A101 servis

A101'den Hyundai 55 inc. marka TV aldım. Servis geldi, kurdu. TV kendiliğinden açılıyor. Servisi aradım, yeni sıfır TV'ye sıfırlama istedi, yaptım. Devam etti, sonra yine aradım, yazılım hatası dedi, yazılım güncellemesi gelecek dedi. Saçma sapan şeyler söyledi, düzelecek diye. Bu sefer WhatsApp hat...

A101 mağazasına 5 Şubat 2026'da magly manyetik blok geliyormuş! E ama zaten 5 şubattan önce gelmiş ve depolar boşaltılmış. Ne yapalım, bütün mağazaları teker teker dolaşalım mı? İlla bir oyuncak için araya onlarca tanıdık mı sokalım? Böyle mi ilerliyor bu işler? Kim faydalanıyor bu kampanyadan? 5 Şu...

A101 Extra’dan 09.01.2026 tarihinde Revolt RSX5 150 CC motor satın aldım. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işlemine ait sipariş numaram 3126010924048499’dur. 12 Ocak’ta benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bu süreçte 3–4 ...

14 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 75.399 TL ödeyerek iPhone 17 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu kutusundan çıkarıp açtığımda ekranda piksel hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün cihazı Apple yetkili servisine götürerek inceleme sonucu kusurlu olduğunu belirten servis r...

Volta Motor ve A101 marketle sıkıntı yaşadım. 24 Nisan 2025 tarihinde A101'den Volta EV 1 elektrikli araba satın aldım, yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi ve ara ara bazı yerlerinde sıkıntılar olsa da görmezden geldik. Düzenli servis bakımları yaptırmama rağmen 15 Ekim'de aracım yolda kaldı. ...

İstanbul Bayrampaşa’daki A101 mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında televizyonun özellikle Android olduğunu söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdiler. Ancak ürün eve gelip kurulduğunda televizyonun Android olmadığını fark ettim. Bu durum ...

06.02.2026 sabahı A101’in Adana Yüreğir Kışla Mahallesi Köprü Köyü’nde bulunan 9134 kodlu şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada raf/etiket fiyatları ile kasada geçen fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu sonradan fark ettim. Servis tabağının adet fiyatı rafta 26 TL olarak yazdığı halde, kasada f...

31 Ocak tarihinde A101 üzerinden Vestel servis tarafından montajı yapılacak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo sürecine girdi ancak ne A101 sisteminde ne de Alternatif Kargo tarafında kargo hareketlerine dair hiçbir detay bilgi göremiyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depodan çıkı...

A101’den yaklaşık 7.500 TL ödeyerek aldığım Newton ankastre setin kurulumu için gelen ekip zaten zorla gelmiş gibi isteksiz davrandı. Kurulumdan sonra da setin ocak gözlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocak gözlerinin kimisi gazı hiç almıyor, kimisi ise kendi kendine ateşlenir gibi sürekli ç...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 17.53 civarında İstanbul Valide-i Atik Mahallesi’indeki A101 şubesinden “Paşabahçe Patisserie Petite servis tabağı” adlı ürünü satın aldım. Ürünün raf etiketinde 74,65 TL yazmasına rağmen kasada benden 99,50 TL tahsil edildi ve 24,85 TL fazla ödeme alındı. Durumu kasada ...

12.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Mi TV Stick adlı ürünü satın aldım. Ürün 15-16 Ocak gibi elime ulaştı ama ürünü açıp hemen kontrol edemedim. 02.02.2026 tarihinde ürünü kullanmak için açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve kullanmak istediğimde de arızalı olduğunu gördüm. Ürünü iad...

15.01.2026 tarihinde A101 den 3126011525491546 sipariş no ile triathlon marka egzersiz tahtası aldım. Ürün kutusunu açtığımda beğenmedim. Ve 14 gün süresi içinde iade oluşturdum. İade işlemi için belirtilen numarayı aradığımda Kiwi servis çıktı karşıma. Tekrar aradım yine bir tel verdiler Kiwi servi...

19.12.2025 tarihinde A101’in online satış mağazasından 3125121992722534 sipariş numarası ile Hoover hs5011 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için hiçbir şekilde kullanamadan, aynen geldiği gibi A101’e iadesini gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten yaklaşık bir hafta sonr...

A101 Ekstra internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 3126011675175826 sipariş numarası ile iPhone 16 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Ürün kargo sürecinde geciktiği için iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu verildi; ürünü de 17 Ocak’ta kargoya vererek geri gönderdim...

Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 şubesinden bugün saat 10.30 civarında Gomobile marka kablosuz fare satın aldım. Ürün yaklaşık 99,50 TL tutarında olup, kasadan fişimi de aldım. Ürünü kullanmak ve test etmek için blister ambalajını açtıktan sonra sol tuşun çalışmadığını ve scroll’un tutukluk yaptığını...

İstanbul Esenler Çinçindere A101 şubenizden 2025 yılı Ağustos sonu – Eylül başı gibi Kiwi marka şarjlı su pompası satın aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iadesi onaylandı. Elimde mağaza kaşeli garanti belgesi ve servi...

A101 internet sitesi üzerinden Revolt rsx5 150 CC motosiklet satın aldım. Siparişimi 31 Aralık’ta verdim, motosiklet 9 Ocak’ta yetkili servis tarafından plakasız ve ruhsatsız şekilde teslim edildi ve çekici yardımıyla evime götürmek zorunda kaldım. Teslim sırasında servis, motorun garantiden çıkmama...

A101 Ordu Karşıyaka Mahallesi J022 kodlu şubeden Regal marka buzdolabı için yukarıda belirttiğim mağazaya girdik ve buzdolabını kasaya getirdik. Kasiyere "Biz kendimiz kurabilir miyiz?" diye sorduğumuzda "Kurabilirsiniz" dedi. Arkadaşımız "Bunu servis kurması gerekirmi?" diye sorduğunda kasiyer ve f...

02.02.2026 tarihinde saat 20.42’de A101 Ordu S**** A**** şubesinden Regal marka mini buzdolabı satın aldım. Alışveriş sırasında hem kasiyerin üslubu hem de fiyat uygulaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünü alırken kutuyu açıp bakabilir miyiz diye sorduğumuzda kasiyer, “S...

A101 Akçay Lale şubesinden 29.01.2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek aldığım Kiwi marka salata robotu, beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ürün doğru düzgün doğrama yapmıyor, malzemeleri güzelce kesemediği için bir süre sonra duruyor ve kullanılamaz hâle geliyor. Ürünü Akçay Lale şubesinden almama rağ...

A101’in online mağazasından 19 Ocak tarihinde Altus AL‑KM1160 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili Altus servisi kurulum için geldiğinde, makinenin alt şasi kısmının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis tutanağı ile rapor düzenle...

29.01.2026 tarihinde Adana Sarıçam’daki A101 Beyceli şubesinden kasiyer m** hanımdan Hı level 50 inç televizyon satın aldım. Satın alırken servise kendilerinin bilgi vereceği söylendi, servis kurulumunun ücretli olacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Faturamın belge numarası 1945802026012...

Ocak ayının 23’ünde A101 internet sitesi üzerinden Xiaomi tws Earphones 2 Pro kulaklık siparişi verdim, ürün 28 Ocak’ta 1.299 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ürünün orijinal olmadığını, olduğunu fark ettim ve hiçbir cihazla eşleşmediğini gördüm. Yani ürün hem kusurlu hem de b...

31.12.2025 tarihinde A101 Extra mağazasından 2 adet Dijitsu DT300 Como su sebili satın aldım. Ürünler 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı, kutuları açıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurulumlarını yaptım ve cihazlardan birinin arızalı ürün olduğunu aynı gün fark ettim. Dijitsu müşteri hizmetlerin...