to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Online Extra üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce Tefal Pro Express Vision buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk ke...z fişe taktığım anda ütü buhar vermedi. Ayrıca kutu üzerindeki kare kod ile ürün kaydı yapmaya çalıştığımda sistem ürünü kaydetmedi. Ürün hem teknik olarak arızalı olduğu hem de ka
A101’in kendi internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihinde Volta vsx elektrikli motor satın aldım. Satış esnasında en geç... 3 Nisan’a kadar ÖTV belgelerinin tarafıma iletileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir belge gönderilmedi. Bu nedenle notere gidemiyor, plaka çıkarma
A101 mobil uygulaması üzerinden 3126031951174332 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün aldım. Siparişimde hem alet ed...evat tarzı ürünler hem de kırılabilir bir ürün olan cam bardak bulunuyordu. Tüm ürünler aynı koliye konulmuş ve herhangi bir özenli ayrım veya koruma sağlanmadan gönderilmiş. Koliy
20.03.2026 tarihinde A101 Konya Karatay şubesinden Philips 65 pus7000 model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için ...gelen Philips yetkili servisi cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve 25.03.2026 tarihli cihaz değiştirme raporunu düzenledi. Servis formu fiş numarası 3420020260324003’tür. Bu ra
23.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden, eve teslim olacak şekilde Tefal Ingenio 6X Unlimited 13 Parça Tava Seti (Ürü...n Kodu: 26070423) sipariş ettim. Siparişten önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak garanti koşullarını özellikle sordum ve ürünün 2 yıl garantili olduğu teyit edildi. Ürün için kr
28 Şubat’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden Volta vs2 motor satın aldım, aradan 34 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim ...edildi ne de noter işlemleri için gerekli evraklar gönderildi. Ruhsat, fatura ve satışa ilişkin belgeleri tarafıma iletmelerini defalarca iletmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
A101 Artı uygulamasını telefonuma yükledikten sonra kayıt ekranına telefon numaramı yazıyorum, kısa mesajla gelen doğrul...ama kodunu giriyorum; ancak uygulama sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Telefonum aynı olmasına rağmen GSM operatörüm değişti; bu değişiklikten sonra da uygulamayı bir türl
18.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Samsung dikey süpürge satın aldım ve ürün 1 Günde Kargo firmasıyla gönderildi.... Kargo hareketlerinde siparişim yaklaşık 10 gün boyunca “dağıtımda” olarak göründü. Bu sürecin sonunda sistemde “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim alm
"Teşekkürler"
A101 tarafından R****** için verilen hediye alışveriş kartımı kaybettiğim için kartın yeniden düzenlenmesini talep ediyo...rum. Kart, Faturamatik Maltepe üzerinden şirket tarafından D***** K***** adına verilmişti. Çekmeköy Çamlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve özellikle Çamlık A101 şubesinden bu kart
"Konu ile ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim Hızlı çözüm tebrik ederim"
A101’den ocak ayı sonunda aldığım fiziki Hadikart’ı, özellikle “yıllık kart ücreti var mı” diye sorarak satın aldım. Ban...a bir yıl boyunca hiçbir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendiği için karta güvenerek kullanmayı kabul ettim ve yaklaşık iki aydır Hadikart üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum
A101 mağazanıza ait hediye kartımda yaşadığım ciddi bakiye sorununu paylaşmak istiyorum. Şirketim tarafından bayrama yak...laşık bir hafta kala, 13–14 Mart gibi tarafıma 15.000 TL yüklü A101 hediye kartı teslim edildi. Kartı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, eşim kart bakiyesini sorgulattığında y
A101 Ekstra üzerinden verdiğim halı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı firmadan yapt...ığım alışverişlerde hiçbir problem yaşamazken, son siparişimde 17 Mart’tan bu yana “kargo araca yüklendi” ibaresi dışında hiçbir hareket görünmüyor ve ürün bir türlü teslim edilmiy
26.01.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 19.999,00 TL bedelle Doğtaş Hilda Köşe Koltuk Takımı satın aldım. Ürünün en ge...ç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 29 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ koltuk takımım tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126012622655969’dur. Yasal teslim
18 Şubat 2026 tarihli 9126021871419541 numaralı ve 24 Şubat 2026 tarihli 9126022461822142 numaralı A101 online siparişle...rimde eksik ürünler geldi. Eksik ürünler için toplamda 219 TL ve 102,65 TL olmak üzere ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi
05.02.2026 tarihinde Yeni Mağazacılık a. Ş. (A101) bünyesinden Volta ev1 marka elektrikli aracı satın almış bulunmaktayı...m. Satışa konu olan ürünün bedeli tarafımdan tam ve eksiksiz olarak ödenmiştir. Söz konusu aracın tescil işlemleri tarafımdan tamamlanmış, araç adıma kayıt edilmiş ve ruhsat işleml
18 Şubat’ta A101 e-ticaret üzerinden 8 adet ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde ...teslim edileceği yazıyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı ve tarafıma kargo bilgisi iletilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5
05.03.2026 tarihinde A101 İzmir Enstitüpark şubesinden Volta rsx6 125 CC mavi motor için 60.000 TL ödeme yaptım. Ödeme s...ırasında sadece 15560010503619860001 numaralı ön tahsilat avans fişi verildi, bunun dışında ne noter evrakı ne de başka herhangi bir evrak tarafıma teslim edilmedi. O günden bu yan
Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’nde yeni açılan A101 şubesinden Ramazan’ın ilk haftalarında, pazar günü 14.00–15.00 sa...atleri arasında kredi kartı ile yaklaşık 270 TL tutarında bir bebek oturağı satın aldık. Oğlum, kardeşine almak istedi, ben de iftar hazırlığı telaşı içinde fişi mutlaka saklamalar
13.03.2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 2.299,00 TL ödeyerek satın aldığım “Alina Clean Çok Fonksiyonlu Buhar,... beyaz” ürünü elime ulaştığı anda kutusunu açar açmaz ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık 15 gün g
On yaşındaki oğlum, bayram harçlıklarını biriktirerek Sarıçam Osman Gazi TOKİ pasajındaki A101 mağazasından Piranha mark...a bir kulaklık satın aldı. Ürünü aldıktan sonra kutusunu atmış, ama fişini saklamıştı. Eve geldiğimizde kulaklığı denedik; hiçbir şekilde açılmadığını ve çalışmadığını gördük. Ayn
25 Mart sabahı saat 09.00 civarında, ismini daha önce hiç duymadığım tombank Hadi adlı bankadan bir SMS aldım. Mesajda, ...beni “avantajlı fırsatlardan haberdar etmek için iletişim bilgilerimi güvenle sakladıkları” yazıyordu. Aynı şekilde e-posta da aldım ve orada da “iletişim izniniz kaydedildi” ifade
