A101 Online Alışverişalışveriş

28.12.2025 tarihinde A101’in kendi online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler için iptal talebinde bulundum. Arad...an yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iptal işlemlerim gerçekleştirilmedi ve Akbank kredi kartı ekstreme baktığımda ilgili tutarların hâlâ taksit taksit çekilmeye devam ettiğini fark e...

26 Mart’ta A101 Online üzerinden Volta vs2 marka motor satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edilec...eği belirtiliyordu. Bugün 14 Nisan ve motorum Bursa Görükle’deki servise gelmiş olmasına rağmen, tescil belgelerim gönderilmediği için motorumu teslim alamıyorum. A101 Online müşt...

A101'e dün bir Dolap sipariş verdim. Mesaj geldi: “Siparişinizi buradan kontrol edebilirsiniz.” ama bakıyorum, şimdi “Al...ınan bir sipariş yok” diyor; göremiyorum. Canlı asistana soruyorum, “Aktif bir siparişiniz yok” diyor. Ne demek? Paramı ödedim, şimdi yok. Ben nereden öğrenebilirim? Bunu, daha dün...

5 Şubat tarihinde A101 internet mağazasından Volta vmp1 elektrikli 4 tekerli araç satın aldım ve 220.000 TL ödemesini ya...ptım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında Volta tarafından teslimat tarihi 12 Mart olarak görünmesine rağmen araç te...

7 Şubat 2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta VM5 marka motor satın aldım. Ürün 4 Nisan’da tarafıma teslim edildi a...ncak teslim edildiğinde motorun her yerinde pas ve çizikler vardı, hiçbir yerinde ambalaj bulunmuyordu. Daha aracı teslim alır almaz 50 metre gitmeden motor çalışmadı. Hemen servi...

10 Nisan saat 10:30 civarında Antalya Gündoğmuş’taki tek A101 şubesinde alışveriş yaparken, mağazada çalışan uzun, zayıf..., sarıya boyalı saçlı bir kadın personelden son derece agresif ve kaba bir tavırla karşılaştım. Konuşma üslubu ve davranışları müşteriye karşı saygılı olmaktan çok uzaktı, bu durum...

2 Nisan tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden 3126040231973666 numaralı siparişimle, yaklaşık 1.390 TL tu...tarında bir dresuar satın aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “siparişiniz devam ediyor” ifadesi görünüyor ve süre...

10 Mart 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Volta vs1 2 teker şarjlı moped siparişi verdim. Sipariş numaram 3...12031000250757, bu ürün için 29.990 TL ödeme yaptım. Siparişi Manisa Akhisar adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşma...

27 Şubat 2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulamasından bir adet makyaj aynası siparişi verdim. Sipariş oluşturulur...ken teslim tarihi olarak 27 Mart 2026 bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 41 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126022794053640’t...

A101 internet mağazasından 13 Şubat tarihinde Altus 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha teslim edilmed...en sipariş firma tarafından iptal edildi ve tarafıma e-posta ile hem siparişin iptal edildiği hem de ürün bedelinin kredi kartıma iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak buna rağm...

26 Şubat’ta İstanbul Çekmeköy’deki A101 mağazasından 29.990 TL ödeyerek Volta vs1 moped siparişi verdim. Sipariş sırasın...da sözleşme ve fatura da düzenlendi; ancak bugün 4 Nisan olmasına rağmen ne moped teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir evrak ya da bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte iki kez A...

Uzun süredir A101 mağazalarından düzenli olarak aldığım Lezita, Banvit ve Aspiliç markalı tavuk bonfile ve fileto ürünle...rini yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul, Kadıköy, Suadiye ve çevresindeki mağazalarda bulamıyorum. Kasiyerlere ve çalışanlara ürünü sorduğumda, uzun süredir sipariş geçmelerine rağm...

11 Mart tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden bir motor satın aldım. Sipariş numaram 3126031266283756 ve ...bu alışveriş için 74.999 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, en yakın süred...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 Kapıda servisini kullanarak verdiğim 11100802953 numaralı siparişimde gönde...rilen patatesler tamamen kullanılamaz durumdaydı. Patateslerin hepsi en az 3 cm filizlenmiş; bu haliyle tüketilmesi mümkün olmayan bir üründü ve bu şekilde bir ürünün müşteriye gön...

A101 online a101extra sitesinden aldığım ürüne iade kodu alamıyorum. 3 defa... telefon etmeme rağmen iade kodu vermediler. İade kodu istiyorum, para iade...

26 Mart tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. 3126032646160097 numaralı siparişim üzerinden... günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olması hem za...

15.02.2026 tarihinde A101’in online mağazasından bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla, 3 bin TL’nin üzerinde bir tutar olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126021511783833’tür. Bu süreçte A101 müşte...

13 Şubat’ta A101 Online üzerinden Sezeray aktivite masası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sistemde tes...limat süresi 30 gün olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126021351158473’tür. Bu süreçte defalarca A101 Online müşteri hizme...

25 Mart sabahı saat 09.00 civarında, ismini daha önce hiç duymadığım tombank Hadi adlı bankadan bir SMS aldım. Mesajda, ...beni “avantajlı fırsatlardan haberdar etmek için iletişim bilgilerimi güvenle sakladıkları” yazıyordu. Aynı şekilde e-posta da aldım ve orada da “iletişim izniniz kaydedildi” ifade...

08.02.2026 tarihinde Rize Merkez’deki A101 mağazasından Volta APEC ps3 motosiklet için sipariş verdim. Aradan yaklaşık i...ki ay geçmesine rağmen motosiklet hâlâ tarafıma teslim edilmedi; süreçle ilgili ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza çalışanları da sipariş süreci hakkın...