Darbeli Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve İade Talebi

A101 internet mağazasından Altus al cm 91050 r 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 23 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 25 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ön ambalajı kaldırdığı anda makinenin darbeli olduğunu gördü ve bu şekilde kullanıma uygun olmadığını belirtti.

Servis, ürünü hiç kurulum yapmadan, durumla ilgili belge düzenledi ve ürünü aldığım A101’e iade etmem gerektiğini söyledi. Teslimat numarası 5346****85 olan bu ürün, bana darbe almış şekilde ulaştığı için sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken mağdur oldum.

Darbeli teslim edilen bu çamaşır makinesinin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.