A101 Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve XL Kargo Yanıtsızlığı
"Çözüldü teşekkürler"
21 Şubat’ta A101’in online alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 23.000 TL öd...eyerek bir elektronik ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekl
"Çözüldü teşekkürler"
21 Şubat’ta A101’in online alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 23.000 TL öd...eyerek bir elektronik ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekl
A101 Ekstra üzerinden 29 Ocak tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Daha sonra ürünle ilgili yorumları beğenmediğ...im için siparişi iptal/iade talebi oluşturdum. İptal sürecini başlatalı yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 3126012999908386’dır.
26.02.2026 tarihinde A101’den bir adet aktivite masası satın aldım. 27.02.2026 tarihinde ise fişimle birlikte Bursa Geml...ik Sumak Şubesi’ne giderek ürünün değişimini yapmak istedim; ancak son derece saygısız ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaştım. Kasadaki görevli, ilk fişe baktığında,
A101’den Altus al cm 81050 çamaşır makinesi satın aldım ve ürünüm Bigünde Kargo ile Aksaray ili Yeşilova Kasabası’ndaki ...adresime gönderildi. 27 Şubat 2026 tarihinde kargo görevlisi il sınırına girdiğinde, ürünü teslim etmesine yaklaşık 2 saat varken beni arayarak teslimat kodunu istedi. Ürünü teslim
22.02.2026 tarihinde A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden bir adet elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş ...numaram 3126022293646325’tir. Sipariş sırasında “Bir günde kargo” ibaresiyle, ürünün 24.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu. Buna rağmen üzerinden günler geçm
22 Şubat tarihinde Kiwi 2822 şarjlı yüz temizleme cihazını yaklaşık 275 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk gün şarja tak...mama rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde verim alamadım. Fişim durmasına rağmen İzmir M****** A*** Mahallesi’indeki mağazanıza ürünü götürdüğümde, banka tarafından tanımlanan süren
A101’den vermiş olduğum siparişe ait kargo, 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bir Günde Kargo firması tarafından taşına...n ve 5337****39 numaralı kargo takip numarasıyla görünen gönderim, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre hâlâ kargo merkezinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Ür
"28 nisanda DHL kargo ile gönderilen eksik montaj vida parçalarını teslim aldım. Neticede biraz sonuca varmamız uzun surdu ama ben ikilemeden bir şekilde halloldu. Emeği gecen herkese teşekkür ederim."
A101’den satın aldığım masa sandalye takımının teslimatı Horoz Lojistik kargo üzerinden yapılacaktı. Satın alma işlemind...en yaklaşık üç hafta sonra, bugün tarafıma Horoz Nakliyat’tan, ürünün gün içinde adresime teslim edileceğine dair SMS gönderildi ve 26981118503515 Horoz Takip No bilgisi paylaşıldı
27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:50 civarında Kocaeli Karamürsel Salı Pazarı mevkiindeki A101 şubesinde annemin yaş...adığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada ödeme yaparken kasiyer, herkesin içinde anneme karşı son derece terbiyesiz ve kırıcı bir üslup kullanmış ve “bir daha da bu ş
08.12.2025 tarihinde A101 Başakşehir Fenertepe şubesinden Hometech ht-24 Agua 1.8l su ısıtıcısını 539 TL ödeyerek satın ...aldım. Yaklaşık 1 ay içinde ürün bozuldu ve bunun üzerine ürünün üzerinde yazan 0212 630 80 20 numaralı servisi aradım. Telefonda görüştüğüm yetkili, ürün için iade almam gerektiği
A101 Mağazasında 19/12/2025 tarihinde alışverişimi yaparak kasaya geldim, borcum söylendi parayı uzattım. Personel paray...ı almak yerine yüzüme dikkatlice bakmaya başladı. Telefonuna bakıp bana tekrardan baktı, karşı kasadaki personele telefonu gösterdi ve beni işaret etti. "o, " dedi, eğilip bana bak
07.03.2026 tarihinde saat 20.59’da Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi Işık Kale Sokak a11 adresindeki, mağaza kodu c024 ola...n A101 şubesinden 4.199 TL ödeyerek Kiwi 4320 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü görümceme aldım; ancak kendisi bir üst modeli istediğini söyleyince, ertesi gün ürün
"Ürünümün para iadesi yapıldı. Teşekkürler ederim"
21 Şubat 2026 tarihinde A101 Online üzerinden bir adet yürüyüş bandı ve titreşimli masaj aleti satın aldım. Masaj aleti ...Hepsijet kargo ile elime ulaştı, ancak yürüyüş bandı hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor. Faturada da iki ürün birlikte yer alıyor; bir
A101 deki alışverişteki paran nasıl haksızlık olunur. 26 Şubat iftara yakın alışveriş yaptım, 1600 TL tuttu, banka kartı...yla ödeme yaptım. Bana kasiyer yetersiz bakiye dedi, ben de böyle bir şey olamaz dedim, alışverişi bıraktım. Telefon’dan hesap hareketlerine bakınca 1600 TL hesabımdan çekildiğini
26.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Eskişehir Tepebaşı Sıhhiye Mahallesi’indeki A101 şubesinden Baştacı döner satı...n aldım. Reyonda 182 TL olan ürünün fiyatı 152 TL’ye düşmüş olarak etiketlenmişti. Ancak kasada benden 182 TL alınmış, fişi eve geldiğimde kontrol edince fark ettim. Yaklaşık yarı
A101 üzerinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve 24 saat içinde teslimat vaadiyle kargolandı. ...Tahmini teslimat tarihi olarak 17 Şubat bilgisi verildi, ancak bugün 26 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126021597001208’dir. “Bir günde teslimat
18 Şubat tarihinden beri A101 üzerinden Bir Günde Kargo ile gönderilen 5337****28 numaralı siparişimin teslimatı İstanbu...l Şişli adresime bir türlü yapılmadı. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor; ancak ne arayan var ne getiren, kuryeden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine u
15 Şubat’ta A101 uygulaması üzerinden bir sehpa siparişi verdim. Ürün 19 Şubat’ta Konya Meram’daki adresime teslim edild...i ancak sehpanın ayak kısımlarının hepsinde kalkmalar ve bariz defolar vardı. Defolu geldiği için ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak için girdiğim




Van Sinan Paşa bölgesinde bulunan A101 mağazanızdan 25 Şubat Çarşamba günü saat 19.05 civarında alışveriş yaptım. Mağaza... içerisine girdiğimde ortamın aşırı derecede soğuk olduğunu ve ısıtma ya da klima sistemlerinin çalıştırılmadığını gözlemledim. Bu şartlarda alışveriş yapmak zorunda kalmak hem müş
23.02.2026 tarihinde şirketimin Ramazan dolayısıyla verdiği A101 hediye kartı ile Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik A...101 şubesinden Kiwi ksc 4217 buharlı temizleyici aldım. Ürünü almadan önce kasadaki görevliye özellikle iade ile ilgili bir sorun olup olmayacağını, garanti konusunu ve hediye kart
5 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 68.899 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim şeklinde ödeme yaparak iPhone... 16 Plus cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 saat sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Apple yetkili servisine gönderdim ve raporunda cihazda
19 Şubat tarihinde A101’in online sistemi üzerinden verdiğim ve XL Kargo ile gönderileceği belirtilen siparişim, aradan ...günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimdeki 5337****81 numaralı siparişe ilişkin olarak ne A101’den ne de XL Kargo’dan bir bilgilendirme alabildim. Teslimat ge
A101 kapıda uygulamasından 21.02.2026’da Amasya merkezdeki annemin ihtiyacı olacağını düşündüğüm ürünleri aldım. Kafalar...ına göre ellerinde olmayan ürünleri koymamışlar; ellerinde tedarik edilemeyen ürün varsa aranması konusunda kutu işaretlememe rağmen herhangi bir şekilde bana dönüş yapılmadı. Peyn
Kocaeli İzmit Plaj Yolu A101 şubesinden 15 Ocak tarihinde APEC 125 benzinli motor satın aldım. Aradan yaklaşık 2 ay geçm...esine rağmen motorum hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte en az 15–20 defa mağazayı ve ilgili birimleri arayıp aciliyetimi bildirdim. Her seferinde “önc