to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2026’da A101 mağazasından Tom Bank Black kart aldım. Kartı alırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisi ve...rilmedi. Buna rağmen 12 Mayıs’ta kartımdan 1000 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine 14 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm
15 Mayıs sabahı saat 09.00 sularında İzmir Konak Levent’teki A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim ancak mağazanın i...çi sigara dumanı ve kokusundan durulmayacak kadar rahatsız ediciydi. Kokunun yoğunluğundan çalışanların depoda sigara içtiğini düşündüm. Hem halk sağlığını hem de iş güvenliğini i
Yaklaşık bir hafta önce A101 Hadi Tom Bank hesabıma EFT alamadığımı fark ettim. Ardından yatırım ürünlerimi de satamadığ...ımı görünce hesabımın kısıtlandığını anladım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın
A101’den Altus 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini yaklaşık 16 gün önce 15.500 TL olarak yaptım. Ürün kargoyla ...elime ulaştığında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ve ürünümü iade ettim. İade işlemini mayıs ayının başında, 2’si ya da 4’ü gibi gerçekleştirmeme rağmen üzerin
A101 online satış sitesi üzerinden Konya Selçuklu bölgesine teslim edilmek üzere 9126051427265506 numaralı siparişi oluş...turdum. Siparişi sabah saatlerinde verdim ve sistemde teslimat saat aralığı olarak 14:00–16:00 yazıyordu. Ancak daha sonra, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişime iptal t
Konya Demiryolu Caddesi 84 numaradaki A101 şubesini her gün neredeyse düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu şube...nin ilgisizliğinden ve çalışanların tavrından artık çok rahatsızım. Şubenin üst katında oturuyorum ve uzun zamandır genel durumun böyle devam ettiğini görüyorum. 14 Mayıs 2026 Per
13.05.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Bonucci Fruit Cake meyveli kek siparişi verdim. Hamile olduğum ve ...canım kek çektiği için özellikle bu ürünü sipariş ettim ancak paketi açtığımda kekin neredeyse yarısının yenilmiş olduğunu gördüm. Gıda ürününün bu şekilde, kontrol edilmeden taraf
Uzun zamandır A101 Kapıda uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir sene öncesine kadar aynı adresimden düzenli... olarak alışveriş yapabiliyordum. Ancak sonrasında hiçbir sebep belirtilmeden uygulamada “bulunduğunuz bölgeye hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkmaya başladı ve o günden beri adresime
14.05.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında A101’in Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki şubesinden çocuğuma 199 TL ödeye...rek bir güneş gözlüğü aldım. Ürünün ücretini ödedikten sonra mağazadan çıkıp arabaya bindik, gözlüğü katlamak istediğim anda gözlük vida kısmından anında kırıldı. Bunun üzerine he
A101 üzerinden “Hadi” kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem personel hem de sistem kartın tamamen aidatsız... olduğu, hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağı bilgisini verdi. Ancak kartı almamın üzerinden henüz iki ay bile geçmeden, 11 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL “kart ücreti”
A101 Ekstra’nın Merkez Mahallesi Mecit Sokak bölgesinden 10 Mayıs tarihinde kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.4...00 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişi verirken teslimat adresimi evim olarak seçtim ve ürünümün eve teslim edilmesini bekledim. Ancak ürünüm
14.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında A101 Muğla depoya teslim evrakı için gittiğimde, tek bir ürünün sayımı yaklaşı...k 40 dakika sürdü ve bu süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Sadece bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre sayım yapılamaması hem zaman kaybı hem de iş akışım açısından ciddi
11 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden Electrolux marka bir süpürge sipariş ettim. 8.299 TL tutarındaki ödememi kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş kodum 3126051110477476, teslimat numaram ise 5342****87’dir. Ürün Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildiği görünüyor ancak kargo bilgisi iki
02.04.2026 tarihinde A101’den yuvarlak masa ve sandalyeli takım satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi anc...ak sistemde kargonun başka birine teslim edildiği görünüyor, bana hiçbir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda kargonun büyük ihtimalle kayıp olduğunu, bakıp dönüş yapac
İstanbul ili Şile ilçesindeki A101 şubesinden APEC Apx5 150 CC marka ve model motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan so...nra trafik sigortasını da yaptırdım, ancak buna rağmen motorun plakası hâlâ çıkmadığı için aracı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Poliçeyi yaptıralı üç gün oldu. Bu süreçte h
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya v...erilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişim ortada kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonr
Sinop Boyabat’taki A101 şubesinden bugün Nimet marka yufka ve Mehmet Efendi Türk kahvesi satın aldım. Yufkayı marketten ...eve geldikten yaklaşık 15 dakika sonra dolaba yerleştirirken, paketin dışından bile net şekilde görülecek biçimde küflendiğini fark ettim. Ürünün paketini hiç açmadım, küf dışarıda
05.05.2026 tarihinde A101 online internet sitesi üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü siparişi verdim.... Sipariş numaram 3126050504915211, teslimat adresim Muğla Bodrum’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu sü
23 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden bir masa tenisi masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç bir... hafta içinde teslim edileceğini düşünerek planlama yaptım ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbi
İzmir Torbalı’da bugün açılan A101 şubenizde yaşadığım kampanya ve bilgilendirme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Mağaza a...çılışında, 3 gün boyunca 1000 TL alışverişe 200 TL çek verileceğine dair pankart vardı. Bunu kasada çalışan personele özellikle sorup doğruluğunu teyit ettirdim ve bunun üzerine ya
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Samsun İlkadım, Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde rahatsız edici bir durum... yaşadım. Mağazaya ait olmayan sokak kısmında, mağaza çalışanlarının sevkiyat aracı geleceği izlenimiyle içine gıda maddeleri konulmuş alışveriş sepetlerini caddeye dizerek apartma
Sakarya Erenler Modern Sanayi A101 mağazasında yaşamış olduğum iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Baş...ka bir A101 şubesinden yaklaşık 4 gün önce 489 TL ödeyerek aldığım “Oyuncak Yazarkasa Fast Food Restaurant” isimli ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü satın aldığım
8 Mayıs 2026 tarihinde A101’in online alışverişinden Goodwest mfa400 marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın ...aldım. Siparişim bir günde kargoya verildi ve 13 Mayıs’ta kargo takibinde dağıtıma çıktığı göründü. Ancak aynı gün, adresime hiçbir şekilde gelinmeden, kapım çalınmadan ve benimle
"İlgilendikleri için teşekkürler"
