to read complaints and reviews, or file yours.24.04.2026 tarihli faturamla birlikte A101’den Triathlon marka diz dirsek koruyucu set satın aldım. Ürünü il dışından al...dım ancak yaşadığım şehir olan İstanbul’daki bir A101 şubesine götürdüğümde, sadece farklı şehirden alındığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanı, ürünü aldığ
5 Mayıs, 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak ayn...ı koşu bandından üç kez sipariş verdim. Ürünün fiyatı 9.999,00 TL idi ve her üç siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. 7 Mayıs’ta müşteri
Ankara Altındağ ilçesi, Yıldıztepe Mahallesi 153. Sokak No: 3/a (b06000) adresindeki şubeye 05.05.2026 (geçen hafta Salı...) tarihinde alışveriş için gittim. Mağaza içerisinde soru sormak için personele yaklaştığımda, personellerin kurumsal üniformaları olmadan bir köşede oturduklarını ve telefonla meş
04.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Anneler Günü için bir cep telefonu aldım. En geç 5 iş günü içinde ...teslim denilmesine rağmen ürün suresi içinde gönderilmedi, müşteri hizmetleri ne zaman gönderileceği konusunda hiçbir bilgi vermiyor. Kayıt aldık deniliyor hiçbir şekilde dönüş yap
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde Alexander mcqueen 807881-whaeg-9022 erkek sneaker krem model ...ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen, deterjan içermeyen nemli bir bezle nazikçe sildiğim halde renk atması ve kararma şeklinde bir deformasyon oluştu
A101 Sakarya Erenler Küpçüler şubesinden 14 Nisan 2026 tarihinde Volta vt5 satın aldım ancak aradan 26 gün geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem işimin aksaması nedeniyle maddi zarara uğradım hem de ödediğim ücret A101 tarafından kullanılmaya devam etti. Süreç içinde
16 Nisan 2026 tarihinde A101’den Volta ev2 isimli aracı 329.990,00 TL bedelle, kredi kartı ile 6 taksit olarak satın ald...ım. Satın alma işlemimle ilgili belge numaram 14775021604612720029’dur. Satın aldığım günden bu yana ne A101 ne de Volta tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a
8 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 1.199,00 TL ödeyerek bir adet ayakkabılık siparişi verdim. Ödemeyi... kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 3126040824597448’dir. Bir hafta sonra online işlemlerime girdiğimde ürünün kargoya verildiğini gördüm. Ancak aradan 3–5 gün geçmesine rağme
20 Nisan tarihinde A101 üzerinden Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere bir masa tenisi masası siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126042070430394’tür. Bu süreçte defalarca kez kayıt oluşturmama ve müşteri hizmetleriy
A101’in online alışveriş sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün gönderimi için anla...şmalı oldukları “Bir Günde Kargo” isimli firmaya teslim edildiği görünüyor ancak kargo günlerdir aktarım merkezinde bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. “Bir günde” teslimat vaadi
A101 online üzerinden 3 adet şişme kamp matı sipariş ettim. Gelen kargonun üzerinde üç ürün yazmasına rağmen kutunun içi...nden sadece iki adet ürün çıktı. Eksik ürün durumu 27 Nisan’da teslim aldığım bu siparişte yaşandı ve yaklaşık 11–12 gündür bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün A101 müşteri
A101 internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında cihaz hiç çalışmıyordu, sıfır ürün olmasına rağmen tamamen arızalıydı. Bunun üzerine 02.04.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum, 03.04.2026’da ürün
Bir Günde Kargo üzerinden A101’ten verdiğim sipariş için İstanbul Ümraniye şubesinden dağıtıma çıkarılan kargom, teslim ...edilmediği halde sistemde dün saat 18.05’te adım üzerine “teslim edildi” olarak görünmektedir. Elimde 5342****12 numaralı teslimat kodu bulunmaktadır ve bu kodu kargo görevlisine s
Ekim 2025’te A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Satın alma sırasında, A101’den ...alınan Stanley termosların garanti kapsamı dışında olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün barkodunu Stanley’nin resmi sitesinde okutarak kaydımı da sorunsuz şekilde g
30.04.2026 tarihinde saat 17.26 civarında Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki A101 ı340 numaralı mağazadan yaptığı...m 347,5 TL’lik alışverişte, pos cihazı kartımı okumasına rağmen fiş vermedi ve işlem başarısız göründü. Bu nedenle işlem birkaç kez tekrarlandı ve sonradan hesap hareketlerime bakt
"A101 ücret iadesini biraz geç olsa da gerçekleştirdi"
02 Nisan tarihinde Kırklareli Merkez A101 mağazasından Volta marka benzinli motosiklet satın aldım. Ödemeyi mağazada kre...di kartı ile taksitli olarak yaptım ve elimde banka referans numarası olarak 3430116015 bilgisi bulunuyor. Ancak bugün 07 Mayıs olmasına rağmen motosiklet hâlâ tarafıma teslim edil
21 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden Jwin Org 61 tuşlu ürün için 3126042146738896 numaralı online siparişi verdim. Haftalar...dır geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Her gün çağrı merkeziyle görüşüp durumu soruyorum. Her seferinde sadece kayıt oluşturdukl
Pendik Velibaba A101 mağazasından gölgelikli bir salıncak satın aldım. Ürünü kurmaya çalıştığımızda vidaların eksik oldu...ğunu ve vida yerlerinin de birbiriyle uyuşmadığını gördük. Ayrıca ürün kurulduğunda konum olarak evimizin alanına da uygun olmadığını fark ettik, bu nedenle iade etmeye karar verdi
A101’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Lite 2 Hava Nemlendirici ürünü kısa süre içerisinde a...rızalandı. Cihazın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde buhar üretmiyor ve odamı nemlendirmiyor. Ürünle ilgili garanti ve iade/değişim süreci başlatmak için defalarca müşteri hiz
30.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 21.999,90 TL ödeyerek LG marka bir çamaşır kurutma makinesi satın a...ldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126042934814707’dir. Ürün günlerdir Şanlıurfa il sınırları içerisinde bekletilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmad
Sivas Merkez Yüceyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinden aynalı puflu bir makyaj masası satın aldım. Ödemesini kartla ve t...oplam 5.000 TL olarak yaptım. 05.03.2026 tarihinde aldığım ürün için bana en geç 30 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak bugün 06.05.2026 olmasına rağmen ürünüm
A101 Hadi Tom Bank kredi kartını alırken, özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağının belirtilmes...i üzerine bu karta başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce kartı kullanmaya başladım. Ancak 7 Şubat tarihli ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir h
