Muğla Milas’taki A101 mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün, aktüel katalogda satışta olacağ...ı duyurulan Nivea güneş kremini almak için mağazaya gittiğimde, ürünü rafta göremediğim için kasadaki görevliye sordum. Görevli, ürünün kasa altında olduğunu, çok pahalı olduğu içi...
Bugün saat 10.42'de yola çıktık, 'geliyoruz' diye mesaj geldi. 12.20'de '2 saat içerisinde sizdeyiz' diye mesaj geldi. S...aat 13.00 gibi kargo aracı evimin önünden geçti ancak kargom gelmedi. Neredeyse bu saate kadar defalarca kontrol etmeme rağmen ne hikmetse hep 12. veya 14. durak olarak sistemde gö...
Malatya Battalgazi Kernek Mahallesi İpek Caddesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir so...run yaşıyorum. Mağazaya asılan afişlerde ürünler duyuruluyor ancak mağazaya gittiğimde çoğu zaman ürünleri bulamıyorum. Madem belirli ürünler bu mağazaya gönderilmeyecek, o zaman n...
Trendyol bir ürün sipariş verdim ve 17 martta dağıtıma çıktı güya. Bir türlü gelemedi. Her gün aradım yazdım kargom bir ...türlü gelmedi. Dün yani 22 martta yine dağıtıma çıktı. Önce dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi hemen akabinde adreste olmadığım için teslim edilemediğine dair mesaj gelmedi. Adres...
19.03.2024 tarihinde sipariş numarası 9120184979 olan siparişim, 26.03.2024 tarihinde hâlâ Tuzla dağıtım merkezinde görü...ldüğü için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Bana talep oluşturacaklarını ve bunun 6 iş gününde çözümleneceğini söylediler. Kendi eksikliklerinin sorununu ben neden çekiyorum? ...
#9120532917 numaralı siparişim 20 Mart 2024 tarihinde kargoya verildi. 21 Mart 07:36 da İstanbul Tuzla kiraz transfer me...rkezine gelmiş. Ve o gün bugündür bugün 24 Mart pazar hiçbir şekilde hareketlilik yok kargomda. Kargonun çıkış ili İstanbul zaten 1 hafta olacak İstanbul'dan İzmir'e kargom gelemed...
20.03.2024 tarihinde almış olduğum ürünüm 22-23-24-25-26 tarihleri olmak üzere beş gündür transfer merkezinde ve her müş...teri temsilcisi her asistan birbirinden oldukça farklı konuşup yanlış yönlendirmeler yapıyor. Kimse acaba neden bu ürünler 5 gündür transfer merkezinde bir iletişime geçelim demiyo...
Kargom uzun süredir gelmedi kartalda oturuyorum kargo Maltepe'den geri tuzlaya gitti transfer merkezi ona lafım yok faka...t bir türlü şu transfer merkezinden çıkamadı. Kargoları içeride ne yapıyorsunuz? Tahmini teslimat mart 16 Mart 20'deyiz fazla geç olmadığının farkındayım fakat benim için sorun teş...