to read complaints and reviews, or file yours.Beklenenden Küçük Halı Yıkama Makinesi İçin Hızlı İade Talebi
18 Temmuz 2026 tarihinde A101’den Sinbo SC 7609 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açıp incelediğimde halı yıkama makinesinin ebatlarının beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım.
Ürünü iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde müşteri hizmetleri üzerinden ürün iade talebi girilmesi gerektiği söylendi. Ürünü kullanmadığım ve yalnızca boyutunun beklentimi karşılamaması nedeniyle iade etmek istediğim için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünün kullanılmamış olması ve kutusunun sadece kontrol amaçlı açılmış olması göz önünde bulundurularak, iade talebimin hızlı şekilde onaylanmasını ve ücret iademin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
A101 mağazasından 18.07.2026 tarihinde 5.999 TL ödeyerek Sinbo Scc-7609 elektrikli halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullanımda çalıştırdığım anda arızalı olduğunu ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün kapasitesi de beklediğimden çok daha küçük ve benim kullanım ihtiyacıma göre oldukça yetersiz kaldı.
Ürünü toplamda dört kez farklı zamanlarda denedim ancak performansında herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine iki kez Sinbo yetkili servisiyle görüştüm ve bana iade talebini mağaza üzerinden oluşturmam gerektiği söylendi. Hem arızalı bir ürünle hem de küçük kapasite nedeniyle kullanım zorluğu yaşarken bu süreçte mağdur oldum.
18.07.2026 tarihli fişte de görüldüğü üzere 5.999 TL ödediğim bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürün için iade kaydının acilen oluşturulmasını talep ediyorum.
