to read complaints and reviews, or file yours.21.03.2026 tarihinde, saat 12.30 civarında Bursa Osmangazi Maksem A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Kasa bölümünde üç personel olmasına rağmen, kimin hangi kasadan alım yapacağı net olmadığı için müşteriler sürekli “şuraya geçin, buradan alayım” şeklinde yönlendiriliyor ve ade
14.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden APEC ps5 125CC marka Scooter siparişi verdim. Tüm sigorta, vergi tescil gibi r...esmi işlemlerimi tamamladım ve 11.03.2026 tarihinde plakam da çıktı. Buna rağmen ürünüm sipariş tarihinden bu yana 37 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt
Bugün İstanbul Şahintepe’deki A101 şubesinden aldığım kruvasan paketinde, ambalaj üzerinde açıkça 10 adet yazmasına rağm...en paketin içinden 9 adet çıktı. Ürünün ambalajı hâlâ elimde ve üzerinde “10 adet” ibaresi net şekilde yer alıyor, kasada ise bu ürün için 89,50 TL ödedim. Ürün içeriği ile paket
A101 Ekstra üzerinden 2 adet Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık aldım Kulaklıklardan birinin jelatinini açıp ...kullanmak istediğimde, kulaklığın telefona hiç bağlanmadığını gördüm. Bu durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süreçle ilgili ancak servis raporu sonrasında iade alabilecek
26.02.2026 tarihinde a-101 mağazasından Samsung 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 15 iş günü içerisinde teslim e...dileceği bilgisi verildi, 18.999 TL tutarında ödememi 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak 15 iş günü dolmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Süre dolduktan sonra hem
11 Mart’ta A101’in ekstra online sistemi üzerinden Arzum ar1167 Multi Blender seti siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmes...ine rağmen sipariş sayfasında hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve ürünle ilgili hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda ürün
19 Mart tarihinde Garanti Bankası kartımla A101 üzerinden kağıda ödeme şeklinde sipariş verdim. Özellikle sebze meyveler...in özenli seçilmesini belirttiğim halde, gönderilen ürünlerin çoğu çürük ve ezik geldi. Ayrıca siparişimde yer alan bayramlık şeker ürünü daha sonra iptal edilip ücret iadesi yapıl
19.03.2026 tarihinde A**** S*** N**** A**** Caddesi’indeki A101 mağazasından Algida Nogger ürününü rafta “1 alana 1 beda...va” kampanyasında gördüğüm için satın aldım. Ancak yanlış ürünü almışım ve bunu fişe baktıktan sonra fark ettim. Aynı gün içerisinde mağazaya geri dönüp ürünü iade etmek istediğim
A101 Online üzerinden verdiğim sipariş için teslimat aralığı sistemde 14.00–16.00 olarak görünmesine rağmen, şu an saat ...17.56 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar bölgesindedir ve bir saatten fazla süredir belirtilen sürenin üzerinde gecikme yaşıyorum.
26 Şubat tarihinde A101 üzerinden Revolt rsx7 model motosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 iş gü...nü içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 15 iş günü süresi geçtiği halde ne motosiklet teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir evrak gönderildi. Sipariş
26.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Revolt rsx7 150 CC motosiklet satın aldım. Satın alma aşamasında ürü...nün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında bu 15 iş gününün sadece alım–satım evraklarının hazırlanması için olduğu, ürünle ilgili net bir tesl
17 Şubat tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli ekobüs ürününü kredi kartı ile 6 taksit şeklinde sa...tın aldım. Aradan 1 ayı aşan süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 3026021727492359’dur
Gaziantep Şehitkamil’de çalıştığım iş yerinden 4 adet 1.000 TL’lik A101 hediye kartı aldım. Bu kartların 2 tanesini soru...nsuz kullandım, ancak diğer 2 kartı kasada kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kart” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum.
A101 üzerinden 3126031423437375 numaralı siparişimle toplam 3 kalem ürün aldım. Bu siparişimdeki ürünlerden sadece 1 tan...esi teslim edildi, malı değeri toplam 12.000 TL olan 2 adet ayakkabı ise A101’in çalıştığı Bir Günde Kargo firması tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul
12.02.2026 tarihinde A101 Mersin Mezitli Denizhan Şubesi’nden yaptığım alışverişte, kasada bir ürünün mükerrer geçmesi s...onucu yaklaşık 37 TL’lik fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarın iadesi için işlem yapılması gerektiği söylendi ve bu sırada kasada yaklaşık 10 dakika bekletildim. Daha fazl
18 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki A101 marketine alışveriş için girdiğ...imde, içeride Tom Bank Hadi kredi kartı için kurulmuş bir stantla karşılaştım. Stanttaki görevli arkadaşlarla konuşmaya başladığımızda, kendilerine zaten kredi kartlarım olduğunu v
14.03.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 17.999 TL tutarında bir ürün için 3126031456459371 numaralı siparişi oluşturdu...m. Ertesi gün, yani 15.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. A101’in kendi beyanına göre iptal işlemlerinin 1 iş günü içinde, iadenin ise en geç 1 hafta içinde sonuçlanması g
18.12.2025 tarihinde Ordu Şirinevler A101 şubesinden FLV 3600E model buzdolabı dahil beyaz eşya alışverişi yaptım. Satın... alma sırasında buzdolabının en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 3 ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi yaparken bu
A101’den Volta marka elektrikli motor almak için yaptığım alışverişte 6 taksit talep etmeme rağmen, işlemi bilgim dışınd...a tek çekim yapmışlar. Bunu fark edince hemen iptalini istedim; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; buna
26.02.2026 tarihinde A101 uygulamasından bir adet makyaj masası siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” ol...arak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Taşıyıcı firma Horoz Lojistik ile görüştüğümde, adım ve telefon numaram ile eşleşen herhangi bir kargo kaydı olmadığını,
A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde djt300 model su sebili satın aldım. Ürünün su soğutma kısmı arız...alı olduğu için iade talebi oluşturdum ve 27 Şubat’ta ürünü kargoya verdim. 3 Mart’ta ürünün A101 deposuna teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda,
16.03.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir telefon siparişi verdim. Arad...an 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ürün hazırlanıyor” olarak g
18.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Şinasi Dural Caddesi 72/a adresinde bulunan A101 şubesinde anneme karşı sergilenen a...çıkça saygısız ve rencide edici davranış nedeniyle ciddi şekilde şikayetçiyim. Olay 13.00–13.30 saatleri arasında, kasada görev yapan kaşı çizik erkek personelin tutumu sonucu yaşa
31.12.2025 tarihinde Sakarya Sapanca’daki A101 mağazasından APEC apm 2 elektrikli moped satın aldım. Ürün için 40.000 TL... bedel ödedik ve taksitlerinden üçünü de ödedik, ancak aradan 3 aydan uzun süre geçmiş olmasına rağmen moped hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bana ruhsat ve plaka çıkartı
