonra ürünün Kumtel marka olmadığı ortaya çıktı. Ürünün parasını ödediğim mağazada
A101 Hadi Kart sanal kartımla bugün Trendyol üzerinden ayıcıklı fanus dekoratif ürün ve telefon kılıfı almak istedim anc...ak ödeme aşamasında her seferinde “ödeme alınmadı” hatası aldım. Aynı gün içinde bu işlemi üç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Kartımda bu alışverişi karşılayacak yeterli bakiy
09.01.2026 tarihinde saat 21.39 civarında Instagram üzerinden karşıma A101 reklamı olarak çıkan Philips Lattego 3300 ser...isi ürün ilanına tıklayarak sözde A101 sayfasına yönlendirildim. Site tamamen A101 adı ve logosu ile açıldı ve ürün satın almak için benden ad, soyad, telefon numarası, adres, kred
Ben Hakan Ç*****, İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Alman Caddesi üzerindeki A101 mağazasından 20.12.2025 ...tarihinde Seç marka, servisi Vestel’e ait bir bulaşık makinesi satın aldım. Ücretini mağazada nakit olarak ödedim ve fiş/sipariş numaram 16704022012514600001’dir. Ürünün teslimat a
8 Ocak’ta Kartal Hürriyet Mahallesi Enver Sokak No:8’de bulunan A101 Artuklu Kartal j627 kodlu mağazadan Sinbo stm-5848 ...cam çaycı satın aldım. Ürüne 1299 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünü alırken mağaza sorumlusuna, herhangi bir sıkıntı olursa getirebileceğimi sord
2023 tarihinde Erzincan ili ulalar Mahallesi A101 şubesinde elektrikli motosiklet aldık. Fatih bey isimli mağaza çalışan...ı biz motosikleti teslim aldıktan sonra plaka basım evrakı trafik tescil belgesinin bir hafta içerisinde elimize ulaşacağını söyledi. Bir hafta sonra mağaza gerekli evrakları almay
Birgündekargo aracılığıyla A101’den yaptığım alışverişimin kargosu 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen İzmir ...Konak adresime bir türlü teslim edilmiyor. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Telefon numaraları ve mail adresleri üzerinden firmaya defala
