to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 sitesinden bir konsol aldım; geldi, montaj parçaları yok. Menteşe ve kulpların hiçbiri gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mesaj attım; size dönüş yapılacak deniyor, ama iki aydır hiçbir şey yapılmadı. Bu konuda çok mağdurum; gereğinin yapılmasını istiyorum, bir an önce.
A101 uygulamasından 7 Ocak tarihinde bir konsol sipariş ettim. Mobilyam bugün itibariyle 40 gündür bekliyorum gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum geri dönüş yapılacak size dendi kimse aramadı. Ürünün parası peşin ödendi. Tüketici Hakları'na hafta içi belgelerim ile başvuru ...
A101'den ayın 27'sinde ankastre sipariş verdim. Bir ay olacak hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılacaktır deniliyor fakat yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir daha asla A101'den alışveriş yapmayacağım. Bir ay oldu.
A101, internet üzerinden 21 Mayıs tarihinde, dolap konsol ve komodin siparişi verdim Dolabım ve konsolum geldi üç gün içinde geldi ama iki komedinin gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım en kısa sürede dönüş sağlanacaktır denildi ve siparişiniz inceleniyor babında bir mail yolladılar. Bir hafta bekle...
A101 mağazasından yapmış olduğum alışverişte ürünün kutu içeriğinin eksik olduğunu müşteri hizmetlerine ve mağazaya bildirmeme rağmen uzun süredir tarafıma bir cevap verilmedi. Acaba ne zaman dönüş sağlayacaksınız? Defalarca aradım, 'size dönüş yapacaklar' denilip telefon kapatılıyor. Maalesef taraf...
A101'den aldığım koltuk siparişi, 15 Şubat'ta verildi ve bir hafta sonra ulaştı. Ancak eksik parça sebebiyle ve ürünün kalitesiz olması nedeniyle iadesini talep ettim. Bir aydır ne ürünü almaya gelen var ne de iletişim kurabileceğim bir yetkili. Adeta bir operatörle konuşuyormuşum gibi hissediyorum....
Yorumlar