to read complaints and reviews, or file yours.
A101’in internet sitesi üzerinden 8.999 TL ödeyerek satın aldığım Ugg Tazz bot için web sitesinden iade talebi oluşturdu...m. Kargo firması ürünü iş yerimden almaya gelecekti ancak gelen görevli yeni bir kargo bırakıp benim iade paketimi almadan iş yerinden ayrıldı. Bunun üzerine 6 Mart’ta Kolej şubes
3 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir adet bisiklet siparişi verdim. Siparişim, A101’in anlaşmalı olduğu bir g...ünde XL Kargo ile 4 Mart 2026’da 5338****36 takip numarasıyla kargoya verildi ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ev adresime teslim edilmesi gereken bu kargo, aradan
19 Şubat tarihinde A101’in online mağazasından 3126021825103356 numaralı siparişimle 3.499 TL bedelle English Home smr 3...001 hammurıx model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gerektiğini düşündüğüm çiğ köfte aparatının kutu içeriğ
"Parça değişimi yapılarak giderildi"
A101 Ekstra mağazasından 04.03.2026 tarihinde yaklaşık 1.900 TL ödeyerek Stanley Flip Scraw termos satın aldım. Ürünü 06....03.2026 tarihinde kargo firmasıyla A101’e iade gönderdim ve kargo takip numaram A101255542. Kargo firması ürünü bir günde teslim edeceklerini belirtmesine rağmen, ürün şu anda ort
SEG Vestel cm 1012 10 kg çamaşır makinesini 2025 yaz aylarında Avcılar A101 şubesinden aldım. Makineyi ilk günden beri k...ullanıyorum ancak hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırların üzerinde leke bırakıyor ve çamaşırlarım zarar görüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis/müşteri hizmetleri
09.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de bulunan A101 şubesinden Samba Nacho peynir aromalı mısır cipsi satın aldım. Ü...rünün son kullanma tarihi 20.08.2026, paket üzerindeki parti numarası ise 20 02 2026 21:10 şeklindedir. Cips paketini açıp tüketmek isterken içinden kömür parçasını andıran yanık
09.03.2026 tarihinde saat 16:57’de A101 Eyüp Sultan Işıklar şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Luppo sandviç kekin ...son kullanma tarihinin 25.01.2026 olduğunu, ürünü aldıktan sonra fark ettim. Buna rağmen bu ürün hâlâ rafta satışta olması, üstelik gıda ürünü olmasına karşın kontrol edilmemesi be
A101’in online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce iki adet Xiaomi Buds 3 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünler b...ugün elime ulaştı ancak kulaklıklardan hiçbir şekilde ses gelmiyor, ayrıca telefonla da bağlantı kurmuyor. İki ürünü de ayrı ayrı denememe rağmen ikisi de çalışmadı. Bugün hemen s
05.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler Gençosman A101 şubesinden, A101 market zinciri üzerinden Volta Revolt rsx6 125 CC ...motoru 59.990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve fişim halen elimde bulunmaktadır. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, süreçle ilgili olarak ne mağaza sor
12 Şubat tarihinde A101 internet mağazasından Volta VM5 Neo model bir motor sipariş ettim. Ürünün teslim edilebilmesi iç...in gerekli olan ÖTV belgesinin tarafıma gönderilmemesi nedeniyle 28 gündür ürünümü teslim alamıyorum. Belgeler gönderilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda ve mağdur ediliyor
3 Mart tarihinde A101’in online sitesi üzerinden SEG SBM3021 model bir bulaşık makinesi satın aldım. 10.500 TL ödeme yap...tım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor, ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak her sefer
Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini A101 Ekstra Market’ten satın aldım. Ürünün kurulumu için servis... geldi ve makineyi kurdu, sonrasında da ürünü kullanmaya başladık. Ancak makinenin performansından ve kalitesinden, kullanıcı yorumlarında anlatıldığı gibi memnun kalmadık. Beklent
08.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında, A101’e ait olduğunu düşündüğüm sahte bir internet sitesinden 2.375 TL tutarın...da takım havalandığı satın aldım. Ödemeyi sanal kart ile gerçekleştirdim. Sonrasında aldığım ürünleri ve sipariş durumunu kontrol etmek için aynı siteye tekrar girmek istediğimde s
26.12.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 3125122625555151 numaralı siparişimde, elektronik tablet ...kategorisinde yer alan Ürün Kodu: 26066037 için siparişi verir vermez uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Uygulamada “ürün iptal talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen
Tokat Merkez Abdulfettah Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 27.02.2026 tarihinde oyuncak masa lambası satın aldım. Ürünü ev...e götürüp denediğimde ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Elimde fişim olduğu halde 1 Mart Pazar günü aynı şubeye gidip ayıplı ürünü iade etmek istedim. Kasadaki görevli, ürünün
8 Mart 2026 tarihinde A101 Sultangazi şubesinden Freedo markalı Dolce Badem isimli dondurmayı satın aldım. Ürünü açıp ye...meye başladığımızda dondurmanın yapısının bozulmuş olduğunu fark ettik, pütür pütür bir kıvamdaydı ve taze bir dondurmadan beklenen dokuda değildi. Tüketirken anlık ciddi bir sağl
08.03.2026 tarihinde saat 15:29’da İstanbul Güngören İnönü Mahallesi’ndeki Güngören A101 şubesinden (mağaza kodu 0810) a...ldığım silikon kaşık seti eksik çıktı. Ürünün eksik olduğunu fark edince fişimle birlikte aynı mağazaya gidip iade veya değişim yapmak istedim ve özellikle yetkili birini görmek is
6 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ayaklar, kulplar v...e vidalar olmak üzere üç parçasının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16 Şubat’ta A101’e iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ür
08.03.2026 tarihinde A101 Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Okmeydanı Örnektepe şubesi, mağaza kodu 2568’den yaptığım alışveri...şte ödemenin tamamını hediye kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında raflarda birçok üründe fiyat etiketi olmadığını, bazı ürünlerde ise indirim etiketi olmasına rağmen indi
A101 Extra uygulamasından 7 Şubat tarihinde 6 taksit ile toplam 40.000 TL bedelle benzinli ps3 49.5 CC Volta motor satın... aldım. Ödememin 2 taksiti çoktan kesildi ancak ürünü hala teslim alamadım. Ürün bedelini ödemeye devam etmeme rağmen ortada ne bir motor var ne de net bir teslimat tarihi veriliyo
08.03.2026 tarihinde saat 14.10 civarında çocuklarımla birlikte A101’in Ankara Etimesgut Ahi Mesut bölgesindeki J659 kod...lu şubesinden A101 yardım kartlarımla alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimizde son dört hanesi 7628 olan yardım kartlarımdan toplam 3.980 TL çekim yapıldı; ancak hemen ardından kasada
Manisa Turgutlu Kervan Yokuşu A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce Tomback Black Hadi Kart aldım. Kartı alırken herhangi... bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Kart limitim 50.000 TL olarak tanımlı olmasına rağmen, az önce 3.600 TL’lik bir alışv
8 Mart tarihinde Çankırı TOKİ’de bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptım ve kasaya ödeme için geldiğimde mağazada müşter...i olduğum açıkça görünmesine rağmen hiçbir çalışan kasada değildi. Kasada ürünlerimle birlikte yaklaşık 15 dakika boyunca bekledim ve bu süre içinde kimse gelip ilgilenmedi. Daha
