A101'de Ürün Tedarik Edilemiyor İddiasıyla Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Fiyat Artışları

06 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden paylaştığım linkteki Brio porya somun sökme aparatı seti (9 parça) ürününü 22.299 TL bedelle satın aldım. Siparişim bir süre sonra “ürün tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Ardından aynı ürünü sitede tekrar listeleyip fiyatını artırdılar, ben de yeniden sipariş verdim ancak bu sipariş de yine iptal edildi. Daha sonra ürünü bir kez daha fiyat artırarak yayına aldılar, ben de üçüncü kez sipariş oluşturmama rağmen siparişim tekrar iptal edildi.

Ellerinde olmayan ürünü sitede varmış gibi gösterip, bu süreçte beni üç kez sipariş vermeye yönlendirmeleri hem zaman kaybına hem de başka yerlerden alışveriş yapma fırsatımı kaçırmama sebep oldu. Aynı ürünün her defasında daha yüksek fiyatla tekrar siteye eklenmesi ve siparişlerimin keyfi şekilde iptal edilmesi tüketiciyi aldatan, oyalayan ve mağdur eden bir uygulamadır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin ilk verdiğim tarihte geçerli olan fiyat üzerinden eksiksiz şekilde temin edilmesini ve bu tür iptal ve fiyat artışı süreçleri ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.