A101 Telefon

A101’den satın aldığım filtre kahve makinesi, Bir Günde Kargo kargo firmasıyla gönderildi ve 4 Mayıs’ta teslim edilmek ü...zere yola çıktığına dair SMS aldım. Ürünü iş yerime, acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu şekilde sipariş ettim. 4 Mayıs günü ve sonrasında tüm gün iş yerinde olmama rağmen ne ...

A101 ekstradan internet üzerinden bir masa satın aldım mutfak masası, 13 Mart'ta aldım masayı, nisan geçti mayıs oldu ne... bir muhatap var adam akıllı, asla bir işe yaramayan çağrı merkezleri güya bana her aramamda kayıt açıyorlar talep yapıyorlar hepsi yalan. Resmen paramı aldılar. 2 aydır ürünüm yok...

09.04.2026 tarihinde Manisa Saruhanlı A101 şubesinden Flv marka bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan 15 iş günü geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi; bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve A101’i tercih ettiğim için pişman oldum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmam...

19 Mart’ta A101’in online uygulaması üzerinden Sinop Merkez’deki ev adresime teslim edilmek üzere bir şifonyer siparişi ...verdim. Sipariş numaram 3126031962387964. Aradan neredeyse 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Bu süreçte A101 müşteri hi...

A101 internet şubesinden 2 Nisan 2026 tarihinde Volta vmp1 kamyonet siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat sü...resinin 15 gün içinde olacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 35 gün geçmesine karşın ne araç elime ulaştı ne de herhangi bir fatura tarafıma gönderildi. Bu süreçte A101 m...

30.04.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Altınkum Mahallesi’nde bulunan b633 kodlu A101 mağazasından, satış formunda model... ve rengi açıkça belirtilen APEC apm2 Elektrikli moped (krem) ürününü 44.990 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım ve ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. A101’in kendi bilgil...

28.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü almadan önce aynı gün A101 müşteri hizm...etlerini arayarak özellikle garanti sağlayıcısının kim olduğunu sordum. İthalatçı garantili denilseydi kesinlikle satın almayacaktım. Telefonda bana ürünün Sony ve A101 garantili o...

Yaklaşık iki ay önce Mardin Derik ilçesindeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, Ton Bank Hadi kart tanıtımı iç...in gelen görevliler tarafından istemediğim halde zorla kart açtırıldım. Görevli kişi benimle birlikte kasaya kadar gelip bu karttan alışveriş yapmamı sağladı, ancak kart aidatı old...

3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21.30 civarında A101 Keçiören Kanuni Mahallesi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Gün sonuna yakın yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadan geçen ürünlerimin arasından 2 adet organizer kutu, pasta malzemelerinden 1 adet çırpıcı ve oğlumun özellikl...

Ekstra uygulaması üzerinden APEC apm2 model elektrikli mop siparişi verdim. Siparişi verirken eski Gmail adresim sistemd...e kayıtlıymış, bunu sonradan fark ettim. Şu an aktif olarak kullandığım yeni Gmail adresimi tanımlamak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor ve onay maili eski e‑posta adresi...

09.04.2026 tarihinde A101 Sinop Merkez Kefevi şubesinden kredi kartıma taksitli olarak 59.990 TL ödeyerek Volta rsx6 mod...el motor satın aldım. Bu şikayeti 04.05.2026 tarihinde yazıyorum ve aradan yaklaşık 15 iş günü geçmiş olmasına rağmen, afişlerde yer alan “15 iş gününde teslim” ibaresine rağmen ne...

16.04.2026 tarihinde A101 Online Mağazası üzerinden 2 adet “Yemek Seti 18 Parça Luz” ürününü satın aldım. Siparişim elim...e ulaştığında yaptığım kontrolde 2 adet kasenin ve 1 adet yemek tabağının kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu teslim aldığım gün hemen ilettim. Yaklaşık 15 gündür müşte...

Antalya Muratpaşa Düzlerçamı A101 şubesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde 430 TL tutarında bir kazak satın aldım, ödemeyi kred...i kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü almadan önce özellikle, buraya tekrar gelme şansım olmadığını, beden uymazsa merkezde ya da herhangi bir A101 mağazasından değişim ya da iade yap...

A101’e ait Tomi Black kart başvurusu sırasında hem yüz yüze hem de telefon görüşmesinde özellikle yıllık kart ücreti olu...p olmadığını sordum ve kesinlikle böyle bir ücret alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullandım; ancak dün akşam saat 22.00–23.00 sularında kartımdan 1000 TL “yıllık ücret”...

A101 Online uygulaması üzerinden bugün 9126050326256693 numaralı siparişimle birlikte sepetime 2 kilogram limon ekledim.... Uygulamada ve bana gelen fişte limonun 1400 gram olarak tarafıma iletildiği ve 149,90 TL tuttuğu yazmasına rağmen, bana sadece iki adet limon teslim edildi. Gelen limonlardan biri...

A101 Mollaarap şubesinde kasada görevli bir personel nedeniyle artık alışveriş yapmaktan soğumuş durumdayım. Müşteri kuy...ruğu uzayıp giderken kendisi içeride sohbet ediyor, kasaya geçtiğinde ise her ürünü tek tek söylemek zorunda kalıyoruz. Eli son derece yavaş, sürekli yanlış ürün giriyor ve poşet v...

22.04.2026 tarihinde A101 üzerinden Bestway sup siparişi verdim ve ürün Birgündekargo ile gönderildi. Kargom dağıtım mer...kezine ulaştıktan sonra hiçbir işlem yapılmadan tam 11 gün boyunca orada bekletildi. Ancak şikayet oluşturduktan sonra teslimat gerçekleştirildi. Bu süreçte Birgündekargo’ya telef...

Ankara Abidinpaşa merkez camii yanındaki A101 şubesinde bugün, yaklaşık bir saat önce yaşadığım personel davranışı neden...iyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sigara almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli sigara dolabının anahtarını bulamadığı için aramaya başladı. Yan taraftaki kasiyer temiz...

 Malatya Battalgazi şampiyon A101 şubesi’nde 14 yaşında yeğenim üç arkadaş A101 markete giriyorlar yeğenimin üzerinde p...ara yok arkadaşlarına karşı mahcup olmak istemiyor. Anladığım kadarıyla bu yüzden birer tane çikolata alıyorlar herkes kendi hesabına ödemesi gerekirken yeğenim çikolatayı ödemeden...

29 Nisan’da Muş Merkez Köşk Mahallesi’nde bulunan 7594 kodlu A101 mağazasından Bingo markasının 60’lı bulaşık makinesi t...abletini 299 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Eve geldiğimde eşimin çarşıdan aynı ürünü aldığını öğrendiğim için, ertesi gün, yani 24 saat dolmadan, ürün açılmamış ve zarar ...

01.05.2026 tarihinde saat 16:11 civarında A101 Serçeönü şubesinden “Hanımdan” markalı ekler ürünü satın aldım. Ürünü iş ...yerime götürüp açtığımda, ilk lokmada içerisindeki kremanın ekşimiş olduğunu fark ettim ve ürünü tüketmeden bıraktım. Bunun üzerine yaklaşık 16:20 civarında ürünü aldığım şubeye g...

1 Mayıs öğle saatlerinde A101 Korukent Paşabağı Mahallesi’indeki mağazanızda çok üzücü bir olay yaşadım. Mağazada alışve...riş yaparken oğlum rafların önünde biraz oyalanıp ürünlere dokundu, rafları dağıtmadı. Ben daha oğlumu uyarmadan M**** isimli personeliniz yüksek sesle “şşştt yapma” diye bağırarak...