to read complaints and reviews, or file yours.A101'den 28 Gün Süren Klima Teslimatı Gecikmesi Ve Yasal İşlem Tehdidi
06.08.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 24 binlik Fuji Plus duvar tipi klima satın aldım. 39.999 TL tutarındaki bu siparişim için sistemde hâlâ “Siparişiniz devam ediyor” yazıyor ve ürün 28 gündür tarafıma teslim edilmedi. Yaz bitti, ben hâlâ klimanın gelmesini bekliyorum.
Bu süre içinde A101’i 8–9 kez aradım. Her aradığımda en geç iki gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi. Teslimat tarihi sürekli belirsiz bırakıldığı için mağdur oldum ve artık bu süreçte A101’den güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Ben aslında klimanın teslim edilmesini istiyorum fakat bir aydır yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu durumun artık daha fazla uzamasını kabul etmiyorum. Siparişim olan 24 binlik Fuji Plus duvar tipi klimanın en geç iki gün içinde adresime teslim edilmesini, aksi halde gerekli tüm yasal yollara ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağımı A101’e bildirmek istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
