to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal bir firmada çalışanım ve şirketim Ramazan ayında, 1 yıl geçerliliğ...i olan A101 market alışveriş kartı verdi. Fiziksel olarak verilen bu kartı
16 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden toplam yaklaşık 24.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 3 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bayram dönemi yaklaştığı için ürüne acil olarak ihtiyacım var. Konu ile ilgili
16.04.2026 tarihinde Muğla Marmaris Beldibi A101 mağazasından Volta marka elektrikli araç satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tıyla yaptım ve sadece fiş verildi. Ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ne araç teslim edildi ne de herhangi bir ücre
13 Mayıs’ta A101 Online üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu t...eslim aldığımda kutunun bir kısmının yırtık olduğunu ve sonradan bantlanmış halde olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde çizikler olduğunu, iç etiketlerin olmadığını fa
16.05.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet cep telefonu satın aldım. 31.799 TL tutarındaki ödemeyi ...kredi kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve 3 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün sayfada stokt
Kasım 2024 tarihinde A101 Alemdağ Caddesi Ihlamurkuyu şubesinden Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün daha ga...ranti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servis adresime gelerek televizyonu aldı. Yaklaşık 10 gün sonra servis, değişim/iade raporu düzenleyerek televizyonu bana geri teslim et
12.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55NANO80a6B model televizyonu 3126051252072504 sipariş numarası i...le kredi kartına 4 taksit olarak satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve aynı gün LG servisi kurulum için eve geldi. Servis kutuyu açtığında panelin kırık
A101 üzerinden arles Home markalı bir mutfak masası satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla 16 Mayıs tarihinde Ank...ara Altındağ’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 3126041645382587’dir. Ürün elime ulaştığında masanın üzerinde çizikler, renk atmaları vardı ve ayak kısımları sallanıyordu
A101 Kapıda uygulamasından bugün 9126051853836908 numaralı siparişimle 1000 gram domates satın aldım. Ancak ürünü teslim... aldıktan sonra gramajından şüphelendiğim için şubeye gidip tekrar tarttırdım ve domateslerin yalnızca 600 gram geldiğini gördüm. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güve
İzmir Kemalpaşa Sekiz Eylül Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 3 ay önce Hadi Kart aldım. Kart çıkarılırken bana ...herhangi bir kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi, sadece kartın avantajlarından söz edildi. Ancak 25 Nisan tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu
17.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden A**** E***** adresime teslim edilmek üzere 3126041757499982 numaral...ı siparişle Volta vsm mat siyah elektrikli bisiklet satın aldım. Ödeme ve kredi işlemleri eksiksiz tamamlanmasına rağmen ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi, ne de süreçle i
A101 Ekstra uygulaması üzerinden toplam 21 adet ev eşyası içeren, 3126032819814603 numaralı siparişi verdim. Ancak tesli...mat sırasında ürünlerin 2 tanesi hiç gelmedi. Ürünler eksik geldiği için teslimatı kabul etmedim ve yasal hakkım olan iade sürecini A101 uygulaması üzerinden başlatarak iade talebi
Şekilde A101 mağazası üzerinden 29.04.2026 tarihinde Volta Apt 4 marka tekerlekli moped satın aldım. Satış sırasında ürü...nün adrese teslim edileceği özellikle belirtildi; ancak hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı. Ürünü engelli bir kişi için aldığımı özellikle söylememe rağmen bu durum dikkate a
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.38 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan, mağaza kodu 06 62 olan A101 şubesinden 7-8 p...arça ürün satın aldım. Mağaza ve kasa yoğun olmadığı halde, kasada görevli personelin tavırları en başından itibaren müşteriyi rahatsız edecek derecede ağır ve ters bir üsluptaydı.
Kırklareli Merkez’deki A101 şubesinden 9 Nisan tarihinde 4/9 Volta VM5 Neo model ürün satın aldım. Satın alma sırasında ...tarafıma verilmesi gereken noter belgesi ve diğer evraklarım aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her A101’e gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda, noter bel
7 Mayıs’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim ve 2.600 TL ödediğim siparişime ait 3126050785879662 numaralı kargo...m 18 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Elazığ Merkez olmasına rağmen ürün uzun süredir kargo aşamasında gözüküyor. Bu gecikme üzerine hem A101 m
6 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 1.900 TL tutarında bir TV ünitesi satın aldım. Sipar...iş numaram 3126040666690165 olarak tarafıma iletildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne A101’den ne de Horoz
"Şikayet çözüldü"
A101 Extra üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün iadesi talebinde bulundum. Bana SMS ile 5341****11 numaralı teslimata... ait rma277594 iade kodu gönderildi ve ürünleri tek paket halinde, bu kodla birlikte en geç 10 gün içinde kargoya vermem söylendi. İlgili ürünleri iade ettim, iade sürecinin başlat
13 Mayıs tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3.799 TL tutarında şişme koltuk satın aldım. Ürünü aldığım anda uygulama ü...zerinden siparişi iptal ettim ancak buna rağmen sipariş hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşere
3 Mayıs’ta A101 EXTRA’nın kendi internet sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost Buzdolabı siparişi verdi...m ve aynı gün kredi kartımdan 43.999 TL tahsil edildi. Ürün 4 Mayıs tarihinde kargoya verildi ancak tercih edilen kargo firması nedeniyle süreç tam bir çileye dönüştü. Kargo firma
Hatay İskenderun’da bulunan A101 mağazanızda bugün, yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. 10 ya...şındaki oğlum benden habersiz olarak mağazanıza gidip Piranha marka bir kulaklık satın almış. Kasadaki personel, satışı yapmadan önce kulaklığın bulunduğu paketin jelatinini kendis
26.04.2026 tarihinde A101 online üzerinden Remaks Akasya vestiyer portmanto siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçm...esine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme olmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışma
21 Nisan’da A101 sipariş numaralı ürünüm 3126042109097588 teslim edilmiyor, sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, dönüş... yapılacak deniliyor ama kimse yapmıyor, ücret iadesi de yapılmıyor, geçiştiriliyorlar. A101 beyaz eşya kargo konusunda eksik şikayetçiyim.
"Gereken işlemleri yaptığınız ve sonuca ulaştırdığınız için teşekkür ederim hayırlı günler."
