to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kzk Mobilya markalı bir portmanto siparişi verdim, 29.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim portmanto yerine tek kapılı, işime yaramayacak bambaşka bir dolap gönderildi. Üstelik A101 Ekstra sisteminde siparişim 10 gündür “kargoya verildi” ş...
10.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Necip Fazıl Mahallesi’ndeki A101 Necip Fazıl şubesinden (Şube kodu: İ524) Sezeray Mobilya markalı 5 kapaklı çok amaçlı Dolap satın aldım ve 2.999,00 TL ödedim. Satın alırken ürünün en geç 30 iş günü içinde evime teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 35 iş ...
29 Mart’ta A101 Ekstra internet mağazacılığından 2.399 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 312603293830515’tir. Konuyla ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme olduğunu ve beklem...
"Şikayet ve iade talebinden bir hafta sonra ürün kargo tarafından getirildi. Ücret iadesi talep ettiğim için ürünü teslim almadım, birkaç gün içerisinde de ödeme gerçekleştirildi. Ürün imalatçısı ile A101 arasında koordinasyon problemi olabilir. En nihayetinde çözdüler."
A101’in internet sitesi üzerinden 3126032309994323 sipariş numarası ile Fly Mobilya Şila Evyeli Mutfak Alt Modül 120 cm ürünü için 23 Mart 2026 tarihi...
A101 internet mağazasından Kzy Mobilya Bohem TV ünitesi satın aldım. Ürün 11 Nisan tarihinde teslim edildi, yaklaşık iki haftadır elimde olmasına rağmen kurulumunu yapamıyorum çünkü kutunun içinden kurulum şeması çıkmadı. Kutudan sadece, üzerinde bir numara yazan ve “0555*******37 buraya yazın, det...
24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 3126032423077303’tür. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Kutuyu açtığım anda ürünün yanlış olduğunu fark edip hemen tekra...
28 Şubat günü A101 mobil uygulaması üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir makyaj masası siparişi verdim. Ürünün mevzuat ürünü olduğu, bu nedenle en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 53 gün geçti ve ne ürün...
31.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya portmanto aldım ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak portmantonun kolilerinden biri eksik geldi, bu eksik kolinin içinde kapaklar ve askı yeri gibi önemli parçalar bulunması gerekiyordu, bu nedenle ürünü kurduramıyorum ve kullan...
14 Nisan Çarşamba günü saat 14.35 civarında Birlik Caddesi üzerindeki Çimen Mobilya Halı'nın yanında bulunan A101 şubenizde sigara almak için kasaya gittim. Özellikle Winston Dark Blue Long istediğimi söylememe rağmen, kasada çalışan personel ve oradaki sorumlu kişi bana Winston Dark Blue verdiler. ...
16 Mart 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere bir mobilya siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslim süresinin çok üzerine çıkarak ancak 7 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra ambalajı açmaya başladığımda, mobilya p...
26 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden Kzy Mobilya ürününü sipariş ettim. Sistem üzerinden sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 3126032621818914, bu sipariş için kredi/banka ka...
2 Nisan 2026 tarihinde A101 Savaş Mobilya üzerinden internetten metal çerçeveli boy aynası siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo hareketi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde üretici firm...
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 5 kapaklı fırın bölmeli çok amaçlı dolap satın aldım. Aradan 32 gün geçmesine rağmen 3126030785778637 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün stokta paketli olarak bulunan bir mobilya olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesi...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 13 Şubat’ta biri şifonyer, diğeri TV ünitesi olmak üzere 2 adet mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021312249034. Şifonyer ürünüm elime ulaştı ancak TV ünitesi hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde TV ünitesi “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana...
A101 online üzerinden yaklaşık iki hafta önce evdemo marka baza, başlık, yatak ve kanepe siparişi verdim. Sipariş numaram 3126032312958176’dır. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünler kargoya dahi verilmedi. Konu hakkında A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
23.02.2026 tarihinde A101 ekstra üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir mobilya ürünü sipariş ettim. Mobilya ürünü olduğu için kargo süresinin 1 ay olduğu tarafıma iletildi, ancak 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126022379485948’dir. Bu süreçte iki defa müşteri...
02.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home Mobilya markasına ait, aynı üründen 2 adet olmak üzere 2 kapaklı gardırop siparişi verdim. 18.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla ürünlerim 3 paket halinde teslim edildi. Horoz Lojistik’ten tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapı...
A101’in internet sitesinden 29 Mart 2026 tarihinde Kzy Mobilya çok amaçlı dolap (ürün kodu 26065400001) satın aldım, ürünüm 3 Nisan 2026’da teslim edildi. Ancak dolabı kurduğumda, ölçülerin ilanda gördüğüm ve alışık olduğum ölçülerden belirgin şekilde küçük olduğunu fark ettim. Yıllar önce yine aynı...
"Sorun çözüldü ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
A101 ekstra uygulamasından aldığım Evdemo Lojistik tarafından getirilen mobilya teslimatımda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 Mart’ta kargoya veri...
20.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Sezeray Mobilya Elfida puflu makyaj masası siparişi verdim, ödemeyi de A101’in sunduğu veresiye kredi imkanıyla tom Bank üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında kullandım. Sipariş haftalarca sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir ...
13 Şubat’ta A101 Online üzerinden Sezeray aktivite masası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sistemde teslimat süresi 30 gün olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126021351158473’tür. Bu süreçte defalarca A101 Online müşteri hizme...
"Para iadem gerçekleştirildi. İlgililere teşekkür ederim"
7 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126030768574266 numaralı ürünü 1.749 TL ödeyerek satın aldık. Ancak ürün bize hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sürat Kargo’yu aradığımızda bu ürüne ait herhangi bir gönderi kaydı olmadığını, böyle bir ürünün kargoya ...
7 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya adlı satıcıdan 2 adet kitaplık ve 1 adet çok amaçlı dolap siparişi verdim, ancak tarafıma 13 Mart 2026 tarihinde yalnızca 1 adet kitaplık teslim edildi. Yani 1 adet kitaplık ve 1 adet ayakkabılık hala elime ulaşmadı. Eksik ürünler için A101 il...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
