A101 servis

A101 Hakimkent mağazasından afiş ürünü olarak bir kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da aldım ve 23 Kasım’d...a elime ulaştı. Kurulum sonrası daha ilk günden itibaren makine çalışmadı, pedal kesinlikle dönmüyor ve ürünü kullanamıyorum. Hem mağaza ile hem de A101 müşteri hizmetleri ile gör...

A101 extra online market üzerinden 9 Aralık’ta sipariş verdiğim, Kiwi markasına ait bir cilt bakım ürünü yaklaşık bir ha...fta sonra adresime ulaştı. Ürünü yüzüme denediğimde elektrik çarpması hissi yaşadım ve rahatsız oldum. Bunun üzerine 21 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve 24 Aralık’ta ürünü Erzin...

Yeni Mağazacılık Manisa Gördes şubesinden 12.12.2025 tarihinde Philips 65 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kred...i kartıyla 26.999 TL olarak 4 taksit şeklinde yaptım. 13’ünde servis eve geldiğinde, kurulumu yapmak için kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı. Servis raporu sonrası...

A101’den 9 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka Tersane şubesinden satın aldığım Onvo 65ovf model televizyonumda 4 Aralık i...tibarıyla ekranın köşesinde panel yanığı ve dikey çizgi oluştu ve panel arızasının olduğu net bir şekilde ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamındayken Onvo yetkili serv...

Yalova ili Çınarcık ilçesinde faaliyet gösteren A101 mağazasından bu ayın başında 70" JVC marka TV satın aldım. On gün s...onra servis TV'yi adresime getirdi, kurulum için paketi açtıklarında televizyonun kasasında ve ekranda hasar olduğunu gördüler. TV'yi iade için geri götürüldü, şu ana kadar tarafım...

24 Ağustos’ta A101 Extra üzerinden 27.500 TL ödeyerek Hifree g1 model bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre s...onra Scooter e1 hatası vermeye başladı ve o günden beri kullanılamaz halde duruyor. Yaklaşık 2 aydır ürün arızalı olmasına rağmen A101 bana doğru düzgün bir teknik servis bilgisi...

06.11.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden televizyon satın aldım. Ürün, “Bir Günde Kargo” firması tarafından 12.11.2025 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında satıcı ve/veya kargo firması, ürün kutusunun açılmaması, kurulumun yetkili teknik servis tarafından yapılması gerektiği yönünde t...

21.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova A101 şubesinden KWP-8555 model Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünün g...aranti belgesini onaylatmak için tekrar şubeye gittiğimde, görevli kişi garanti belgesini kaşelemek yerine satış kasa fişine “servis formu” kaşesi bastı. Daha sonra konuyla ilgili...

A101 internet sitesinden Newton marka üçlü ankastre set satın aldım. Sipariş oluştururken fatura ve teslimat adreslerini... doğru girmeme rağmen faturamı yanlış kesmişler, fatura adresi ile teslimat adresini ters yazmışlar. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda “Bizim yapabileceğimiz bir şe...

26.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Xiaomi Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaşır ulaşmaz açıp k...ontrol ettiğimde kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk açılışta bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hemen A101 müşteri hizmetle...

24.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kula...klığın kapağının kapanmadığını, bu nedenle Bluetooth’un sürekli açık kaldığını ve ürünün bu haliyle ayıplı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde A101 tarafı...

11.11.2025 tarihinde A101 online sitesinde Volta vs1 Mobilet satın aldım. 2 hafta sonra teslim almak için gittim. Teslim... aldım fakat mobiletin bir çok yerinde çizikler ve çarpma olduğunu gördüm. Gaz konunun yani elciğin diğer elcik ise aynı olmadığını gördüm. Servise sorduğumda toplandığında ne bulu...

A101 Online uygulamasından Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bugün, 25.12.2025 tarihinde saat 15.36 civarında ...kargom teslim edildi. Bu kadar ağır bir ürün için sadece bir kişinin dağıtıma gelmesi ve evden birinden yardım istenmesi kabul edilemez bir durum. Beşinci katta oturan bir bayan ol...

11/12/2025 saat 16:45'de Hatay İskenderun c014 kodlu mağazadan aldığım Samsung 70" TV'yi dün Bursa'daki evimde kurdurmak... istedim. Servis kurulumu yapıp cihazı çalıştırdığında ekranın kırık olduğu anlaşıldı. Kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen böyle bir sorun oluştu. Servis, nakliye hasarlı d...

A101’den mağazadan satın aldığım Sunny Fal Türk kahve makinesi arızalandığı... için üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak servis, ürünle ilgil...

5334****88 takip numarası ile A101 mağazasından Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Bugün teslimat için arandı...m ve teslimata gelen görevliler, ürünü 7. kata çıkarmanın kendi görevleri olmadığını söyleyerek sadece zemin kata bırakıp gitmişlerdir. 65 yaşındaki annem teslimat için aşağıya inm...

Ocak 2025’te A101 mağazasından Kiwi Pet marka otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün hazne bölümünde birleşim noktas...ında açılma oldu ve kum pedi kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü orijinal naylonlu ve muhafazalı kolisiyle, temiz bir şekilde servise gönderdim. Ürün bana geri ge...

15 Aralık’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklık siparişi verdim, ürün 19 Ar...alık’ta elime ulaştı. Ürünü kullanmak istediğimde kulaklığın telefonumun Bluetooth listesinde hiç görünmediğini fark ettim; defalarca denememe rağmen eşleşme sağlayamadım ve ürünün...

19.10.2024 tarihli ve ı192024004262149 numaralı faturaya istinaden A101 Mağazacılık’tan Philips 50PUS7609/62 model Smart... TV satın aldım. Yaklaşık 19.949,00 TL ödeyerek aldığım televizyon, 2025 Mayıs ve 2025 Kasım aylarında olmak üzere iki kez aynı arıza nedeniyle servise gitmek zorunda kaldı. Ekran ...

A101’den 11.02.2025 tarihinde satın aldığım Kiwi Kep 6834 lazer epilasyon cihazı, 1 yıl dolmadan arızalandı. A101’in yön...lendirmesiyle ürünü Kiwi’nin kendi yetkili servisine 16.12.2025 tarihinde gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini belirterek iade aldığını ve ücret iadesi alabileceğimi yaz...

02.04.2025 saat 17.54’te Van İpekyolu Suvaroğlu Mahallesi'indeki A101 şubesinden Samsung UE70DU7100U model televizyonu 4...0.949 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken, dışarıdan hiçbir darbe almamasına rağmen ekranın içinde aniden çatlaklar oluştu ve görüntü bozuldu. ...

2025 yılında A101’den aldığım Toshiba Android TV’de aldığım günden beri yaklaşık 5 aydır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum.... Yayın sinyali tüm kanallarda gidip geliyor, bazen hiç çekmiyor, bazen geliyor ve bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor. Kabloyu değiştirerek deneme yaptım fakat sorun aynen ...