A101 Telefon

A101 internet mağazasından Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1–2 Ağustos tarihinde evime t...eslim edildi, 4 Ağustos’ta gelen Samsung yetkili servisi makinenin hasarlı olduğunu tespit ederek servis formu ile rapor tuttu. Durumu raporla birlikte A101’e bildirdim. Telefonda...

Sayısız defa aramam, şikayet bırakmama rağmen kayıtsız kalınıyor. İki mağaza gezmeme rağmen ürünler iade alınmadı ama sa...tış yaparken iadesi değişimi olduğu vurgulanıyor. Telefonda yaptığım görüşmede de aynı şekilde. Madem. İade politikasına uyuyor neden iade alınmıyor bu ürünler. Lütfen en acil şeki...

13 Temmuz 2026 tarihinde A101’in resmi internet sitesinden Volta vsm marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ertesi g...ün tarafıma e‑posta ile bazı evraklar iletildi ve bu evrakların doldurulup gönderilmesi istendi, ben de hemen istenen evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Sonrasında bana, 15 gün iç...

06.08.2026 tarihinde saat 21.10 civarında A101 Kayseri Anayurt Talas 2762 mağazasına alışveriş için girdim. Kasaya geldi...ğimde kasadaki bayan çalışan elinde telefonla kendi işlemiyle ilgileniyor, fişi ise önüme doğru adeta atar şekilde uzatıp “al” der gibi bir tavırla davrandı. Poşet dahi sormadan, s...

A101’in internet sitesinden 26 Temmuz tarihinde oğluma sürpriz yapmak için 16 jant bir çocuk bisikleti siparişi verdim. ...Aradan tam 12 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sürecin hızlanmasını istedim ancak hiçbir şekilde sonuç alam...

25.04.2022 tarihinde Denizli Merkezefendi Kazım Karabekir Caddesi’indeki A101 şubesinden 2 adet oyuncu koltuğu satın ald...ım. Ürünlerden birini hiç açmadan, kutusu bantlı haldeyken iade etmek istedim ancak şube çalışanları iade işlemini kendilerinin yapamayacağını, firma ile görüşmem gerektiğini söyle...

04.08.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Ankara Concept Eryaman A101 şubesine kısa süreliğine alışveriş yapmak için ara...çla geldim. İçeriye girerken elimde sadece telefonum ve aracımın anahtarı vardı. Alışverişimi tamamlayıp kasadan çıkarken araç anahtarımın elimde olmadığını fark ettim ve hemen ger...

15 Temmuz’da A101 online üzerinden Samsung 24.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün birgundekargo.com ile kargoya verildi,... dağıtım sürecindeyken sadece kurye beni aradı ve A101’in klimayı eksik parça ile gönderdiğini, bu yüzden eksik parçayı beklediğini söyledi. Daha sonra kurye eksik parça hiç gelmey...

30 Ağustos’ta Sivas Hafik A101 şubesinden Samsung marka bir çamaşır makinesi için sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine... rağmen ürünümle ilgili ne mağazadan ne de herhangi bir yerden bilgi verilmedi, SMS ya da arama yapılmadı. Ürünün nerede olduğu, mağazaya mı geldiği, kargoya mı verildiği konusund...

05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.38 civarında Mersin Akdeniz, Cemalpaşa Caddesi No:69, Camii Şerif Mahallesi’ndeki ...A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda, aldığım üç adet limon için 833 gram olarak geçildiğini gördüm. Yan taraftaki manavda aynı üç limon...

20.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Xiaomi Note 15 Pro Plus model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz...ı kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığımda dokunmatik ekranın tutukluk yaptığını, sağlıklı şekilde çalışmadığını fark ettim ve ayıplı ürün olduğunu düşünerek iade sürecini başlat...

Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi Samsun Bulvarı üzerinde yer alan mağaza kodu 9581 olan A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. şubesinde...n 30 Haziran tarihinde 15.999 TL bedelle Flavel marka beyaz ankastre set satın aldım. Satın alırken ürünün 10–15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla ya...

A101’in internet sitesi a101.com.tr üzerinden Android telefonumdan üye girişi yapmaya çalışırken sürekli sorun yaşıyorum.... SMS kodu geliyor, doğru şekilde giriyorum ancak sayfa dönüp duruyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Nadiren giriş yapabildiğimde de bir dakika bile geçmeden sistem ...

A101 mobil uygulamasında 30 Temmuz Cumartesi günü Pierre Cardin Visco seyahat yastığını 475 TL fiyatla gördüm. Uygulama ...üzerinden en yakın mağaza stoklarını kontrol ettiğimde ürün birden fazla mağazada stokta gözüküyordu. Bunun üzerine 4 gündür 5 ayrı mağazaya giderek ürünü satın almaya çalıştım anc...

A101’in 6197 kodlu mağazasından Kiwi kfm-8641 model masaj aletini kredi kartıyla satın aldım. 26.07.2026 tarihinde, alış...verişten yaklaşık bir buçuk saat sonra ürünü iade etmek istediğimde, bir gün geçmeden iade alamayacaklarını söylediler. Ben de bunu kabul ederek bir hafta sonra geleceğimi belirtti...

A101’den satın aldığım, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış bir ürünü, satın aldığım gün iade işlemi yapılamadığı için y...asal süre içerisinde ertesi gün farklı bir A101 şubesine iade etmek istedim. İade işlemini gerçekleştirmek üzere gittiğim j397 kodlu A101 mağazasında, çalışanlar ürünü kesinlikle i...

04.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Samsung marka no frost buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma teslim ...edilmeden önce kargo firması telefonla arayarak buzdolabının kutusunun hasarlı olduğunu, görsel göndererek gösterdi ve ürünü bu şekilde kabul edip etmeyeceğimi sordu. Görselde kutu...

03.08.2026 tarihinde saat 17.50 suları civarında Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Sarper Caddesi’ndeki A101 şubes...ine alışveriş için gittim. Kasada ödeme yaparken kasiyer k… k… isimli çalışan, hiçbir gerekçe ve bağlam olmadan bana son derece saygısız ve rahatsız edici bir ifade kullandı. Bir ...

A101 online üzerinden Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet satın aldım. Siparişimi 11 Temmuz’da oluşturdum, 14 Temmuz’d...a ise talep ettikleri ÖTV belgelerini e-posta yoluyla hemen ilettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, ücretini ödediğim ürüne hâlâ ulaşamıyorum. Bu süreçte ürünün teslim e...

04.08.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Sıra Söğütler Mahallesi’ndeki A101 şubenizin giriş kısmındaki kasada çok kaba ve müş...teriyle alay eden bir davranışla karşılaştım. Kızım kasada yanlışlıkla sigara almış, bunu fark eder etmez yaklaşık 10 saniye içinde kasaya dönüp ürünü değiştirmek istediğimizi söyl...

04.08.2026 tarihinde saat 10.24’te Elazığ Merkez Doğukent Mah. Itri Caddesi No:59/a-B adresinde bulunan, iş yeri numaras...ı 1801708251 olan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde iki üründe etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Kasad...

22.07.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Kiwi 7655 vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtı...ğımda vantilatörün kırık olduğunu gördüm. Kutunun da yeterince korunmadan, adeta korumasız şekilde gönderildiği anlaşılıyordu. Paketin içinden kırık ürün çıkınca aynı gün A101’i a...

28 Temmuz tarihinde A101’in Sakarya şubesinden Kiwi marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun içinden va...ntilatörün bıçakları ve bağlama kelepçesinin çıkmadığını gördüm. Daha sonra Şanlıurfa’da bir A101 şubesine giderek durumu anlattım ancak farklı şehirden alındığı için değişim yapam...