A101 Halı Yıkama Makinesi Teslim Edilmedi; Kargo Gönderimi Başlamadı Ve Çözüm Yok

18 Haziran 2026 tarihinde A101 üzerinden bir halı yıkama makinesi sipariş ettim. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak 23 Haziran görünüyor olmasına rağmen ürünüm bana hâlâ ulaşmadı. Sürat Kargo’nun sisteminde de gönderim yola çıkmamış olarak görünüyor, kargo hiçbir aşamada dağıtıma bile verilmedi.

Kargo takip numaram ile hem A101 hem de Sürat Kargo ile defalarca görüştüm ancak her iki taraftan da somut bir çözüm üretilmedi. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de sürecin neden uzadığına dair net bir bilgi alabiliyorum. Bu yaşanan mağduriyetten dolayı artık A101’in bu tür kargo firmalarıyla çalışmamasını ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda hiçbir şekilde uğraştırılmadan ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.