to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Ekstra üzerinden 29 Ocak tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Daha sonra ürünle ilgili yorumları beğenmediğ...im için siparişi iptal/iade talebi oluşturdum. İptal sürecini başlatalı yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 3126012999908386’dır.
26.02.2026 tarihinde A101’den bir adet aktivite masası satın aldım. 27.02.2026 tarihinde ise fişimle birlikte Bursa Geml...ik Sumak Şubesi’ne giderek ürünün değişimini yapmak istedim; ancak son derece saygısız ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaştım. Kasadaki görevli, ilk fişe baktığında,
A101 uygulaması üzerinden 19.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alma tarihinin üzerinden bugün itib...arıyla 29 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte bir aydır çamaşır yıkayamıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “
A101’in online sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından Erzincan’a getirildiği halde, ...görevlinin “adresi bulamadım” demesi üzerine keyfi bir şekilde Sivas’a geri götürüldü ve yaklaşık 20 gündür ürünü teslim alamıyorum. Erzincan’da olmama ve adresimin açık olmasına r
İsmim Hasan Bahadır K***. 17.01.2026 tarihinde Muğla Milas Beçin’de bulunan A101 mağazasından Volta vs2 elektrikli moped... satın aldım. Satın alırken resmileşme işlemlerinin 15–20 gün süreceği, en geç bir ay içinde teslimat yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. 19 ve 20 Ocak tarihler
Hı-Level marka 50 UHD Tizen televizyonu 10.07.2024 tarihinde A101’den satın aldık. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yakl...aşık 3 aydır televizyon kendi kendine aniden kapanıyor, ekran donuyor ve normal şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servisi aradık, kayıt oluşturuldu ve televizyonu gelip alacaklarını
A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait Ortaklar Mahallesi Hürriyet Caddesi No:75 adresinde bulunan 5556 kodlu mağazanızdan 0...8.01.2026 tarihinde Vestel 11 KW kablolu elektrikli şarj istasyonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, 17.990 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ür
26 Şubat 2026 tarihinde Giresun Bulancak’taki A101 deposuna Perfecty firmasının ürününü Samsun’dan teslim etmek için git...tim. Depoya girişte her zaman olduğu gibi numaramı verip kayıt oldum. Uygulamalarına göre malda bir sıkıntı olursa ya da mal ayrıştırılacaksa şoförü arayıp içeri alıyorlar. Ancak b
A101’in online satış platformu üzerinden Garajhome markalı çok amaçlı kahve köşesi dolabı satın aldım. Ödemeyi 4.500 TL ...tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 117020723195’tir. Ürün tarafıma yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi ve bu süreçte teslimatla ilgili sağlıklı bi
8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Saraçlar A101 şubesinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi k...redi kartı ile 14.999,00 TL olarak yaptım. Belge numaram 6610181346, fatura numaram ise a602026000054382’dir. Mağaza personeli ürünü 3–4 gün içinde adrese servis tarafından teslim
İstanbul Çekmeköy Şahinbey A101 mağazasından geçen sene ağustos ayında Kivi marka 7690 model kule tipi vantilatör satın ...aldım. Ürünün performansı en başından beri beklentimizi kesinlikle karşılamadı. İlk 6 gün içinde iade etmek istediğimde mağaza, servis raporu olmadan ürünü geri alamayacaklarını sö
25.02.2026 tarihinde Kadir Has Bulvarı 137a, 38165 Melikgazi/Kayseri adresinde bulunan A101 mağazasından Gofrik marka bi...r çikolata satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin üzerinden 5 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününün rafla
12.12.2025 tarihinde saat 16:59’da Rize Timya AVM’de bulunan A101 mağazasından yaptığım alışveriş sırasında Tombank göre...vlisi M**** Ş**** isimli personel, ödeme esnasında Tombank’a kayıt olmamız durumunda 250 TL indirim uygulanacağını söyledi. Ancak bunun bir kredi kartı olduğu bilgisini hiç vermedi
A101’in Hadi uygulamasına kayıt olduktan sonra kampanya kapsamında Lipton aldım ve alışveriş yaptım. Uygulamanın tanıtım...ında, bir sonraki ay Lipton bedelinin tamamının ve yaptığım alışverişin ise %10’unun tarafıma iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen h
22.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki A101 mağazasından Revolt RS6 model motosiklet siparişi verdim. Mağazada bana ürü...nün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek 44.990 TL ödememi yaptım. Fiş üzerinde fiş no 0009, z no 3405 ve mağaza kodu 8624 olarak yer almaktadır. Bugün i
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde 26067008 ürün kodlu Luite divan karyola ve 26068153 ürün kodl...u Lova Yatak Easy Balance 90X190 cm beyaz ürünlerini, kataloglarında açıkça yazan “21 günde teslim” ibaresine güvenerek satın aldım. 3126010680919448 numaralı siparişimin her iki ü
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi ...verdim. 29 Ocak’ta ürün daha kargoya bile verilmemişken telefonla arayarak
25.01.2025 tarihinde A101 online siteden Samsung marka bir buzdolabı sipariş ettim, ürün yaklaşık 10 gün sonra teslim ed...ildi. Kurulum için gelen yetkili servis, paketi açtığında buzdolabının iki noktasında hasar olduğunu gördü ve bu durumla ilgili iade için tutanak tuttu. Daha sonra A101 müşteri hi
2 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Revolt marka rsx7 model motosiklet satın aldım. Satın alım sırasında ürünün... en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreçle ilgili olarak A101 Ekstra’ya yaptığım ba
30 Ocak tarihinde A101 marketten Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma esnasında A101 çalışanına tes...limat süresini özellikle sordum ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ayrıca 15 iş günü içinde teslim edileceği şeklinde net bir taahhütte bulunuldu. Bugün ise üzerind
16.02.2026 tarihinde A101’in f620 kodlu Pınar Mah. A** B*********** Bulvarı şubesinden çantalı hediyeli Lady Bella marka... parfüm satın aldım. Ürün yalnızca bir kez benim tarafımdan deneme amaçlı sıkıldı, bir kez de mağaza personeli deneme yaptı, bunun dışında ürün kesinlikle kullanılmadı. Parfümün k
18 Şubat tarihinde İstanbul Pendik Bosna şubesindeki A101 mağazasından, Hadi uygulamasındaki QR kodunu okutarak yaklaşık... 70 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün ambalajı açılmamış olmasına rağmen, fiziki fişim olmadığı için mağaza ürünü iade almayı kesin bir dille reddetti. Müşteri sadakat uygu
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.55 civarında Tokat Merkez Orhangazi Caddesi No:70/B adresindeki A101 mağazasına da...ha önce aldığım pirinci iade etmek için gittim. Ürünü başka bir A101 mağazasından aldığım için iade alamayacaklarını söylediler. Oysa diğer mağaza ve A101 müşteri hizmetleriyle gör
