Hadi Kartı Kredim Erken Bitmiş Görünüyor, Alışveriş Yapamıyorum

A101’den aldığım Hadi kartıma tanımlı hediye alışveriş kredim vardı ve kredinin bitmesine daha 3 gün olmasına rağmen, bugün alışveriş yapmak istediğimde kredimin kullanılmış göründüğünü fark ettim. Uygulamada para çekilmiş gibi göründüğü için kartla harcama yapamadım.

Kartı alırken benden herhangi bir ücret alınmadı, krediyi de henüz kullanmadan bitmiş gibi görünmesi nedeniyle mağazada alışveriş yapma imkanım olmadı. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşmedim.

Kullanılmamış olan bu kredimin tekrar yüklenmesini ve Hadi kartımla A101 mağazalarında sorunsuz bir şekilde harcama yapabilmeyi talep ediyorum.