A101 Extra’da Ödeme Alındı Ancak Sipariş Görünmüyor
A101 Extra online alışveriş sitesinden 29.08.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Givency Ange Ou Demon isimli, ürün kodu 24005992 olan ürünü 6.499 TL tutarında satın aldım. Ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, ürünüm site üzerinde “Siparişlerim” sekmesinde görünmüyor ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı.
Ödeme alınmasına rağmen sipariş oluşturmayan bu durum nedeniyle hem ürünümü takip edemiyorum hem de ortada ne sipariş numarası ne de kayıtlı bir işlem bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabım Y**** Ş******** adına kayıtlıdır.
A101 Extra’dan, kartımdan çekilen ödemenin karşılığında ya siparişimin sistemde oluşturularak ürünümün gönderilmesini ya da hiçbir işlem yapılmayacaksa ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.











