to read complaints and reviews, or file yours.21 Gün Sonra Teslim Edilmemiş Ürün Ve A101 Müşteri Hizmetinde Oyalama
06.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126080679535167, ürün bedeli ise 22.990,00 TL’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, ancak ne net bir bilgi verildi ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Ürünün nerede olduğu, ne zaman kargoya verileceği ya da teslim edileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat sağlanamıyorsa da siparişimin iptal edilerek 22.990,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
