to read complaints and reviews, or file yours.
17.03.2026 tarihinde A101 üzerinden 9126031754940997 numaralı siparişi verdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim... teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen herhangi bir görevli kapımı çalmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, evde olmadığım ge
13 Mart tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 1 adet mont, 1 adet hava temizleyicisi ve 2 adet yanmaz yapışmaz tav...a siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaklaşık 10.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim 15 Mart’ta Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak firmanın “24 saat içinde teslim
18 Mart 2026 tarihinde saat 11:57’de İzmir Çiğli bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126031812539269 numaralı ...siparişi verdim. Siparişimde Lezita Tavuk Bonfile 650 g ürününden 2 paket istememe rağmen sadece 1 paket gönderildi ve gelen ürün de bonfile yerine doğranmış tavuk olarak teslim ed
29.01.2026 tarihinde A101 Karaman Merkez k401 şubesinden kart ile 999,00 TL ödeyerek metal ayaklı 3’lü zigon sehpa satın... aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca mağazaya gittim, birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak siparişimin akıbetiyle ilgili net
16 Mart tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım.... Ödeme aşamasında banka kartımdan 1.017 TL 50 kuruş tutar aynı işlem için
Hatay Serinyol’daki A101 şubelerinden birinden kızım peynir satın aldı. Kızımın yanlışlıkla aldığı bu ürünü hiç zaman ka...ybetmeden iade etmeye gönderdim ancak kasiyer iade almayı kabul etmedi. Bize bunun “kasa arkası ürün” olduğunu söylediler fakat biz ürünü kesinlikle kasa arkasından değil, mağazanı
13 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Jet 60 model dikey süpürge ve yanında cam bardakların da bulunduğu ...bir sipariş verdim. Siparişim İstanbul Pendik adresine Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması, daha adrese gelmeden beni arayarak kolide cam kırıkları olduğunu, ister
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 12 Şubat tarihinde Sezar oyun masası adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 312...6021223254901. Sipariş esnasında teslimat süresi olarak 1 ay bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sipariş verdiğim
17/03/2026 akşam saat 20:33’te A101 Karabağlar Bozyaka şubesinden yaklaşık 700 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir sakal... makinesi satın aldım. Aynı akşam duş öncesi ürünü denediğimde sakalımı hiç kesmedi, tıraş olamadım. Ertesi sabah saat 10 civarı, yani üzerinden 12 saat bile geçmeden ürünü değişim
Annemi Bolu Merkez Kültür Mahallesi, Köroğlu Hastanesi karşısındaki A101 şubesinde yakalayıp Hadi T** B**** kredi kartı ...vermişler. Annemin okuma yazması yok, buna rağmen telefonuna uygulama indirip yaklaşık 658 TL’lik alışveriş yaptırmışlar. Ne anneme süreci doğru düzgün anlatmışlar ne de imza, sözl
24 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Revolt RS6 marka motosiklet satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ÖTV evraklar...ım tarafıma hâlâ ulaştırılmadı ve yasal süre çoktan aşılmış durumda. Elimde bulunan sipariş numaram 3126022441907637. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm; he
08.03.2026 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 8 gündür kargoda bekli...yor ve tarafıma bir teslimat sağlanmadı. Siparişim için atadıkları kargo firması bir günde Kargo’nun ise bulunduğum il olan Gaziantep’te şubesinin olmadığı ortaya çıktı, ayrıca bu
Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi'ndeki A101 şubesinden Volta vmp1 Elektrikli Dört Tekerlekli Kamyonet satın aldık, ödeme...sini 9 Şubat 2026 Pazartesi günü yaptık. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen, A101’in ruhsat işlemleri için hazırlaması gereken bir evrak eksik olduğu için aracımızı hâlâ tesli
Uzun süredir kullandığım Soffia Maxi 4 numara bebek bezlerinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. A101 V...an şubelerinden aldığım toplam 6 pakette bezlerin sürekli sızdırma yaptığını fark ettim. Bebeğimin kıyafeti ve yatağı sık sık ıslanıyor, bu da hem hijyen açısından hem de kullanım
Yaklaşık 1 ay önce A101’in online uygulaması üzerinden çekmeceli bir şifoniyer siparişi verdim. Ödemeyi de kredi kartı i...le yaklaşık 2.880 TL tutarında peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 3126021864560747’dir. Aradan 1 ay geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün
"Mağduriyet oluşmadan tüketiciyi koruma kanununa uygun süreç yürütüldü."
Dün Diyarbakır Talaytepe Mahallesi 4013 sokak civarındaki A101 şubesinden Çerezza Muhabbet cips aldım. Paketi bugün açtı...ğımızda içinden demir parçası ve karton parçaları çıktığını fark ettik. Ayrıca paketin bantlanıp bu şekilde tekrar rafa konulduğunu gördük. Bu durum hem hijyen açısından kabul edil
A101 firmasından 7 Mart günü verdiğim 3126030772155500 numaralı sipariş ile 125 CC motosiklet satın aldım. Bu sipariş iç...in benden talep edilmesi gereken belgeleri göndermekte başarısız olmuşlardır. 12 Mart günü müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişin durumunu sorduğumda, işlemin cumartesi günü old
A101’in internet üzerinden yaptığım alışverişte dün ödeme sırasında sistem hata verdi ancak A101 hediye kartımdan tutar ...çekildi. Hemen aynı dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve ücret iadesi talep ettim. İşleme ait 20758603 numarası üzerinden kayıt açıldı. Aradan zaman geçme
16 Mart tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken ödeme aşamasında sistem hatası ile karşılaştı...m. İşlem sırasında uygulama hata vererek siparişi oluşturmamasına rağmen, kullandığım hediye kartımdan 2.299 TL tutarında bakiye düşüldü. Buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş
4-5 gün önce A101 internet sitesi üzerinden birkaç parça ürünle birlikte Philips marka bir elektrik süpürgesi siparişi v...erdim. Sipariş numaram 3126031307504898. Diğer ürünler tarafıma ulaştı ancak elektrik süpürgesi gönderilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün kargoya verilme
13.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Prof. Dr. T**** G**** Caddesi’indeki A101 şubesinden Homend Dustrider 1261h mo...del şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü açtığımda uzun metal boru olan parçanın kutu içeriğinde eksik olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez ürünü aldığım mağazaya götürd
16 Şubat tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021600314845. Aradan... uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 1.900 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürün elime ulaşt
İstanbul Güngören Abdi İpekçi Caddesi’nde, Tarlacı Fırını’nın yanındaki A101 şubesinde uzun zamandır ciddi hijyen ve son... kullanma tarihi sorunlarıyla karşılaşıyorum. Son olarak da dün iftarda içmek için aldığım ayranın küflü olduğunu fark ettim. Sadece bu ürün özelinde değil, farklı zamanlarda aldığ