to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır A101 Kapıda uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir sene öncesine kadar aynı adresimden düzenli... olarak alışveriş yapabiliyordum. Ancak sonrasında hiçbir sebep belirtilmeden uygulamada “bulunduğunuz bölgeye hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkmaya başladı ve o günden beri adresime
27.04.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126042739824298 numaralı siparişle bir bisiklet satın aldım. Ürünüm arad...an geçen süreye rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm. Her seferinde konuyla ilgilendiklerini ve dönüş yapılacağını ifade etti
20 Nisan 2026 tarihinde A101 online üzerinden bir adet çocuk Scooter’ı satın aldım. Ürünü sağlam şekilde teslim aldım, h...erhangi bir darbe ya da hasar yoktu. Ancak Scooter’ı tamamen normal ve olması gereken şekilde kullanırken, sadece yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasında arka teker kısmı kırıldı.
14 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126041413889106 sipariş numarası ile Tefal Ingenio 6X Unlimited Tava Seti ...13 Parça ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında Tefal’in orijinal kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Ürün ayrıca farklı bir standart koli içine konulmuş ve A101
A101 online üzerinden Kocaeli Körfez adresine teslim edilmek üzere 27 Nisan tarihinde Altus alk2440 model klima sipariş ...ettim. Ürün geldiğinde dış kutusunun hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle teslim almayarak iade talebi oluşturdum. Daha sonra aynı klimayı 11 Mayıs tarihinde tekrar sipariş verdim;
20 Nisan tarihinde A101 Kapıda üzerinden aldığım klasik market ürünlerini iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Ancak ...aradan haftalar geçmesine rağmen 763 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işlemi Konya Selçuklu bölgesinde yapıldı ve sistemde sipariş/iade numaram 912
Muğla Milas’taki A101 mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün, aktüel katalogda satışta olacağ...ı duyurulan Nivea güneş kremini almak için mağazaya gittiğimde, ürünü rafta göremediğim için kasadaki görevliye sordum. Görevli, ürünün kasa altında olduğunu, çok pahalı olduğu içi
A101 Extra internet sitesi üzerinden 64.900 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde bir motosiklet satın aldım. Satın alma s...ürecinde, ÖTV evraklarının tarafıma iletilmesinin ardından 15 gün içerisinde motosikletimi teslim alabileceğim özellikle belirtildi. Ancak bugün belirtilen 15 günlük süre dolmuş ol
11 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden Electrolux marka bir süpürge sipariş ettim. 8.299 TL tutarındaki ödememi kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş kodum 3126051110477476, teslimat numaram ise 5342****87’dir. Ürün Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildiği görünüyor ancak kargo bilgisi iki
A101’den aldığım Hadi kartıma tanımlı hediye alışveriş kredim vardı ve kredinin bitmesine daha 3 gün olmasına rağmen, bu...gün alışveriş yapmak istediğimde kredimin kullanılmış göründüğünü fark ettim. Uygulamada para çekilmiş gibi göründüğü için kartla harcama yapamadım. Kartı alırken benden herhangi
29 Nisan 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden Reeder s19 Max 128 model telefonu 5.000 TL bedelle, kredi kartı fai...ziyle birlikte toplam yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Telefonu ilk açtığımda, galeride fabrikada çalışan kişilerin, ürün kutularının, telefon
A101’den vermiş olduğum alışveriş siparişim Bir Günde Kargo adlı firma tarafından taşınıyor. 13 Mayıs tarihinde teslim e...dilmesi gerekirken günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak her akşam “ertesi güne devredildi” şeklinde güncelleniyor ve kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Firmanın ne m
Merhabalar, 16 Nisan’da Volta ev2 araç aldık. Mail ile dönüş sağladılar, 15 gün içinde evrakları göndereceklerini mail ü...zerinden ilettiler. 1 ay oldu, defalarca aradım, kaç kez mail attım; dönüş yok, cevap yok, gelen evrak yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iletiyorlar; şikayet talep yine dönüş yap
30 Nisan tarihinde Aydın İncirliova Zafer Mahallesi A101 şubesinden APEC apm2 moped satın aldım. Satış sırasında ürünün ...en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve 44.990 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgili belge numaram 11976023004608760003’tür. Ancak verilen bu teslimat sözüne rağmen ürün belirt
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya v...erilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişim ortada kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonr
A101 mobil uygulaması üzerinden Meya Dekor myl02 Loretta Set 2+1 Minderli Katlanabilir Masa Sandalye Takımı Krem ürününü... sipariş ettim ve ürün 29 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açıp kurulum yaptığımızda sandalyelerden birinin ileri geri gitme kademe mekanizmasının bozuk olduğunu fark ett
05.05.2026 tarihinde A101 online internet sitesi üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü siparişi verdim.... Sipariş numaram 3126050504915211, teslimat adresim Muğla Bodrum’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu sü
A101 uygulaması üzerinden 3126042137111840 sipariş kodu ile Tefal Malaga elektrikli ızgara satın aldım. Ürün 23 Nisan’da... tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 30 Nisan’da uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. İade için yönlendirilen kuryeyle yaklaşık 2
A101 Online Ekstra üzerinden 19 Mart tarihinde Woodn Love Napoli LED ışıklı geniş dolaplı TV ünitesi 200 cm beyaz ürünün...ü sipariş ettim, ürün bana ancak 23 Nisan’da, yani yaklaşık 35 gün sonra teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde ise LED ışıklı olmasına rağmen kutunun içinden hiçbir LED ışık çıkmadı
23 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden bir masa tenisi masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç bir... hafta içinde teslim edileceğini düşünerek planlama yaptım ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbi
A101 sitesinden bir konsol aldım; geldi, montaj parçaları yok. Menteşe ve kulpların hiçbiri gelmedi. Defalarca müşteri h...izmetlerini aradım, mesaj attım; size dönüş yapılacak deniyor, ama iki aydır hiçbir şey yapılmadı. Bu konuda çok mağdurum; gereğinin yapılmasını istiyorum, bir an önce.
23 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş kanalı üzerinden koltuk siparişi verdim, ancak tarafıma koltuk yerine h...alı gönderildi. Sipariş numaramı defalarca iletmeme ve konuyu tekrar tekrar anlatmama rağmen ne yanlış gelen ürün teslim alındı ne de doğru ürünüm gönderildi. Müşteri hizmetlerini
12 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online Extra uygulaması üzerinden bir adet bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesi si...parişi verdim. Ürünler Antalya Manavgat’taki adresime getirildi ancak A101’in anlaşmalı olduğu bir günde Kargo, beyaz eşyaları sitenin girişindeki ortak alana bırakıp gitti. Asansö
17 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden flv 380 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden itibaren su kaçırma sorunu ile kullanamadım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, teknik raporla birlikte ürünü satıcıya iade etmem gerektiğini belirtti.
