to read complaints and reviews, or file yours.
A101 online alışveriş uygulamasında, 24.00 civarında yaklaşık 20 dakika boyunca ödeme aşamasında sürekli hata aldım ve b...u nedenle siparişim hiç oluşmadı. Farklı denemeler yapmama rağmen ödeme adımını geçemedim ve istediğim ürünleri satın alamadım. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; anca
A101 internet sitesinde 5 Şubat Perşembe günü saat 00.00’dan 00.22’ye kadar “çocuk manyetik bloklar” ürününü satın almay...a çalıştım. Ürün, günlerdir yoğun şekilde reklamı yapılan bir ürün olmasına rağmen, tam saat 00.00’da siteye girip ürünü sepetime eklememe rağmen sistem beni bir türlü ödeme sayfas
4 Şubat saat 17.21’de İstanbul Beykoz Ortaçeşme A101 şubesine, 5 Şubat’ta geleceği duyurulan Magly manyetik blokları sor...mak için gittim. Kasadaki görevli, sevkiyatla ürünün gelmediğini söyledi. Daha sonra başka bir çalışan, aslında 2 adet ürün geldiğini, ancak bunları alamayacağımı, ürünleri kendi m
Ardahan’daki A101 şubesinde Magly Manyetik Blok adlı aktüel ürünle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. A101...’in resmi sayfalarında bu ürünün 5 Şubat 2026 tarihinde satışa çıkacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 4 Şubat 2026 günü saat 18.00'da mağazaya gidip ürünü sorduğumda, kasadaki çalı
A101 Hadi uygulamasının “aylık 10.000 TL ve üzeri market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasından faydalanmak için 15 E...kim ile 15 Kasım tarihleri arasında birden fazla işlemle 10.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 1.000 TL’lik iadem hala yapılmad
Bursa Yıldırım Aba Sokak'taki A101 mağazasında, 5 Şubat tarihli aktüel kampanyada afişlerde yer alan Magly manyetik blok... ürününün gelip gelmediğini sormak için 4 Şubat tarihinde mağazaya gittiğimde, çalışanlar ilk başta bu üründen 2 adet olduğunu söylediler. Ancak daha sonra arkadaşım da aynı mağaza
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden olarak bir adet çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta Ankara’ya ul...aştı ancak 14 gündür yaklaşık 5 km mesafede bulunan evimize bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126012072705866’dır. Günlerdir beklememe ve kargo firmasına defalarca uzun
25 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm moped satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç... 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferi
A101’in 5 Şubat tarihli kataloğunda yer alan Magly marka blok oyuncak ürününü çocuğum için almak üzere özellikle bekliyo...rdum. Ürün, kataloğa göre 5 Şubat’ta satışa çıkacak olmasına rağmen, 4 Şubat’ta Milas Aydınlık Evler ve Gümüşlük şubelerine gittiğimde erken satıldığını öğrendim. Mağazada çalışan
24 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Regal marka buzdolabı satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size en k
19 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden Altus 8 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağm...en siparişim hâlâ sistemde kargoda gibi görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “size yönlendireceğiz” denild
A101 internet mağazasından yaklaşık iki yıl önce Stanley markasına ait bir termos satın aldım. Son bir aydır bu termos h...er kullanımda içinden sızıntı yaparak dışına ısı vermeye başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen termos özelliğini yerine getirmiyor ve içindeki sıvının sıcaklığı hemen kay
31 Ocak tarihinde A101 üzerinden Vestel servis tarafından montajı yapılacak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo sürecin...e girdi ancak ne A101 sisteminde ne de Alternatif Kargo tarafında kargo hareketlerine dair hiçbir detay bilgi göremiyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depodan çıkı
16 Ocak’ta A101’den yaklaşık 60.000 TL ödeyerek bir motosiklet satın aldım. Motosikletin alımı şubeden yapıldı ancak sür...eçle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Depodaki sorumlular dahil kimse sorunu üzerine almıyor, “bayi yoğun” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Yaklaşık 1 aydır motosikle
26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından 9.999,00 TL tutarında kabin boy valiz satın aldım. Siparişimi yaklaşık 40 ...gün önce iptal etmeme rağmen, 3125122614234235 numaralı siparişimin ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi
04.09.2025 tarihinde Trabzon Vakfıkebir Kemaliye Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta vsx marka elektrikli bisiklet ...satın aldım. Ürünü 26.990 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Ancak bisikletime ruhsat çıkarabilmem için gerekli olan “araç tebliğine ilişkin geçici belge” yi bir türlü
24.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. İlk siparişim 3126012434721398 numar...alı, içinde Columbia erkek mont bulunan sipariştir. İkinci siparişim ise 3126012459350006 numaralı, içinde Columbia Konos ayakkabı ve Adidas ayakkabı bulunan sipariştir. Bursa için
"Para iademi yapacaklarını söylediler"
A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürün 3 Şubat’...ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda kullanılmış olduğunu fark ettim ve çalıştırmayı denediğimde suyu bile ısıtmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım
02.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 12.500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram... 3126010223574202’dir. Ürünü iade etmek istediğimde, DHL Kargo ile 450209549 iade koduyla A101’e geri gönderdim. Ürünün firmaya ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra
13 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içindeki parçaların has...arlı ve özensiz olduğunu gördüğüm için ürünü 18 Ocak’ta iade ettim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 aydan fazladır hem ür
17.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden mavi rsx6 benzinli motosiklet satın aldım. Satın alma sonrasında istenen tüm e...vraklarımı eksiksiz şekilde düzenleyip gönderdim ve bana, gerekli evrakların 15 gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak vadedilen süre geçmiş olmasına rağmen tescil
24.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126012430154898 numaralı siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde si...stemde “teslim edildi” olarak görünüyor. A101’in kendi sitesinde taşıyıcı firma Horoz Lojistik olarak belirtilmiş ve ürünün teslim edildiği beyan edilmiş olmasına rağmen, Gmail hes
Batman merkezdeki A101 mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce dana bonfile kavurma satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğim...de kavurmanın kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. İçinde aşırı derecede yağ ve küçük deri parçaları vardı, ürünün bonfile kavurma olarak satılmasına rağmen bu ibareyi kesi
