Plaka Ve Ruhsat Evraklarının Gecikmesi Sebebiyle Elektrikli Motor Kullanılamıyor

Antalya Konyaaltı İl Sağlık Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım Vs1 model elektrikli motorum 20 Temmuz’da servise geldiği günden bu yana, plaka ve ruhsat çıkarabilmem için zorunlu olan evraklar tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 2–2,5 haftadır hiçbir ilerleme sağlanmaması kabul edilemez bir durumdur ve bu süreçte aracı kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

A101 ve ilgili servis, şikayetimin alındığını ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağını söylemesine rağmen geçen bunca zamana karşın ne bir bilgilendirme yapıldı ne de evraklar gönderildi. Müşteriyi bu kadar oyalayan ve belirsizlik içinde bırakan bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Plaka ve ruhsat işlemlerimi gecikmeksizin tamamlayabilmem için elektrikli motoruma ait tüm zorunlu evrakların derhal hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, yaşattığınız mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.