to read complaints and reviews, or file yours.
18 Nisan saat 17.40 civarında Kahramanmaraş Onikişubat anayolundaki, Gedemen Mahallesi kız yurdunun orada bulunan A101 ş...ubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli, esmer ve siyah saçlı iki kadın personelin davranışları beni son derece rahatsız etti. Ne bir “hoş geldiniz” denildi ne de yüzüme bakı
18/03/2026 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim online siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hi...çbir gönderim yapılmadı. Uygulamada sipariş durumum sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre boyunca herhangi bir aksiyon alınmadı. Sipariş numaram 312603188
Ataköy Mahallesi’nde, Ataköy düğün salonu yakınlarındaki BİM’in karşısında bulunan A101 şubesinde çalışan İ***** isimli ...personelden ve çalışma arkadaşlarının tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaktayım. İ***** isimli çalışan, kendi söylemine göre beni yaklaşık yedi sekiz aydır takip edi
A101’in online alışveriş sitesinden 17.04.2026 tarihinde Tefal tencere seti almak istedim. Ödeme ekranında kredi kartı i...çin 6 taksit seçeneği açıkça görünmesine rağmen, taksiti her işaretlediğimde sistem sürekli hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Aynı kartla tek çekim seçeneğini seçtiğimde ise 14.99
28.12.2025 tarihinde A101’in kendi online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler için iptal talebinde bulundum. Arad...an yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iptal işlemlerim gerçekleştirilmedi ve Akbank kredi kartı ekstreme baktığımda ilgili tutarların hâlâ taksit taksit çekilmeye devam ettiğini fark e
26 Mart’ta A101 Online üzerinden Volta vs2 marka motor satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edilec...eği belirtiliyordu. Bugün 14 Nisan ve motorum Bursa Görükle’deki servise gelmiş olmasına rağmen, tescil belgelerim gönderilmediği için motorumu teslim alamıyorum. A101 Online müşt
A101'e dün bir Dolap sipariş verdim. Mesaj geldi: “Siparişinizi buradan kontrol edebilirsiniz.” ama bakıyorum, şimdi “Al...ınan bir sipariş yok” diyor; göremiyorum. Canlı asistana soruyorum, “Aktif bir siparişiniz yok” diyor. Ne demek? Paramı ödedim, şimdi yok. Ben nereden öğrenebilirim? Bunu, daha dün
5 Şubat tarihinde A101 internet mağazasından Volta vmp1 elektrikli 4 tekerli araç satın aldım ve 220.000 TL ödemesini ya...ptım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında Volta tarafından teslimat tarihi 12 Mart olarak görünmesine rağmen araç te
7 Şubat 2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta VM5 marka motor satın aldım. Ürün 4 Nisan’da tarafıma teslim edildi a...ncak teslim edildiğinde motorun her yerinde pas ve çizikler vardı, hiçbir yerinde ambalaj bulunmuyordu. Daha aracı teslim alır almaz 50 metre gitmeden motor çalışmadı. Hemen servi
10 Nisan saat 10:30 civarında Antalya Gündoğmuş’taki tek A101 şubesinde alışveriş yaparken, mağazada çalışan uzun, zayıf..., sarıya boyalı saçlı bir kadın personelden son derece agresif ve kaba bir tavırla karşılaştım. Konuşma üslubu ve davranışları müşteriye karşı saygılı olmaktan çok uzaktı, bu durum
2 Nisan tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden 3126040231973666 numaralı siparişimle, yaklaşık 1.390 TL tu...tarında bir dresuar satın aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “siparişiniz devam ediyor” ifadesi görünüyor ve süre
10 Mart 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Volta vs1 2 teker şarjlı moped siparişi verdim. Sipariş numaram 3...12031000250757, bu ürün için 29.990 TL ödeme yaptım. Siparişi Manisa Akhisar adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşma
A101’in online mağazasından 18 Şubat tarihinde Alexander mcqueen marka ayakkabıyı 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipari...ş numaram 3126021849354724’tür. Ürünü satın aldıktan hemen kısa bir süre sonra aynı ayakkabının fiyatı 22.000 TL’ye düştü ve arada 3.000 TL fark oluştu. Satın aldıktan hemen sonra
27 Şubat 2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulamasından bir adet makyaj aynası siparişi verdim. Sipariş oluşturulur...ken teslim tarihi olarak 27 Mart 2026 bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 41 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126022794053640’t
A101 internet mağazasından 13 Şubat tarihinde Altus 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha teslim edilmed...en sipariş firma tarafından iptal edildi ve tarafıma e-posta ile hem siparişin iptal edildiği hem de ürün bedelinin kredi kartıma iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak buna rağm
26 Şubat’ta İstanbul Çekmeköy’deki A101 mağazasından 29.990 TL ödeyerek Volta vs1 moped siparişi verdim. Sipariş sırasın...da sözleşme ve fatura da düzenlendi; ancak bugün 4 Nisan olmasına rağmen ne moped teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir evrak ya da bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte iki kez A
Uzun süredir A101 mağazalarından düzenli olarak aldığım Lezita, Banvit ve Aspiliç markalı tavuk bonfile ve fileto ürünle...rini yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul, Kadıköy, Suadiye ve çevresindeki mağazalarda bulamıyorum. Kasiyerlere ve çalışanlara ürünü sorduğumda, uzun süredir sipariş geçmelerine rağm
11 Mart tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden bir motor satın aldım. Sipariş numaram 3126031266283756 ve ...bu alışveriş için 74.999 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, en yakın süred
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 Kapıda servisini kullanarak verdiğim 11100802953 numaralı siparişimde gönde...rilen patatesler tamamen kullanılamaz durumdaydı. Patateslerin hepsi en az 3 cm filizlenmiş; bu haliyle tüketilmesi mümkün olmayan bir üründü ve bu şekilde bir ürünün müşteriye gön
"İade işlemimiz tamamlanıp süreç bittiği için teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim"
A101 online a101extra sitesinden aldığım ürüne iade kodu alamıyorum. 3 defa... telefon etmeme rağmen iade kodu vermediler. İade kodu istiyorum, para iade
26 Mart tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. 3126032646160097 numaralı siparişim üzerinden... günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olması hem za
15.02.2026 tarihinde A101’in online mağazasından bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla, 3 bin TL’nin üzerinde bir tutar olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126021511783833’tür. Bu süreçte A101 müşte
