to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mart 2026 günü saat 16:45 sularında A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak ürün stoğu y...etersizliği nedeniyle siparişim hiç oluşmadığı halde, Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımdan A101 tarafından 3.126,80 TL tutarında para çekildi. Ne siparişim geldi ne de herhang
05.02.2026 tarihinde A101 üzerinden bir araç satın aldım. Bu aracı teslim alabilmem ve plaka çıkarabilmem için gerekli o...lan tescil evrağının tarafıma gönderilmesi gerekiyordu ancak 02.05.2026 tarihinden bu yana bu evrak hâlâ gönderilmedi. Araç ortada olmasına rağmen resmi işlemleri tamamlayamadığım
19 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra aracılığıyla RS6 125 CC motor siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ruhsat... işlemleriyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 3126021970985320’dir. Bu süre içinde defalarca A101 Ekstra müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturd
02.03.2026 tarihinde A101 Karadeniz/Mamak şubesinden 43 inç hı level marka televizyon satın aldım. 04.03.2026 tarihinde ...televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Servis görevlileri televizyonu kutusundan çıkarırken ekranın kırık olduğunu tespit ettiler ve durumla ilgili tutanak tutup bu t
31 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 312512...3197610264 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan aksaklıkla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım. Her görüşmede 2026’da değişen ÖTV sist
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmama müteakip, ne yapacağını şaşıran A101 firması ve çalışanı olduğunu düşündüğüm bir arkadaş, telefon ederek, sorunu çözelim dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip etmediğimi sordular ve sorunu çözdüler"
04.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Alim dağhan Caddesi üzerindeki A101 şubesinden bir televizyon almak istedim. Reyond...aki etikette görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu ürünü satın alarak kredi kartı slip'ini kontrol ettiğimde ve eve geldiğimde kasadaki tutarın daha yüksek olduğu
16 Mart tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum, sepetime ürünleri ekledim. Sepetimdeki ürünlerden... birinin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim tamamlanmadı ancak buna rağmen hesabımdaki yaklaşık 12 bin TL’lik hediye çeki bakiyem çekildi. Durumu fark eder etmez iade talebind
Yaklaşık 2 ay önce A101’in web sitesi üzerinden 89.990 TL tutarında, 3126012961153564 numaralı siparişi kredi kartıyla o...luşturdum ancak siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi mağduriyetim de devam ediyor. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerin
Geçen hafta Ankara Keçiören’deki A101 şubesinden Balkan Süt marka 3 adet sü...t satın aldık. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş ve paketleri açılmamı
7 Mart 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126030702986407 ve 3126030749272627 numaralı siparişler kapsamında Kzy Mo...bilya 8 raflı, iki kapaklı çok amaçlı dolaptan 2 adet satın aldım. Sistem üzerinde her iki ürünün de 18 Mart 2026 tarihinde, 90238901461051 takip numarasıyla teslim edileceği görün
5 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta vmp1 elektrikli kamyonet satın aldım. Satın alma sırasında işlemlerin en geç... 15 iş günü içinde tamamlanacağı ve gerekli belgelerin tarafıma iletileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen aracı teslim alabilmem için
15 Mart 2026 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3126031506951922 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 adet ...ürün bulunmasına rağmen, 20 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firması ile sadece 1 adet 4 Katlı Ayakkabı Rafı (ürün kodu 26064920) tarafıma, 5338****72 takip numarasıyla teslim e
16.03.2026 tarihinde İzmir Buca Seyhan Mahallesi Polis Lojmanları A101 şubesinden yaklaşık 350 TL’ye bir banyo paspası s...atın aldım. Ürünü ertesi gün serdiğimde tabanının kaymaz olmadığını, düzgün durmadığını gördüm. Bu nedenle 18.03.2026 tarihinde, yani üzerinden 24 saat bile geçmeden ürünü iade etm
Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve 16 Mart günü saat 15.45’te A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalı...ştım. Ancak siparişim hiç oluşmadığı halde banka kartımdan A101 tarafından 2.965 TL tutarında para çekildi. Buna rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir hizmet aldım. Müşteri
17 Şubat tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli ekobüs ürününü kredi kartı ile 6 taksit şeklinde sa...tın aldım. Aradan 1 ayı aşan süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 3026021727492359’dur
Gaziantep Şehitkamil’de çalıştığım iş yerinden 4 adet 1.000 TL’lik A101 hediye kartı aldım. Bu kartların 2 tanesini soru...nsuz kullandım, ancak diğer 2 kartı kasada kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kart” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum.
12.02.2026 tarihinde A101 Mersin Mezitli Denizhan Şubesi’nden yaptığım alışverişte, kasada bir ürünün mükerrer geçmesi s...onucu yaklaşık 37 TL’lik fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarın iadesi için işlem yapılması gerektiği söylendi ve bu sırada kasada yaklaşık 10 dakika bekletildim. Daha fazl
18 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki A101 marketine alışveriş için girdiğ...imde, içeride Tom Bank Hadi kredi kartı için kurulmuş bir stantla karşılaştım. Stanttaki görevli arkadaşlarla konuşmaya başladığımızda, kendilerine zaten kredi kartlarım olduğunu v
14.03.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 17.999 TL tutarında bir ürün için 3126031456459371 numaralı siparişi oluşturdu...m. Ertesi gün, yani 15.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. A101’in kendi beyanına göre iptal işlemlerinin 1 iş günü içinde, iadenin ise en geç 1 hafta içinde sonuçlanması g
18.03.2026 tarihinde A101 Emin mehmet emin Gürkan Cadde no21a 21b İzmir Gaziemir / saat 20.01 saat 2030 getirdim almadıl...ar civarında kredi kartı ile Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünün faturasında 68330011803609810178 numarası yer almaktadır. Televizyonu aynı gün eve götürüp kutusunu açtığ
17 Mart 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Gaziantep Şahinbey ilçesi Akkent Mahallesi’indeki, Papatya Şahinbey adlı A10...1 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Algida Sponful isimli, yaklaşık 250 TL tutarındaki ürünü kırık olduğu için iade ya da değişim talebinde bulundum. Ürünün kırık
17.03.2026 tarihinde Balıkesir Altınkum Akdeniz A101 mağazasında akşam saatlerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazanın kapanışına yaklaşık yarım saat olmasına rağmen alt katta bulunan spot ürünlere bakmak için aşağıya inmek istediğimizde, mağazada görevli olan kadın personel aşağı kı
A101’in internet üzerinden yaptığım alışverişte dün ödeme sırasında sistem hata verdi ancak A101 hediye kartımdan tutar ...çekildi. Hemen aynı dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve ücret iadesi talep ettim. İşleme ait 20758603 numarası üzerinden kayıt açıldı. Aradan zaman geçme
13.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Prof. Dr. T**** G**** Caddesi’indeki A101 şubesinden Homend Dustrider 1261h mo...del şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü açtığımda uzun metal boru olan parçanın kutu içeriğinde eksik olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez ürünü aldığım mağazaya götürd
