to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Elektrikli Araç Siparişi Gecikmesi Ve ÖTV Bilgilendirmesinin Yokluğu
2 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta vs1 model elektrikli araç siparişi verdim. 34.990 TL tutarındaki bu siparişim, üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de ÖTV işlemleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS’i aldım.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “Bilgi iletiyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı, ancak ne somut bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşıldı. En geç 15 gün içinde tüm işlemlerin bitip ürünün teslim edilmesi gerektiğini bildiğim halde bu süre fazlasıyla aşılmış durumda ve mağduriyet yaşamaktayım.
Sipariş numaram 3126070265108552 olan Volta vs1 aracımın akıbeti hakkında derhal net bilgi verilmesini ve ÖTV sürecinin hızlandırılarak ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla bekletilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Mopet aracınız elinize ulaşmış, ancak ÖTV fatura belgeleri hâlâ gelmemiş gibi görünüyor.
