to read complaints and reviews, or file yours.Kartal Yakacık Uğurmumcu’da oturuyorum. Hastane işim nedeniyle Maltepe’ye gitmiştim, oradaki A101 şubesinden çocuğuma he...diye olarak buz kırma kutu oyunu aldım. Mağazada kutunun içini açıp bakmadım, eve gelince çocuğuma verdim. Çocuğum oyunu çok istediği için hemen açtık ve içinde eksik parça olduğun
1 Temmuz’da A101 Ekstra internet mağazasından Altus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim... ve 9 Temmuz’da iademin mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın 24.999 TL tutarındaki ürün bedelinin kartıma iadesi yapılmadı. Bu
17 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra online kanalı üzerinden 3126061782930903 numaralı sipariş ile Meya Dekor Bistro Se...t 2+1 katlanabilir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve ürünü 24 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla A101’e geri
02.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Sezeray 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesin...e rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım halde 2.499 TL tutarındaki ürünü halen kullanamıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 21339809
23/07/2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesi Atakent Mahallesi’nde bulunan 9367 kodlu A101 mağazasından, 16:48 saatind...e 93670012307618370142 belge numarası ile 19.999,00 TL bedelle Onvo marka 55 UHD televizyon, ayrıca 35,00 TL tutarında temel gıda ürünü satın aldım. Televizyonun kurulumu ertesi gü
A101’in Uşak Banaz şubesinden Volta marka elektrikli motor satın aldım ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen motor tar...afıma hâlâ teslim edilmedi. Mağaza da Volta da net bir bilgi vermediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sırasında teslimat için en geç 2 hafta denmesine rağmen bu süre
A101’in internet sitesi üzerinden 19.07.2026 tarihinde Samsung windfree Premium AR6OF18C1KW/SK 18000 BTU klima (ürün kod...u 26062692) satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra 21.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Samsung servisi kuruluma geldiğinde, montaj için gerekli ayakların ve kablol
10.02.2026 tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesi Piremir Mahallesi, Teleferik/Işıklar Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesi...nden 20 adet kedi maması satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı yaklaşık 30 TL civarında olmasına rağmen, ödemenin ardından fişime baktığımda mamaların kasa fiyatının çok daha yüksek
A101 mobil uygulamasında telefon numaram değiştiği için bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyo...r. Uygulamada yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda “kayıtlı e-posta adresi” uyarısı çıkıyor ve mevcut mail adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu söyleniyor. Bu nedenle A101
21.03.2026 tarihinde A101 Ordu Merkez Erzincan f391 şubesinden 26.990 TL bedelle vb2 Pro (kalın teker) elektrikli bisikl...et satın aldım. Ürünün kusurlu çıkması üzerine 30.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından arıza kayıt tutanağı düzenlendi ve bu tutanağa istinaden bisikleti iade edilmek üzere
09.07.2026 tarihinde Antalya ili Gazipaşa ilçesi Yenimahalle A101 şubesinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım v...e ürün bedelini ödedim. Satış sırasında bana ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca plaka ve evrak işlemleri için de daha önce işlem yapılması gere
Trabzon A101 dağıtım deposuna yük getiren bir nakliyeci olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk araç 20.07....2026 tarihinde depoya giriş yaptı ve ancak 22.07.2026 tarihinde çıkabildi. İkinci araç 21.07.2026 tarihinde giriş yapmasına rağmen bir gün geçmesine rağmen aracı almadılar ve bu a
27 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model klima siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmi...ş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi son iki hafta içinde üç kez, en son da dün olmak üzere defalarca aradım ve kayıt oluşturuld
A101 mobil uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde 3126071739851015 sipariş numarası ile iki adet Katlanabilir Çocuk K...amp Sandalyesi Turkuaz (ürün kodu 26028388002) satın aldım. Ürünler 22.07.2026 tarihinde tarafıma yalnızca bir kat streçe sarılı şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım k
20 Temmuz’da A101’den aldığım Samsung AR6OF24C1KW/SK model klimam tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumu için Samsung y...etkili servisini aradığımda, klimanın toplamda 4 koli halinde gelmesi gerektiği, klima haricinde bağlantı aparatları ve 5 metre bakır boru içeren kolilerin de bulunması gerektiği s
10.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden Samsung 50Au8000F 50'' 4K Crystal UHD Smart LED TV satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra 6 gün boyunca bekledim fakat kargo yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünü normal A101 şubelerinden de alabileceğim söylendi. Bunun üzerine online sip
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den Kiwi ksc 4270 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan so...nra temiz su haznesinden su akıtmaya başladı. Sulu temizlik yaparken, en son kendini temizleme işleminden sonra cihazı durdurduğumda hazneden su kaçırdığını fark ettim ve bu nedenl
A101 Online üzerinden 4 Temmuz tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta sonra tes...lim edildi ve hemen ardından yetkili servis kuruluma geldi. Servis ekibi koliyi açtığında makinenin alt kısmında ezilme ve kırık olduğunu, ürünün hasarlı olduğunu söyledi, kayıt tu
Mersin Erdemli’deki A101 mağazasından satın aldığım deniz simidi ilk kullanım öncesinde patlak çıktı. Aynı gün ürünü mağ...azaya geri götürdüğümde kasanın kapandığı söylendi. Adana’ya döneceğimi belirttiğimde ise görevli, Adana’daki tüm A101 mağazalarından iade veya değişim yapabileceğimi ifade etti.
11 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden Samsung klima için verdiğim sipariş kapsamında, klimanın borulama seti hâlâ tarafıma... ulaşmamıştır. Siparişimi online olarak verdim ve sipariş numaram 3126061177344411’dir. Aradan 41 gün geçmesine rağmen borulama seti gönderilmedi. Bu süre içinde A101 Ekstra müşte
Yaklaşık üç gün önce İstanbul Bağcılar’da bulunan A101 şubesinden yol üzerindeyken alışveriş yaptım. Aldığım meyveyi kas...ada kasiyer tartıya koyup fişe işledi ancak ürün tartıda unutuldu. Ben de aceleyle çıktığım için fark etmeden mağazadan ayrıldım ve ödemesini yaptığım halde ürünü alamadım. Eve gel
18 Mart 2025 tarihinde Ankara j686 Dinamik şubesindeki A101 mağazasından satın aldığım Kiwi marka su sebilimin garantisi... devam etmesine rağmen, fatura kopyasını vermedikleri için üründen garanti kapsamında yararlanamıyorum. Ürünle ilgili sorun yaşadığımda A101 çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, s
"Teşekkür ediyorum"
04.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Sezeray markalı aynalı ve puflu makyaj masası siparişi verdim ve 5.199,00 TL t...utarındaki ödememi gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne bir kargo mesajı ne de ür
