Kırık Vantilatör Teslimatı Ve Kargo Alım Sorunu


22.07.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Kiwi 7655 vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda vantilatörün kırık olduğunu gördüm. Kutunun da yeterince korunmadan, adeta korumasız şekilde gönderildiği anlaşılıyordu.
Paketin içinden kırık ürün çıkınca aynı gün A101’i arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım. Telefon görüşmesinde ürünü bir gün içinde kargo ile adresimden alacaklarını söylediler ancak 27.07.2026 tarihinden bu yana kimse gelmedi ve ürün hâlâ evimde bekliyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kırık gelen Kiwi 7655 vantilatörün bir an önce adresimden alınarak, sağlam ve sorunsuz bir ürünle bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün uygun şekilde korunarak paketlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.



















