A101 Siparişim Uzun Süre Gecikiyor, Teslimat Yok, Ücret İadesi Talebi

06.08.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm marka bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde siparişin devam ettiği görünüyor.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım, her seferinde siparişin devam ettiği ve beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir adım atılmadı, ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Ödemesini yaptığım ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve her aradığımda aynı cevabın verilmesi beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram 3126080637174896. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.