Ayvalık Sarımsaklı A101 Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali

A101 Ayvalık Sarımsaklı şubesinden verdiğim 9126080496090039 numaralı 1.381 TL tutarındaki online siparişim için bugün 18:00–20:00 teslimat aralığı seçmeme rağmen siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi. Bu, aynı şubeden ikinci siparişim ve her iki siparişimde de teslimatın ertesi güne sarkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Teslimatla ilgili olarak 2–3 kez müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim, ancak her seferinde sadece kayıt alındığı ve en kısa sürede çözüleceği söylendi, somut bir adım atılmadı ve siparişim zamanında tarafıma ulaştırılmadı.

Hem yaşadığım zaman kaybının giderilmesini hem de bugün verdiğim 1.381 TL tutarındaki siparişimin hiçbir aksama olmadan, bugün içinde acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.