to read complaints and reviews, or file yours.
16 Nisan’da A101 Online üzerinden aktüel ürün olarak satışa sunulan Kütahya Porselen Luz yemek takımından sipariş verdim.... Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında takımın tamamen kırık olduğunu gördüm. Aynı şekilde, eşimin de A101 Online’dan aldığı aynı yemek takımı yine kırık şekil
A101 Extra uygulaması üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde Philips fc9330/07 torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımda süpürgenin çekmediğini fark ettim ve bu nedenle 12 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 13 Mart 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. 27 Mart 2
A101 Extra online alışveriş üzerinden Dewalt DWE4257-QS 1500w taşlama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görs...elde ve açıklamada belirtilen ürünle birebir aynı olmadığını ve kutu içeriğinde eksik parçalar olduğunu fark ettim. 15.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 17.04.2026 tarihinde tesl
A101 'den 1,5 ay önce almış olduğum ürünü ne temin edebiliyorlar ne de iadesini yapıyorlar. Yasal süre geçtiği halde çöz...ümsüz bırakıp mağaza müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise mağazaya suçu atmaktadır. Çözüm odaklı olmayan bir firma olup, paranızı alıp sizi oyalamaktadır. Açılan taleplere
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box s 3. Nesil medya oynatıcıyı 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü i...lk kullanımımda kumandadaki ses arttırma ve azaltma tuşlarının çalışmadığını, görevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak iade ta
1 Haziran 2025 tarihinde A101 Kocaeli Karamürsel şubesinden Kiwi ksc 4270 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kull...andıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında servis hizmeti almak için başvuru yapmak istedim. Ancak ürünün fişi mağazadan ilk verildiği haliyle silik çıktığı için üzerindeki bilgi
16.03.2026 tarihinde A101 online uygulamasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Dijitsu dbd400 No Frost buzdolabın...ı aynı anda sipariş verdim. Diğer ürünlerim teslim edilip kurulumları yapılmasına rağmen, Dijitsu marka buzdolabım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 3126031629019729 numaralı siparişe a
24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta vsx elektrikli motorlu bisiklet siparişi verdim. Ürünü...n bedeli olarak kredi kartımdan 6 taksit şeklinde toplam 27.990 TL tutarında çekim yapıldı ve sipariş numaram 3126032484386423 olarak iletildi. Satın alma sonrasında benden kimlik
18.01.2024 tarihinde İstanbul A101 Atakent Benzinlik şubesinden 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma hiç tes...lim edilmediği için mağazaya gidip iadesini talep ettim. Şube yetkilileri iade tutarının banka hesabıma yatırılacağı bilgisini verdiler ancak sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme
07.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden 3126040791371162 n...umaralı siparişimle 2 adet dolap satın aldım. Ürünlerin ödemesini kartla te
A101 Keçiören Kafkas şubesinden yaklaşık 10 gün önce Flavel marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü almaya gittiğim...de ambalajı oldukça hasarlıydı ve koli bandıyla tutturulmuş durumdaydı. Bunun üzerine mağaza görevlisine bu ürünün daha önce açılıp kullanılmış ya da teşhirde sergilenmiş bir ürün
26 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden Kocaeli Kartepe adresine teslim edilmek üzere Volta vs2 elektrikli moped (kırmızı, ürün... kodu: 26022109) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bi
13 Nisan tarihinde altın bileziğimi kaybettim ve o gün gittiğim yerlerden biri de A101 Adana Salbaş şubesiydi. Bileziğim...i A101’den ayrıldıktan sonra kaybettiğimi fark ettim ve burada kaybetmiş olabileceğim ihtimali nedeniyle A101 ile iletişime geçmek istedim. Genel A101 müşteri hizmetlerini aradığı
"İade edildiği için teşekkür ederim. Keşke şikayet edilmeden ilgilenseniz konu buralara gelmez"
A101 Online Alışveriş uygulaması üzerinden 1499 TL tutarında yaptığım bir a...lışverişte, aldığım ürünü 8 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. İade işlemine
A101 Ekstra Online üzerinden 11 Nisan’da verdiğim ve 15 Nisan’da teslim aldığım siparişimde, iki adet Xiaomi Resmi Buds ...3 Bluetooth kulaklık dahil olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. Toplamda 3.146 TL ödeme yaptım ve bu tutarın 600 TL’lik kısmı tek bir kulaklık içindi. Kulaklıklardan biri en b
A101 üzerinden yaptığım alışverişe ait, Horoz Lojistik ile gönderilen kargom 12 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kay...seri’den İzmir Narlıdere adresime gönderilen, 25-7717-2209-0273 takip numaralı kargom için süreç boyunca neredeyse her gün Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli
A101 Mağaza Kodu : c739. İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1112 Sokak’taki A101 şubesinden 11.01.2026 tarihinde bi...r çamaşır kurutmalığı satın aldım. Ürünün ilk kullanımda teli koptu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Elimde fişi mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri
A101 Extra üzerinden 3126040232941694 sipariş numarası ile bir motor satın aldım. Satın alma esnasında, ruhsat çıkarabil...mem için gerekli evrakların en geç 15 gün içinde tarafıma gönderileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir evrak ulaşmadı ve bu neden
02.04.2026 tarihinde A101 Ankara Gölbaşı şubenizden Hascevher karıştırma kabı satın aldım. Daha marketten çıkmadan ürünü... iade etmek istediğimde, görevli personel son derece sert bir tavırla hiçbir açıklama yapmadan iade talebimi tamamen reddetti ve iade hakkımın olmadığını söyledi. Ürünün fişi elimd
A101 Ekstra internet şubesinden Xiaomi 14 model bir telefon siparişi verdim ve ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi. ...Telefonu kullanmaya başladığımda kamerasında buğulanma sorunu olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün, 11 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Bir gün içinde kargo firması ürünü almaya
17.04.2026 tarihinde Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi Söylemez Sokak’ta bulunan A101 şubesinden aldığım Nehir markalı... çatal bıçak takımını iade etmek istedim. Ürün bedelini Ziraat Bankası kredi kartımla ödemiştim. İade işlemi için üç gün boyunca pos cihazından “işlem izni yok” uyarısı aldım. Bank
24 Mart’ta A101 Ekstra online internet sitesi üzerinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir makyaj masası sipar...işi verdim. Sipariş esnasında ürünün bir ay içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bir ayın dolmasına dört gün kalmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy
05.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım Cedit şubesinden A101’den çok amaçlı mutfak dolabı satın aldım. Fiş numarası 0108, b...elge numarası ise 21040020503622150108’dir. Ürünün müşteri hizmetlerinin de belirttiğine göre 01.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine r
10 Nisan 2026 tarihinde A101 Online Market üzerinden Kiwi krpc-7170 model siyah havuz temizleme makinesi satın aldık, ür...ün 13 Nisan 2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü hiç kullanmamamıza rağmen internetteki yorumları okuyunca iade hakkımızı kullanmak istedik. Çevremizdeki en yakın A101 marketine g