to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden Samsung 50Au8000F 50'' 4K Crystal UHD Smart LED TV satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra 6 gün boyunca bekledim fakat kargo yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünü normal A101 şubelerinden de alabileceğim söylendi. Bunun üzerine online sip
A101 Extra üzerinden yaklaşık 40 gün önce online alışveriş yaptım. İki parça halinde gönderilen siparişim kargodan geldi...ğinde dış ambalajlar ciddi şekilde yırtılmış, ezilmiş ve bariz şekilde hasar görmüştü. Kutulardan birinin üzerindeki ürün neredeyse tamamen dışarı çıkmış, sürtünmeden ve darbelerde
02.07.2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesinden Hoover marka 10 kg kapasiteli 10a2TCBEXSS model bir çamaşır kur...utma makinesi satın aldım. A101’in bu tarz ürünleri teslim etmek için kullandığı ve kendi sitesinde “Bir Günde Kargo” olarak geçen kargo firması ürünü 04.07.2026 tarihinde adresime
13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ürün, A101’in anlaşmalı olduğu bi...r günde Kargo firmasıyla gönderildi. Bir süre sonra kargo firması benimle iletişime geçerek ürünün Adana şubesine geldiğini, ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapmadıklarını, bu ne
A101 Extra’nın online alışverişinden 6 Haziran’da çocuk kolluğu siparişi verdim, ürün 10 Haziran’da İstanbul Güngören ad...resime teslim edildi. Ürünü açtığımda kolluğun patlak olduğunu gördüm ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade işlemi için A101 Extra müşteri hizmetlerini t
6 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Samsung VS90F40DAK/TR şarjlı dikey süpürge (Ürün Kodu: 26072453)... için 38.499 TL tutarında, 6 taksitli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3126060628028105’tir. Ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen sipariş kargoya veril
30.06.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Kzy Mobilya Mercan Çok Amaçlı Ayakkabılık Portmanto Beyaz Meşe ürün...ünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3126062364576212, ürün kodu 26066140001’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu tamamen gerçekleştirdim ancak büyük kapağın kırık gönderildiğ
A101’in internet sitesi üzerinden Bestway marka, 2 kişilik şişme yatak satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün Bestway Çift... Kişilik Şişme Yatak + 2 Yastık + Pompa + Tamir Yaması 203X152X22 cm ürünü kutusundan çıkarıp şişirdim, yaklaşık yarım saat sonra bir sorun görmediğim için kutusunu attım. Ancak ya
A101’in internet sitesi üzerinden Bestway marka, 2 kişilik şişme yatak satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün Bestway Çift... Kişilik Şişme Yatak + 2 Yastık + Pompa + Tamir Yaması 203X152X22 cm ürünü kutusundan çıkarıp şişirdim, yaklaşık yarım saat sonra bir sorun görmediğim için kutusunu attım. Ancak ya
A101 online sitesi üzerinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım ve ürün 31.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ayak...kabıyı hava koşulları sebebiyle yaklaşık 2 ay içinde sadece 5-6 kez giyebildim. Buna rağmen ayakkabının iç kısmındaki filesinde kısa sürede ciddi bir aşınma ve deformasyon oluştu.
29 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş yaptım ve kamera satın aldım. Ancak tarafıma kamera yerine kıy...ma makinesi gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün yanlış gönderildiğini kabul edip, iade etmem durumunda ücretin iade edileceğini söylediler. Ödemenin tamamını hedi
29 Mart’ta A101’in online satışından 3.351 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık iki hafta boyu...nca giydim ve bu süre içinde ayağımı ciddi şekilde vurdu, ayaklarımın çeşitli yerleri kanadı. Tabanlık da kullanmayı denedim ancak hiçbir şekilde fayda etmedi ve şu anda ayakkabıla
A101 Online üzerinden 27.05.2026 tarihinde Skechers 52635-bkgy erkek siyah ayakkabı satın aldım, sipariş numaram 3126052...721972790 olup ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün barkod kodu 191665339625’tir. Ayakkabıyı kontrol ettiğimde üzerinde ek yeri olduğunu ve karekodunu okuttuğum
A101 extradan 12 Mayıs'ta bir katlanan yatak sipariş verdim, ama birkaç gün içinde termin süresinin uzun olması sebebiyl...e iptal etmek istedim. İptalim yapılmadı; bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştük, hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. "Hallediyoruz, paranızı iade edeceğiz" diyorlar. Derk
İstanbul Sancaktepe’den A101’in internet sitesi üzerinden Tchibo Gold Selection Çekirdek Kahve 1 kg ürününden sipariş ve...rdim. Ürün 22.05.2026 tarihinde teslim edildi, ancak yanlış ürün sipariş edildiğini fark ettiğim için ürün gelir gelmez, hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum. Sistem üze
A101 uygulaması üzerinden A101 Ekstra’dan 17.05.2025 tarihinde Cybex Cloud g i-Size puset satın aldık, ürün tarafımıza 2...1.05.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün ambalajı ile ilgili ciddi problemler olduğunu gördük. Kutunun üzerindeki barkodların yırtılmış, kutunun ise sonradan b
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde Piranha marka akü takviye ve lastik şişirme makinesi sat...ın aldım. Ürün ilanında 10.000 Mah gücünde olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün üzerinde ve kutusunda 6.000 Mah yazdığını gördüm. Yani ilan ile gönderilen ürünü
16.04.2026 tarihinde A101 Online Mağazası üzerinden 2 adet “Yemek Seti 18 Parça Luz” ürününü satın aldım. Siparişim elim...e ulaştığında yaptığım kontrolde 2 adet kasenin ve 1 adet yemek tabağının kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu teslim aldığım gün hemen ilettim. Yaklaşık 15 gündür müşte
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam sonucu 2 gün içinde iadem yapıldı"
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü 15.04.2026 günü teslim aldım, paketi... açtığımızda boru kısmında temassızlık olduğunu ve başlığın dönmediğini fark ettik. Yani ürün kutusundan arızalı çıktı. Hemen A101 müşteri temsilcisini ve Dyson müşteri hizmetleri
01.04.2026 tarihinde A101 internet şubesinden sipariş verdiğim sehpa, yaklaşık 1 hafta içinde tarafıma teslim edildi anc...ak ürünün kenar kısmı hasarlı olarak geldi. Kutuyu açıp kuruluma geçmeden önce yaptığım kontrolde bu hasarı net şekilde fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine A101 internet şubesi
A101 Ekstra online mağazasından 17.03.2026 tarihinde Tefal Pro Express kaza...nlı ütü satın aldım. Kutuyu açıp ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ütünün
07.02.2026 tarihinde A101 online satış üzerinden Stanley The Aerolight Transit 0,47 l açıl pembe termos siparişi verdim.... Siparişim 09.02.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve uzun süre “aktarma sürecinde” ibaresiyle kaldı. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda, ürünün barkodunun düştüğ
