A101 Ekstra Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
30 Haziran’da A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126063002195837 numaralı si...parişi verdim. Ödemesini de yaklaşık 4.300 TL olarak yaptım. Uygulamada bu
30 Haziran’da A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126063002195837 numaralı si...parişi verdim. Ödemesini de yaklaşık 4.300 TL olarak yaptım. Uygulamada bu
08.07.2026 tarihinde A101 Bursa İnegöl Yenice Köy Mahallesi Edebey Caddesi üzerindeki şubenizden yaptığım alışverişte ka...rtımdan 818,25 TL tutarında çift çekim yapılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra hem ilgili mağazaya hem de A101 müşteri hizmetlerine başvurdum ve benden istenen tüm gerekli doküm
20 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden gıda alışverişi yaptım. Gelen ürünler hem eksik hem de bozulmuş şekilde t...eslim edildi. Üç paket dondurmayı soğutucusu olmayan araçla getirdikleri için dondurmalar tamamen erimiş ve sıcak haldeydi. Ayrıca üç paket olarak aldığım sosisi adet halinde ve bu
18 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 3126061882623678 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğ...um gün teslim süresi 15 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden bir ay geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada “Siparişiniz devam ediyor” şekli
Mayıs ayında A101 internet sitesi üzerinden Altus alk 1270 12.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım ve ödemeyi k...redi kartıma 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Siparişimi 14 Mayıs tarihinde 3126051429966530 numaralı siparişle verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, A101’in anlaşm
A101 Extra uygulaması üzerinden 6 Temmuz tarihinde ürün satın aldım, 10 Tem...muz’da teslimat yapıldı. Ürünleri iade etmek için 17 Temmuz’da kargo firmas
13 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden A**** Ö*** adına 3126061354303490 numaralı siparişle bir maky...aj masası satın aldım. Toplam 5.599 TL tutarındaki bu ürün için şu an ikinci taksitimi ödüyorum; ancak bugün 20 Temmuz 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekran
A101’den 28.06.2026 tarihinde 39.990 TL bedelle Volta Yde se03 Max elektrikli moped satın aldım. Ancak ruhsat çıkartabil...mem için gereken evrak yaklaşık 20 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bana bu evrakların en geç 15 Temmuz tarihinde teslim edileceği söylenmişti fakat hâlâ gönderilmedi. Ürün yaklaşık
08.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden 26068131001 kodlu Triathlon t-218 102 cm (40’’) tutunmalı siyah trambolin sat...ın aldım. Ürünü kurduktan sonra yaklaşık iki ay içinde en fazla 10 kez kullanıldı. Geçen hafta 28 kilo olan çocuğum tramboline bindiği sırada tutma yerinin kaynak kısmı bir anda kı
3 Temmuz’da A101 online üzerinden Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kargo f...irması hasarlı ürün diye paketi depoya iade etmiş. Ancak 20 Temmuz olmasına rağmen ne ürün tarafıma tekrar gönderildi ne de para iadem yapıldı. Sipariş numaram 5345****85’tir. Her
01.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Volta ev2 araç satın aldım ve aracı trafiğe çıkarabilmek için sig...ortasını yaptırdım. Ancak A101, araç için gerekli ÖTV evraklarını tarafıma göndermediği için plaka işlemlerimi başlatamıyorum. ÖTV evrakları gelmediği için aracı hiç kullanamadığı
A101 Extra üzerinden yaklaşık 40 gün önce online alışveriş yaptım. İki parça halinde gönderilen siparişim kargodan geldi...ğinde dış ambalajlar ciddi şekilde yırtılmış, ezilmiş ve bariz şekilde hasar görmüştü. Kutulardan birinin üzerindeki ürün neredeyse tamamen dışarı çıkmış, sürtünmeden ve darbelerde



"A101 şirketine Sorunumla ilgilenip uğraştırmadan iadeyi kabul ettikleri için teşekkür ederim olması gerektiği gibi davrandılar 🙏"
27 Haziran’da İstanbul Silivri’deki A101 şubesinden 2 adet plaj şemsiyesi satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek isted...iğimde, İstanbul içindeki başka A101 mağazalarına gittim. Tüm A101 mağazalarının girişlerinde iade politikası olarak “tüm mağazalardan iade yapılabilir” ibaresi yer almasına rağmen
17.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Yohe 935sv Motosiklet Kaskı Shiny Light Grey Assameas model kask satın aldım, ...kargom 1–2 gün içinde teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda gelen ürünün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir ürün olduğunu gördüm. Kargo kutusu ve



18.06.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Halitpaşa Caddesi No: 8 adresinde bulunan A101 şubesinden satın aldığım ekmekten yaba...ncı madde çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Olay sonrası 0850 808 21 01 numaralı müşteri hattını arayarak durumu bildirdim. Görüşmeden sonra tarafıma iletilen mail adresine hem üründ
13 Temmuz 2026 tarihinde Adana’daki A101 Extra şubesinden Altus alk 1840 18.000 BTU A++ duvar tipi inverter klima satın ...aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün 20 Temmuz olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
18 Temmuz 2026 tarihinde A101’den Sinbo SC 7609 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açıp incelediğimde halı... yıkama makinesinin ebatlarının beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Ürünü iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde müşteri hizmetle
03.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek üzere ayakkabı ve terlik si...parişi verdim. Sistemde siparişimin 08.07.2026 tarihinde Birgündekargo isimli kargo şirketine teslim edildiği ve kargonun “Dağıtıma Çıkarıldı” durumunda olduğu görünüyor. Bugün 20
"27 günün sonunda iade ettiler parayı"
A101 Ekstra online üzerinden aldığım koşu bandını iade ettim ancak 18 gündür ücret iadesi yapılmadı. Ürünün iadesi 2 Tem...muz tarihinde kargo firması tarafından teslim edilmiş görünüyor ve A101’in sitesinde de iade talebi alındı olarak yer alıyor. Buna rağmen 5.800 TL olan tutar kredi kartıma hâlâ ger
06.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden puflu aynalı makyaj masası satın aldım. Ürün sayfasında hazır...lık veya tedarik sürecine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Satın alımdan yaklaşık iki hafta sonra aradığımda, ürünlerin 30 günde çıkarıldığını söylediler. 30 günün sonunda hesabıma
16.05.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Altus al cm 91050 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm kargodayken ...kargo firması beni arayıp aracın il merkezinde kaza yaptığını, ürünü ilçeye başka bir araçla göndereceklerini söyledi. Ürünün zarar görmüş olabileceğini, bu durumda kabul etmeyeceğ


A101 üzerinden 02.07.2026 tarihinde Volta apx7 marka motosiklet satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmesine ve sigorta ...işlemleri tamamlanmasına rağmen ruhsat çıkarılması ve plaka basımı için gerekli olan evraklar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle motosikletimi yasal olarak trafiğe çıkaramıyor
A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9126071905854237 numaralı siparişim, hiçbir onayım olmadan mağaza görevlileri tarafı...ndan kendilerince iptal edildi ve ardından da “isteğiniz üzerine iptal edildi” şeklinde gösterildi. Siparişim son dakikaya kadar teslim edilmemişti, neden geciktiğini kontrol etmek