to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Eksik Parçası Ve Teslimat Gecikmesi
13.06.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden 3126061338977469 numaralı siparişle 48.999 TL bedelle klima satın aldım. Ürün 11 gündür sistemde kargoda görünüyor ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasını aradığımda, ürünün 2 adet içerikten oluştuğunu, parçalardan birinin henüz kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle gönderimin yapılmadığını söylediler.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Not alındığı, işlemin hızlandırılması için konunun ilgili birimlere iletileceği ve bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım, ne ürün tarafıma ulaştı ne de somut bir çözüm paylaşıldı.
Ödemesini peşinen yapmış olduğum klimanın eksik parçasının kargo firması ile koordineli şekilde en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
