A101 Sivas Tuzlugöl Şubesinde Çalışanın Telefon Kullanımı Ve Sigara Kokusu

A101 Sivas Tuzlugöl şubenizden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Son iki ziyaretimde mağazadaki bir kadın çalışanınızın tutum ve davranışları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum.

İki gün önce öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 sularında, bugün ise 16.50–17.10 arasında mağazaya gittiğimde aynı durumla karşılaştım. İlgili çalışan sürekli işini bırakıp telefonla konuşuyor, mağaza içinde sivil bir şekilde dolaşıyor ve telefonu kulağından hiç indirmeden çalışıyordu. Ayrıca mağaza içerisinde ve arka depoda sigara içmesi nedeniyle tüm mağaza sigara kokusuyla doluyor, ortam hem hijyen hem de müşteri konforu açısından son derece rahatsız edici bir hale geliyor.

Bahsettiğim şube Sivas Tuzlugöl’de bulunan, 63–74. Sokak, İnci Sitesi altındaki mağazanızdır. Bu konuda iletişim numaranızı arayarak şikayette bulunmak istedim fakat bir sonuca ulaşamadım.

Hem çalışan disiplininin sağlanması hem de mağaza ortamının tekrar güvenli ve temiz bir alışveriş alanına dönmesi için gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede gereğinin yapılmasını talep ediyorum.