to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Bugün 23 Mart olmasına rağmen ürünüm hâl...â elime ulaşmadı. İstanbul Çekmeköy adresime teslimat bekliyorum ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişler için 30 günlük bir süreç
11 Mart tarihinde İstanbul Beylikdüzü Reşid Paşa Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasadan kartıml...a ödeme alındı, ancak gıda ürünleri tarafıma teslim edilmeden kasa o anda bozuldu. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünleri alamadım. Bu durumla ilgili olarak hem mağaza
A101 Konya Karatay şubesinden 12 Şubat tarihinde Volta marka elektrikli motor siparişi verdim. Hem afişte hem de bana ve...rilen bilgide ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçti, iş günü olarak da 27 iş günü olmasına rağmen ürün hâlâ tar
16 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden Poco X7 Pro 12 GB 512 GB cep telefonu siparişi verdim. 312603168...9979071 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine A101 mü
Yaklaşık 2 ay önce A101’in web sitesi üzerinden 89.990 TL tutarında, 3126012961153564 numaralı siparişi kredi kartıyla o...luşturdum ancak siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi mağduriyetim de devam ediyor. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerin
27 Şubat tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 44.990 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği beyan edildi. Ancak üzerinden 23 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma süreçle ilgili herhangi
05.02.2026 tarihinde A101 Çerkezköy Tekirdağ şubesinden Volta vmp1 4 tekerlekli elektrikli kamyonet satın aldım. Satın a...lma aşamasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 45–47 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünle ilgili net bir bilgi verilmedi ve teslimat yap
20 Şubat tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden 3126022034519890 numaralı siparişi verdim, ancak aradan uz...un bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sürekli “siparişiniz devam ediyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre için
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.03’te A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati aralığı ...20.00–22.00 olarak görünüyordu. Saat şu an 22.46 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden yaklaşık 20.20 civarında siparişin yola çıktığına dair bildirim a
Bayburt'taki bir A101 şubesinden dün aldığımız Biskrem adlı ürünü bugün tüketirken, ürünün içinden yabancı bir cisim ola...rak ip çıktığını fark ettik. Paket kapalı ve açılmamıştı; sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Ürün hâlâ elimizde, hem paketi hem de içinden çıkan ipi saklıyoruz ve paket
A101’den kurumsal hediye kartımda bir miktar bakiye olmasına rağmen karta ekstra para yükleme konusunda hiçbir şekilde d...estek alamıyorum. Kartımda bakiye var, ben de üzerine ekleme yapmak istiyorum; ancak ne mağaza çalışanları ne de telefonla ulaştığım yetkililer bu işlemin nasıl yapılacağını bilmed
Şubat ayında A101 mağazasından Hadi Kart aldım. Kartı alırken bana diğer normal kartlar gibi olduğu söylendi, herhangi b...ir şekilde 1000 TL yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi. Bu nedenle kartı aidatsız ya da en azından makul masraflı, standart bir kart olarak düşündüm. Bugün kartımı kapatma
22.03.2026 tarihinde saat 14.40 civarında A101 Halkalı E*** şubenize alışveriş için gittim. Daha önce bu şubeden Çiçeğim... marka çift krem deterjan almıştım. Aldığım ürünün amonyaklı olduğunu sonradan fark ettik ve eşim bu ürünü kullanmak istemediği için limonlu olanla değiştirmek amacıyla fişim ve ür
A101 mağazalarının tamamında, özellikle gramajla satılan ürünlerin fiyat etiketlerinde ciddi bir sorunla karşılaşıyorum.... Kilo fiyatı etiketlerinin alt kısmında o kadar küçük puntolarla yazılıyor ki, fiili olarak okunması neredeyse imkansız hale geliyor. Müşteri ancak kasaya geldiğinde veya eğilip ya
İstanbul Arnavutköy’deki A101 mağazalarında 19 Mart Perşembe – 22 Mart Pazar tarihleri arasında broşürde yer alan çok am...açlı kürek ürününü almak için birkaç farklı şubeye gittim. Ancak belirtilen tarih aralığı boyunca Arnavutköy’deki hiçbir mağazada bu ürünün hiç gelmediğini öğrendim. Mağaza çalışa
Hatay’da bulunduğum adrese A101 üzerinden daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş vermeme rağmen, yaklaşık bir ...yıldır “bulunduğunuz bölgeye hizmet vermiyoruz” uyarısı alıyorum. Adresimde veya konumumda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, sistemde bir anda bölgeme hizmet verilmiyormuş gibi
Son bir ay içinde Ankara’daki A101 ve Şok marketlerin farklı şubelerinden yaptığım alışverişlerde, son tüketim tarihi ge...çmemiş olmasına rağmen birçok üründe ciddi küflenme ve bozulma sorunları yaşadım. A101’den aldığım sandviç ekmeklerinde ve Şok marketten aldığım zencefil ve zerdeçal ürünlerinde bu
21 Mart 2026 saat 18.30 civarında A101 internet sitesi üzerinden Tchibo Black and White filtre kahve için sitede %15 ind...irim ilanı gördüm. Ürünü satın almak için siteye girdiğimde benden kimlik, adres gibi tüm kişisel bilgiler istendi ve üyelik işlemini tamamladım. Tüm bu bilgileri girdikten ve üyel
16 Mart tarihinde Yakuplu Mahallesi Sancaktar Caddesi üzerindeki 2 katlı A101 şubesinden Torku Nice fındıklı sütlü çikol...ata 400 g ürününü satın aldım. Ürün için yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Ürünü 2026 Ramazan Bayramı’ndan birkaç gün önce tüketmek üzere almıştım. Paketin son kullanma tarihi 30.12.2
A101’den satın aldığım Wawa marka 160 gramlık iki adet ton balığından birini bugün açtığımda, ürünü tabağa koyup yemek i...çin hazırlarken içinden kılçık gibi sert veya yüzgece benzeyen bir parça çıktığını fark ettim. Konserve ton balığında bu şekilde sert bir yapıyla karşılaşmak gıda güvenliği açısınd
A101 Hadi kredi kartını Şubat ayında alırken, ilk 500 TL’lik alışverişe 200 TL iade, akaryakıt harcamalarına yüzde 5 iad...e ve daha birçok avantaj vaat edildiği için bu karta başvurdum. Bu vaatlere güvenerek toplamda yaklaşık 10.000 TL harcama yaptım ve tek seferde 4.000 TL’lik akaryakıt alımı gerçekl
Kocaeli İzmit Seymen Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerindeki A101 şubesinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Yakla...şık 1 aydır her gittiğimde personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağazada çalışan personellerde hiçbir şekilde güler yüz ve ilgi yok. Mağazaya girdiğimde “h
5 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta vmp1 elektrikli kamyonet satın aldım. Satın alma sırasında işlemlerin en geç... 15 iş günü içinde tamamlanacağı ve gerekli belgelerin tarafıma iletileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen aracı teslim alabilmem için
