A101 servis

1 Temmuz 2025 tarihinde yani 47 gün önce Aydın ili Kuşadası ilçesi R**** A*** Sokak’taki A101 mağazasından kredi kartı ile Volta 3 tekerlekli moped satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura veya kasa fişi verilmedi. Bu süre zarfında mağazaya gidip faturamı talep etmeme rağmen, ilgis...

07.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Pamuklar Mahallesi'ndeki A101 Alıçdağ Sokak şubesinden JVC marka litre-55VA3405T model 55 inç televizyon satın aldım. Ödememi şubede kredi kartı ile 15.999 TL olarak, 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şubeden teslim edilec...

Mağaza kodu C817. Metek TOKİ. Beyciler mh 1670 sk no 19. 31.07.2025 saat 21:02 fiş no 0395 A101den Hometech alfa 620c laptop aldım 31.07.2025 tarihinde ve arızalı çıktı kutudan. Hemen ertesi gün iade etmek istedim. Servise göndermem gerektiğini iade raporuyla iade edebileceğimi söylediler. Aynı gün ...

Kivi 4816 model kahve öğütücüyü yaklaşık 2 ay önce Kütahya Gediz A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri, kısa süre çalıştıktan sonra hemen duruyor ve yaklaşık 5 dakika boyunca kırmızı ışık yanıyor. Fişi çekip tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Garanti kaps...

A101 den almış olduğum katalog ürünü SEG marka çamaşır makinesinden hiç memnun kalmadım. Çamaşırları temiz yıkamıyor, deterjan lekesi bırakıyor, yastığı yırttı ve sıkmadı A101 e şikayetlerimizi dile getirip iadesini talep ettik servise yönlendirdiler. Onlar gelip kontrol etti ve rapor verdi. Bizde o...

15 Ağustos’ta A101’in i̇nönü durağı karşısında, Şehitlik Okulu’nun yukarısındaki şubesinden Homend Functionall 2843H model blender satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip iade etmek istedim, ancak çalışanlar “Bizlik bir şey yok, yetkili servisi arayın” d...

OMO toz deterjanı Diyarbakır Bağcılar’daki A101 şubesinden kampanya döneminde satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren deterjan asla köpürmedi ve çamaşırları temizlemedi. Önce bir ölçek, ardından iki ölçek kullanmama rağmen sonuç değişmedi. Sorunun makineden kaynaklanıp kaynaklanmadığını an...

16’sında A101 Ekstra internet sitesinden sipariş ettiğim Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör, tarafıma ulaştığında dış kutusu bantlanmıştı ancak içindeki kullanım kılavuzu paketinin açık olduğunu ve ürünün çalışmadığını fark ettim. Ürünün daha önce iade edilmiş olduğu, kullanım kılavuzu paketinin aç...

15.08.2025 tarihinde Keşan Erikli sahilindeki A101 şubesinden Kivi marka, USB ile çalışan bir mikser satın aldım. Ürünün kutusundan USB kablosu çıkmadı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Evde farklı Type-C kablolar denememize rağmen mikser çalışmadı. Annem (60 yaşında) ürünü götürdüğünde mağaza çal...

15/08/2025 tarihinde Bartın Ertuğrul Gazi A101 şubesinden Fakir Steel n More model çay makinesi satın aldık (Fiş Belge No: 18385011508511670038). Ürünü yalnızca bir kez denemek için kullandık ve hemen içinde kireç lekeleri oluştu, bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünün malzeme kalitesinin çok kö...

13.08.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi'ndeki mağazadan Beldeira 29 jant alüminyum bisiklet satın aldım. Bisikleti alırken, kurulum için kutunun içinden çıkan kağıttaki servis numarasını aramam gerektiği söylendi. Ancak mağazadan aldığım bilgiye göre, eve gelip kurulumu yapacaklar...

A101 Kocaeli Derince 60 Evler d Plaza içindeki Erdağı şubesinden, 195010102550814104319 fatura numarasıyla Kiwi 8535 model su sebili aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda tamamen kırık, patlak ve arızalı olduğunu gördüm. Ürün sıfır ve garantili olmasına rağmen, daha ilk günden bu şekilde teslim edilm...

A101'den Dijitsu marka bir klima aldım. Kurulumu için ye ka teknik servisi geldi. Kurulumu yaptıktan sonra cihazın soğutmadığını fark ettim. Öncelikle Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, onlar da kurulumu yapan servisin numarasını verdiler. Servisi aradığımda telefonda geleceklerini söylediler faka...

18 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden satın aldığım Dijitsu Klima 18000 BTU ürünüyle ilgili olarak, teslimat sonrası kurulum için defalarca talepte bulunmama rağmen yetkili servis tarafından sürekli oyalandım ve çeşitli bahanelerle montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Montaj için “me...

13.06.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra ürün elime ulaştı ancak teslim almadan önce servis tarafından kontrol edildiğinde bisikletin aküsünün bozuk, pedalının kırık ve bir tarafının eksik olduğu, şarj cihazının ise eski ...

+2

26.07.2023 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden satın aldığım Kiwi KCC4325 w halı yıkama makinesini toplamda 3-4 defa kullanmama rağmen, ürünün hortumu kırıldı ve kapalı olan bölümlerinden su sızmaya başladı. Ürün henüz 5 ay gibi kısa bir sürede bu hale geldi ve garanti kapsamındadır. Yaşadı...

+1

25.07.2025 tarihinde Rize Salarha Vadisi TOKİ Konutları A101 mağazasından Oukitel C32 model bir telefon satın aldım. Kutuyu açtığımda telefonun bataryasının şiş olduğunu ve arka kısmının kalkık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza...

26.07.25 tarihinde A101 Online üzerinden Newton marka ankastre set (ocak, davlumbaz, fırın) satın aldım. Kurulum için gelen servis, ocak ve davlumbazı monte etti; ancak fırını açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve montajını yapmadı. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün set ola...

10 gün önce Buca Menderes Mahallesi İtfaiye şubesinden 2 adet Pexma Belderia marka bisiklet satın aldım. Her iki bisikletin üzerinde farklı kurulum ücretleri yazıyordu; birinde 150 TL, diğerinde ise 250 TL olarak belirtilmişti. Satın alma sırasında, garantinin aktif olması için kurulumun servis elem...

A101'den Ovion marka cep telefonu satın aldım. Ancak telefon arızalı çıktı ve servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım var. Fakat A101, faturamı vermiyor! 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde "Talebinizi aldık, en kısa sürede yanıt verilecek." denilerek oyalanıyorum ve hiçbir...

07/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar/Bolvadin A101 mağazasından aldığım Hi Level 32 inç televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ve ürünün çalışmadığı tespit edildi. Bu durum için arıza tutanağı tutuldu ve iade etmem gerektiği bildirildi. Arıza tutan...

05 ay önce A101’in online sitesi üzerinden aldığım Kiwi evcil hayvan su sebilim arızalandı. Ürünümün garantisi devam ettiği için, A101’in sitesinde paylaşılan Kiwi yetkili servis linki üzerinden form doldurarak ürünü İstanbul’daki servise gönderdim. Yaklaşık üç hafta serviste kalan ürün bana geri gö...