to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade İşleminin Gerçekleşmemesi
1 Ağustos tarihinde A101 online üzerinden 3126080167673144 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi.
Defalarca A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ürün gelmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesi ve ücret iadesinin de yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş için ödediğim tutarın ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
