A101 Çerkezköy Şubesinde Saygısız Çalışan Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri

24.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi, hastanenin oradaki, Şok’un karşısında bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir soru sorduğum kadın çalışan, ağzında bir şey olduğu için önce cevap vermedi, ardından tekrar sorduğumda ise baştan savma ve ilgisiz bir şekilde yanıt verdi. Bu saygısız ve umursamaz tavır yüzünden aramızda tartışma yaşandı ve kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.

Olayın ardından A101 müşteri hizmetlerini de aradım ancak hatta sürekli müzik çaldı, uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Hem mağaza çalışanının tutumundan hem de müşteri hizmetlerinin ulaşılmaz olmasından dolayı çok memnuniyetsizim.

İlgili şubedeki çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, mağazada müşteriye karşı daha saygılı ve ilgili bir tutum benimsenmesini, ayrıca müşteri hizmetleri hattının da gerçekten ulaşılabilir ve çözüme odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.