to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Tüketim Tarihli Ürün Satışı Ve A101 Cevapsızlığı
Eti Gıda Sanayi ve Ticaret a. Ş. Tüketici İlişkileri ve Kalite Güvence Birimlerinin dikkatine,
19.10.2026 tarihinde saat 11:18 sularında Eskişehir’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden “Eti Puf Marshmallowlu Orman Meyveli Dolgulu Bisküvi 20 g” ürününden 4 adet sipariş verdim. Ürünlerden bir paketin yaklaşık yarısını tükettikten sonra bayat ve kötü bir tat fark ettim, bunun üzerine ambalaj üzerindeki tavsiye edilen tüketim tarihine baktığımda 28.06.2026 tarihinin yazdığını gördüm.
Tavsiye edilen tüketim tarihi aylar önce geçmiş bir ürünün hâlâ satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyici bir durumdur. A101 tarafına durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eti tarafına da başvuru oluşturmaya çalışıyorum çünkü bu konuda birilerinin gerçekten ilgilenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin tüketiciye ulaştırılması ve satış noktasındaki raf/ürün denetimlerinin neden bu şekilde aksadığı konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için A101 ile süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ambalaj üzerindeki tarihi ve ürünü gösteren fotoğrafları şikayetime ekliyorum.
