to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinden Motosiklet Teslimatı Gecikmesi Ve İlgisizlik Şikayeti
24 Temmuz’da Yalova Tavşanlı A101 şubesinden Revolt 250 CC Cross motosiklet için sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir sevkiyat veya teslimat bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sadece şikayet dosyası açılacağı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden net bir teslim tarihi alamıyorum.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım motosikletin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
24 Temmuz’da Yalova Tavşanlı A101 şubesinden Revolt 250 CC Cross motosiklet sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Uzun süren teslimat gecikmesi ve iletişimsizlik sonrası 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak net bir tarih alamadım. Sonunda şikayetimi artırıp yasal yollara başvuracağımı belirttikten sonra ürün servise gönderildi ve gerekli evraklar tarafıma iletildi. Ancak hâlâ bir özür ya da telafi almadım ve A101’den bir daha alışveriş yapmayacağım.
