A101 İade Ücretim 763 TL Hâlâ Geri Ödenmedi

20 Nisan tarihinde A101 Kapıda üzerinden aldığım klasik market ürünlerini iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 763 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı.

İade işlemi Konya Selçuklu bölgesinde yapıldı ve sistemde sipariş/iade numaram 9126042074108244 olarak kayıtlı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve para iadem gerçekleşmedi.

20 Nisan’dan bu yana bekliyorum ve artık bu gecikmeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 763 TL tutarındaki iade ücretimin acilen kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.